網(wǎng)絡管理技術專家門診

第1章 網(wǎng)絡管理基礎
2 1.1 網(wǎng)絡管理的概念
2 問題1 什么是網(wǎng)絡管理
2 問題2 網(wǎng)絡管理分類及功能是什么
3 1.2 網(wǎng)絡管理的重要性
4 1.3 網(wǎng)絡管理的目標
4 1.4 網(wǎng)絡管理的方式
6 1.5 網(wǎng)絡管理員應當具備的知識結構和素質(zhì)
第2章 網(wǎng)絡管理協(xié)議
8 2.1 網(wǎng)絡管理的IP地址
8 問題1 什么是IP地址
9 問題2 IP地址一共分為幾類
9 問題3 在分配網(wǎng)絡號和主機號時應遵守什么準則
10 問題4 子網(wǎng)掩碼有什么作用
10 問題5 動態(tài)IP和靜態(tài)IP是什么
10 問題6 如何捕捉動態(tài)IP
11 2.2 網(wǎng)絡管理的MAC地址
11 問題1 什么是MAC地址
11 問題2 為什么對靜態(tài)IP和動態(tài)IP進行綁定
12 問題3 如何在不同的系統(tǒng)中修改MAC地址
13 2.3 網(wǎng)絡管理的TCP/UDP
14 問題1 什么是用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議（UDP）
14 問題2 UDP常見的端口有哪些
14 問題3 什么是傳輸控制協(xié)議（TCP）
15 問題4 常見的TCP端口有哪些
15 問題5 TCP協(xié)議與UDP協(xié)議的區(qū)別在什么地方
16 2.4 網(wǎng)絡管理的ARP協(xié)議
16 問題1 什么是ARP協(xié)議
16 問題2 ARP協(xié)議的工作原理
17 問題3 如何進行ARP欺騙達到阻止目標數(shù)據(jù)包通過網(wǎng)關
18 2.5 網(wǎng)絡管理的ICMP協(xié)議
18 問題1 ICMP協(xié)議是什么
18 問題2 什么叫ICMP洪水
19 問題3 ICMP木馬是什么
20 2.6 網(wǎng)絡管理的SNMP協(xié)議
20 問題1 簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議是什么
20 問題2 簡單網(wǎng)絡管理的主要部件有哪幾個
20 問題3 SNMP的”讀”操作和”寫”操作各自有什么作用
21 問題4 在被管理設備中收集數(shù)據(jù)有幾種方法及輪詢有什么好處
22 問題5 網(wǎng)絡管理的SNMP模型4個組成部分在SNMP中所起作用
22 2.7 IEEE 802.11b標準
23 問題1 無線局域網(wǎng)帶寬有多寬
23 問題2 無線局域網(wǎng)有哪些優(yōu)點
23 問題3 IEEE802.11b標準的運作模式分為哪兩種
24 問題4 無線網(wǎng)絡和有線網(wǎng)絡的不同之處
24 問題5 無線網(wǎng)絡的傳輸范圍及對人體是否有不良影響
25 問題6 如果家里已經(jīng)有了有線寬帶網(wǎng)絡，那么可不可以組建無線寬帶網(wǎng)絡
25 2.8 局域網(wǎng)協(xié)議設置
25 問題1 局域網(wǎng)中常見的協(xié)議有哪幾個？每個協(xié)議在網(wǎng)絡中起什么作用
26 問題2 局域網(wǎng)打印機不能共享的解決方法
27 問題3 工作組有什么好處？如何設置工作組和退出工作組
27 問題4 設置好網(wǎng)絡協(xié)議后，怎樣檢查網(wǎng)絡協(xié)議是否正確
第3章 網(wǎng)絡硬件設備
30 3.1 服務器
30 3.2 網(wǎng)線
30 問題1 什么是同軸電纜
31 問題2 什么是雙絞線
32 問題3 什么是光
32 問題4 無線傳輸介質(zhì)
32 3.3 網(wǎng)卡
32 問題1 網(wǎng)卡的作用是什么
34 問題2 網(wǎng)卡如何分類
34 3.4 集線器
35 問題1 集線器有哪些特點
35 問題2 集線器如何分類
36 3.5 交換機
36 問題1 什么是交換機
36 問題2 交換機如何分類
37 3.6 路由器
37 問題1 什么是路由器
38 3.7 防火墻
38 問題1 什么是防火墻
38 問題2 防火墻的分類有哪些
39 問題3 企業(yè)搭建防火墻有哪幾種拓撲
第4章 組網(wǎng)技術
42 4.1 ADSL
42 問題1 什么是ADSL
43 問題2 接入ADSL的方法有哪些
43 問題3 安裝ADSL對用戶設備有什么要求
43 問題4 怎樣將ADSL接入計算機
44 問題5 有哪些常用的ADSL虛擬撥號程序
45 問題6 為什么上網(wǎng)時電話有雜音
45 問題7 怎樣檢查ADSL故障
45 問題8 多臺計算機怎樣利用ADSL接入互聯(lián)網(wǎng)
47 4.2 局域網(wǎng)
47 問題1 什么是網(wǎng)絡
47 問題2 什么是局域網(wǎng)
47 問題3 有哪些結構的局域網(wǎng)
48 問題4 一個局域網(wǎng)通常由哪些設備組成
49 問題5 常用的網(wǎng)線有哪些
53 問題6 雙絞線的制作方法有哪幾種
53 問題7 直通線與交叉線的使用有什么不同
53 問題8 常用網(wǎng)卡有哪些
54 問題9 什么是集線器和交換機
55 問題10 集線器上有哪些接口
56 問題11 什么是服務器
56 問題12 什么是網(wǎng)絡協(xié)議
56 問題13 常用的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)有哪些
57 問題14 當前常見的局域網(wǎng)是怎樣構成的
57 4.3 布線
57 問題1 為什么要布線
58 問題2 什么是結構化布線
58 問題3 結構化布線的特點
59 問題4 結構化布線系統(tǒng)的構成
59 問題5 機房布線有哪些要點
60 問題6 怎樣有效進行網(wǎng)絡
第5章 網(wǎng)絡服務器
64 5.1 網(wǎng)絡服務器架構概述
64 問題1 什么是機架式服務器
64 問題2 常見的網(wǎng)絡服務器操作系統(tǒng)有哪些
64 5.2 Web服務器
65 5.2.1 IIS 6.0安裝及使用
65 問題1 如何安裝IIS 6.0
67 問題2 如何在IIS 6.0中創(chuàng)建網(wǎng)站
69 問題3 如何設置網(wǎng)站屬性
70 問題4 如何設置虛擬主機
71 5.2.2 在Windows Server 2003中使用Apache建立網(wǎng)站
71 問題1 如何安裝Apache
72 問題2 如何更改Apache的配置
72 問題3 如何在Apache中配置虛擬主機
73 問題4 如何讓Apache支持PHP
74 5.3 FTP服務器
74 問題1 如何下載安裝Serv-U
75 問題2 怎么進行Serv-U的注冊
76 問題3 如何添加新域
77 問題4 如何添加賬戶及文件夾
78 問題5 怎么設置用戶權限
81 問題6 如何設置登錄信息
84 5.4 郵件服務器
84 問題1 如何下載與安裝MDaemon
86 問題2 如何對MDaemon進行簡單設置
89 問題3 如果服務器上有IIS，如何配置MDaemon服務器
92 問題4 如何給MDaemon服務器加上防毒功能
93 問題5 如何安裝GroupWare
95 問題6 如何添加賬戶
95 5.5 DNS服務器
96 問題1 如何安裝DNS服務
96 問題2 如何配置DNS服務器
99 問題3 如何添加一條A記錄
99 問題4 如何建立反向查找區(qū)域
101 5.6 流媒體服務器
101 問題1 什么是流媒體和流媒體技術
101 問題2 常見流媒體服務器架設方案有哪些
102 5.6.1 構建Windows Media流媒體服務器
102 問題1 如何安裝Windows Media Services服務器
103 問題2 為什么要安裝Windows Media編碼器
103 問題3 如何安裝Windows Media編碼器
104 問題4 如何使用Windows Media編碼器轉(zhuǎn)換流文件格式
106 問題5 如何創(chuàng)建Windows Media Services服務“點播發(fā)布點”
108 問題6 客戶端如何進行視頻點播
108 問題7 Windows Media Services流媒體服務器功能有何其他擴展
109 5.6.2 用Helix Server 構建流媒體服務器
109 問題1 如何安裝Helix Server
110 問題2 如何漢化Helix Server
110 問題3 如何進入管理界面
110 問題4 如何限制連接數(shù)
111 問題5 如何設置加載點
112 問題6 若服務器上有多塊網(wǎng)卡，怎么設置多網(wǎng)卡的協(xié)同工作
113 問題7 如何設定IP地址限制
114 問題8 如何訪問電影資源
114 5.7 詳解DHCP服務器
114 問題1 什么是DHCP 服務器
115 問題2 為什么使用DHCP 服務器
115 問題3 DHCP服務器的工作原理是什么
116 問題4 如何安裝DHCP 服務器
119 問題5 如何讓DHCP服務器為客戶分配網(wǎng)關地址和DNS地址
121 問題6 怎樣為特殊計算機分配特定的IP地址
122 問題7 如何維護好DHCP服務器
123 問題8 如何刪除DHCP服務器
123 5.8 詳解活動目錄服務器
123 問題1 活動目錄的概念是什么
124 問題2 如何安裝活動目錄服務
130 問題3 如何讓客戶機加入域
132 5.9 終端服務器
132 問題1 什么是終端服務
132 問題2 終端服務的工作方式是什么
133 問題3 終端服務能夠帶來什么好處
133 問題4 終端服務的2種模式是什么
133 問題5 如何安裝終端服務
140 問題6 如何配置終端服務
141 問題7 終端服務中的細節(jié)操作如何注意
第6章 Internet共享管理
144 6.1 ICS連接共享
144 問題1 什么是ICS
145 問題2 實現(xiàn)ICS需要哪些準備
145 問題3 是否需要安裝ICS
146 問題4 如何使用和配置ICS
148 6.2 Microsoft ISA Server管理
148 問題1 ISA Server需要什么樣的運行環(huán)境
149 問題2 ISA Server能夠提供哪些服務
149 問題3 ISA Server如何獲得
149 問題4 ISA Server如何進行安裝
152 問題5 如何設置客戶端以便利用ISA Server服務器進行上網(wǎng)共享
152 問題6 如何設置ISA Server以便使客戶端進行上網(wǎng)共享
156 問題7 如何限制某些用戶的上網(wǎng)權限
157 問題8 如何控制用戶的上網(wǎng)時間段
159 問題9 如何阻止不良信息網(wǎng)站的訪問
162 6.3 網(wǎng)絡地址轉(zhuǎn)換NAT
162 問題1 什么是NAT
162 問題2 有了ICS和ISA Server，為什么還要用NAT
163 問題3 NAT是否需要安裝
163 問題4 如何設置NAT共享Internet連接
165 問題5 如何設置NAT使外網(wǎng)計算機直接訪問內(nèi)部網(wǎng)的計算機
166 6.4 代理服務器管理
166 6.4.1 WinGate代理管理
166 問題1 WinGate如何安裝
169 問題2 WinGate第一次打開需要密碼，如何設置
169 問題3 WinGate中的服務及其端口如何控制
171 問題4 如何控制用戶的上網(wǎng)權限
172 問題5 客戶端Outlook如何配置
173 問題6 如何控制客戶端的上網(wǎng)時段
175 問題7 如何利用WinGate進行不良信息的過濾
176 6.4.2 SyGate代理管理
176 問題1 SyGate怎樣安裝
177 問題2 SyGate客戶端如何設置
178 問題3 SyGate的黑白名單如何設置
第7章 文件和打印機的共享管理
180 7.1 共享文件夾的管理
180 問題1 怎樣建立共享文件夾
181 問題2 怎樣取消共享
181 問題3 怎樣設置隱蔽共享
181 問題4 怎樣訪問共享文件夾
183 問題5 怎樣訪問隱蔽共享文件夾
183 問題6 怎樣防止用戶修改共享文件夾內(nèi)的數(shù)據(jù)
184 問題7 怎樣快速得到共享文件夾內(nèi)的數(shù)據(jù)
186 問題8 在Windows 98中怎樣對共享文件夾進行管理
187 7.2 共享打印機的管理
187 問題1 怎樣共享打印機
188 問題2 如何連接共享打印機
190 問題3 如何使用網(wǎng)絡打印機
191 問題4 如何查看打印隊列
191 問題5 如何刪除打印隊列中的文檔
191 問題6 如何設置打印機的打印時間
第8章 MS SQL與MySQL的使用
194 8.1 SQL概述
194 8.2 MS SQL Server 2000安裝及運行
194 問題1 MS SQL Server 2000安裝必備的硬件、軟件條件有哪些
194 問題2 如何在Windows Server 2003上安裝MSSQL Server 2000
198 問題3 怎么給MSSQL Server 2000安裝補丁
198 問題4 如何運行MSSQL Server 2000
199 8.3 MS SQL數(shù)據(jù)庫建立、查詢與登錄
199 問題1 如何用MS SQL Server 2000的企業(yè)管理器建立數(shù)據(jù)庫
201 問題2 什么是數(shù)據(jù)表、字段、關鍵字和數(shù)據(jù)類型
202 問題3 如何用企業(yè)管理器建立數(shù)據(jù)表
203 問題4 如何利用企業(yè)管理器輸入數(shù)據(jù)
204 問題5 如何修改表的屬性
205 問題6 什么是數(shù)據(jù)庫角色
205 問題7 如何指定數(shù)據(jù)庫的用戶
206 問題8 如何執(zhí)行已經(jīng)生成的SQL腳本
208 問題9 如何備份數(shù)據(jù)庫
209 問題10 如何恢復備份
210 問題11 如何導入數(shù)據(jù)
211 8.4 MySQL安裝與第三方管理軟件
211 問題1 什么是MySQL
211 問題2 如何安裝、運行MySQL For Windows版本
212 問題3 如何安裝、運行EMS MySQL Manager Professional for Windows
214 問題4 如何更改root賬戶密碼
216 問題5 如何創(chuàng)建用戶
216 8.5 MySQL數(shù)據(jù)庫建立與查詢
216 問題1 如何在EMS MySQL Manager中創(chuàng)建MySQL數(shù)據(jù)庫
218 問題2 如何在EMS MySQL Manager中創(chuàng)建MySQL數(shù)據(jù)表
220 問題3 如何用EMS MySQL Manager錄入數(shù)據(jù)
221 問題4 MySQL數(shù)據(jù)庫中有哪些數(shù)據(jù)類型
222 8.6 MS SQL、MySQL數(shù)據(jù)庫使用實例
222 問題1 如何進行動網(wǎng)論壇SQL版中的數(shù)據(jù)庫安裝
226 問題2 如何設置Serv-UPlus中的數(shù)據(jù)庫
第9章 網(wǎng)絡監(jiān)測與故障排除
228 9.1 網(wǎng)絡監(jiān)測
228 9.1.1 連接監(jiān)測
228 問題1 如何使用Windows網(wǎng)絡命令來查看連接
234 問題2 如何使用第三方工具來查看連接
235 9.1.2 流量監(jiān)測
235 問題1 如何使用工具對服務器的流量進行監(jiān)測
238 9.1.3 網(wǎng)絡性能分析
238 問題1 什么是網(wǎng)絡性能分析
238 問題2 如何評價網(wǎng)絡性能
238 9.1.4 Sniffer軟件應用
238 問題1 Sniffer原理是什么
239 問題2 什么是混雜模式
239 問題3 什么是Sniffer Pro
239 問題4 怎樣正確使用Sniffer Pro
252 9.2 故障檢測及排除
252 9.2.1 故障檢測排除方法及工具使用
252 問題1 什么是故障檢測排除方法
253 問題2 如何使用硬件工具診斷故障
256 問題3 如何使用軟件工具診斷故障
258 9.2.2 網(wǎng)卡典型故障及排除
258 問題1 如何排除網(wǎng)卡的資源沖突故障
259 問題2 如何排除網(wǎng)卡接觸不良故障
259 問題3 如何排除網(wǎng)卡驅(qū)動程序故障
260 問題4 如何排除網(wǎng)卡工作故障
260 問題5 如何進行優(yōu)化網(wǎng)卡
260 9.2.3 傳輸介質(zhì)典型故障及排除
260 問題1 如何排除線序不對故障
261 問題2 如何排除接觸不良故障
262 問題3 如何排除物理破壞故障
262 問題4 如何排除串擾故障
262 問題5 如何排除長度故障
262 問題6 如何排除電磁干擾故障
262 9.2.4 交換機典型故障及排除
262 問題1 如何排除交換機模式故障
263 問題2 如何排除交換機電源故障
263 問題3 如何排除交換機端口故障
263 問題4 如何排除交換機Uplink級聯(lián)故障
264 9.2.5 路由器典型故障及排除
264 問題1 如何排除路由器登錄故障
264 問題2 如何排除路由器重啟故障
265 問題3 如何排除主機無法撥號故障
265 問題4 如何排除路由器端口映射故障
267 9.2.6 其他網(wǎng)絡故障及排除
267 問題1 如何排除網(wǎng)上鄰居看不到其他計算機故障
267 問題2 Windows 98客戶機如何快速訪問Windows 2000主機
第10章 網(wǎng)絡安全管理
270 10.1 網(wǎng)絡安全威脅
270 問題1 為什么會有網(wǎng)絡安全威脅
270 問題2 網(wǎng)絡安全威脅來源有哪些
271 10.2 網(wǎng)絡安全策略簡介
271 問題1 什么是網(wǎng)絡安全策略
271 問題2 常用的網(wǎng)絡安全策略有哪些
272 10.3 Windows 2000的安全性
273 問題1 怎么保證端口及漏洞安全
282 問題2 怎么保證賬號安全
284 問題3 怎么保證目錄和文件權限安全
286 問題4 怎么保證共享安全
286 問題5 如何利用安全日志
288 問題6 如何實現(xiàn)其他安全策略
289 10.4 交換機和路由器安全控制
290 問題1 怎樣實現(xiàn)密碼加密安全
291 問題2 怎樣防御DoS攻擊
291 問題3 如何實現(xiàn)連接安全
292 問題4 如何保證網(wǎng)絡服務安全
294 問題5 如何利用訪問日志
294 10.5 防火墻安全控制
294 問題1 什么是防火墻
295 問題2 防火墻的技術有哪些
295 問題3 防火墻安全控制技術有哪些
附錄A 常用網(wǎng)絡命令簡介
附錄B 常用默認端口列表及功能中文注解
附錄C VPN技術專題講解