序言
導讀 政務禮儀與國家公務員
政務禮儀緣起
政務禮儀與其他禮儀的異同
第一章 國家公務員的個人禮儀
個人禮儀定位
政務服飾禮儀
政務儀容禮儀
會晤、交談電話禮儀
政務環(huán)境禮儀
個人出訪禮儀
第二章 公務交往禮儀（一）
公務交往禮儀定位
公務接待禮儀
公務宴會禮儀
政務演講禮儀
政務舞會、演出禮儀
政務饋贈禮儀
第三章 公務交往禮儀（二）
政務調研、信仿禮儀
政務場合禮儀
政務談判、執(zhí)法禮儀
政務慰問、匯報禮儀
巧妙應對，靈活施用
第四章 外事交往、中外習俗禮儀
外事交往禮儀的定位
政務外事交往禮儀的基本要求
政務外事交往禮儀的具體內容
因地制宜——各地風俗禮儀一覽
第五章 會議禮儀
會議禮儀的定位
一般會議禮儀
會風
常見會議類型和與會禮儀
第六章 文書禮儀
文書禮儀的定位
常用公務文書禮儀
書信類文書禮儀
電子通信禮儀
柬帖
致辭類文書
涉外文書禮儀
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