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英漢對照管理袖珍手冊:溝通高手

英漢對照管理袖珍手冊:溝通高手

定 價:¥10.00

作 者: (英)肖恩·梅斯特爾(Sean Misteil) 著,翟瑩 譯
出版社: 上海交通大學(xué)出版社
叢編項: 英漢對照管理袖珍手冊
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787313042644 出版時間: 2006-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 64開 頁數(shù): 203頁 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  “本書提醒忙碌的執(zhí)行官們溝通的重要性以及溝通的基本要素,非常實用?!保海禾K珊·雷·道爾樂,培訓(xùn)及研究顧問,雷·道爾樂及合伙人公司“在多種語言、多元文化的工作環(huán)境中,我每天都會碰到與人溝通的難題。這本手冊簡潔明了,正是我們在溝通的需要的。在與同事的交往中,我一定會用到它?!保海喊み_利,首席行政長官,歐洲委員會“這本書非常棒,有很多實用的建議。任何人閱讀后都會有所收獲,大多數(shù)人都會受益頗豐。這本書的好處絕不只停留在書桌上?!保海哼~克爾·J·基伯尼,執(zhí)行總裁,紐崔斯坎有限公司本書中的技巧和工具能幫助你更好地了解并改進自己的溝通風(fēng)格,成為溝通高手。

作者簡介

  肖恩·梅斯特爾,肖恩任職政府機構(gòu)超過25年,主要從事人員和企業(yè)發(fā)展發(fā)面的工作。肖恩曾在多個政府部門及愛爾蘭文職部門培訓(xùn)中心工作,積極工作。肖恩曾在多個政府部門及愛爾蘭泥炭局大型企業(yè)改組項目的建設(shè)。肖恩同時還對很多三級課程及學(xué)位建設(shè)做出了貢獻,專攻交流技能、個人發(fā)展、商業(yè)發(fā)展及人力資源管理。他還是許多私營、政府或志愿團體或機構(gòu)的獨立顧問。最近幾年,他加入了抗擊貧困署,擔(dān)任組織管理部的負責(zé)人。參與/查看書評主題:好書出版商:wangleen2005-12-2815:29:38這是一套很不錯的書,可能有人會認為我是“黃婆賣瓜自賣自夸”但我還是要說這套書的確不錯,我經(jīng)常會接到外地讀者的訂購電話。如果你對這一本不感興趣,我們還有44種供您選擇,相信其中一定會有你感興趣的主題。        這本書開本小巧,攜帶方便,你可以在上下班等車的時候隨意翻閱,花不多的時間就能了解某一管理專題的大概情況,真的是很不錯。        另外,書中的插圖也很幽默。    剛剛出版1個月就已經(jīng)銷售3000冊了。譯者是交大外語學(xué)院教師,因此翻譯也很不錯!參與書評查看書評(共1條)

圖書目錄

溝通:挑戰(zhàn)
接受挑戰(zhàn),失敗的原因,如何平衡
我們的設(shè)想
了解你或他人的想當(dāng)然帶來的后果,可以吸取的教訓(xùn)
溝通的多樣性
簡單和復(fù)雜,信息是否被對方接收,強調(diào)的使用,正式程序,幽默,情感,控制
作為溝通者的經(jīng)理
渠道黨政軍是鴻溝,是信息的傳遞者還是篡改人,讓他人參與
有效溝通的障礙
什么是有效的溝通,個人、組織及溝通過程中的障礙,流言蜚語,克服障礙
溝通渠道的管理
口頭溝通,書面溝通,成功小貼士,視覺及非語言的交流,技術(shù)和多媒體
你作為溝通者
頭腦清醒的溝通者,報喜不報憂的溝通者,與個人或團體的溝通
調(diào)整問卷
有助個人、團體、企業(yè)改善溝通技巧的切實可行的建議

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