《物業(yè)管理英語》共10個單元,每個單元包括課文、對話、補充閱讀和寫作練習四大部分。課文主要選自澳大利亞、英美物業(yè)管理和房地產專著及雜志,內容包括物業(yè)管理概述、物業(yè)管理相關合同、維修管理、能源管理、成本管理等,文后附有詞匯表、注釋、練習等內容;對話部分針對物業(yè)管理公司文明禮貌用語及專業(yè)服務語言流程規(guī)范而編寫,分為經典短句和情景對話兩部分,對話后配有相關練習;補充閱讀部分內容主要為英美背景知識介紹,文后附有練習。第五單元后配有期中練習,第十單元后配有期末練習。書后附錄包括練習答案、詞匯表、不規(guī)則動詞表、物業(yè)管理從業(yè)人員日常用語、物業(yè)管理常用的信函、文本與合同等內容?! 段飿I(yè)管理英語》可作為高職高專物業(yè)管理專業(yè)、房地產專業(yè)及相關專業(yè)學生使用教材,對學員傳授一些基礎英語知識,訓練他們的基本語言技能,使之能夠初步運用英語進行物業(yè)管理會話,同時能鞏固他們的物業(yè)管理專業(yè)知識。也可作為正在從事和有志于從事物業(yè)管理工作人員的專業(yè)英語進修課本。