本書系統地闡述了IT工程監(jiān)理的概念、方法和內容,緊密聯系實際,面向工程應用,深入淺出,循序漸進。全書分為3部分,共8章。第1部分包括第1~3章,主要闡述IT工程監(jiān)理的基礎知識,以總體模型為框架,層層深入地闡述了IT工程監(jiān)理的含義、特點、性質、主要依據、組織管理、基本方法等,以及IT工程監(jiān)理的實施過程和控制管理與協調的主要內容。第2部分包括第4~7章,通過對軟件工程監(jiān)理、計算機網絡工程監(jiān)理、綜合布線及機房工程監(jiān)理、電子政務工程監(jiān)理的分析,闡述了如何根據不同監(jiān)理對象的特點,將IT工程監(jiān)理的基本方法應用于實際的監(jiān)理工作中。第3部分即第8章,主要指導學生如何進行IT工程監(jiān)理實驗和課外實踐活動。本書既可作為高等院校計算機類專業(yè)本科生的教材,也可作為IT技術和管理人員的參考書籍。本書前言前言IT工程監(jiān)理作為一個單獨的概念被正式提出來,只有不到10年的時間。20世紀90年代后期,隨著國家對信息化建設的高度重視,各地政府、企業(yè)對IT工程建設的投資日益加大,每年新開工建設的項目越來越多,規(guī)模越來越大,由此而帶來的問題也逐漸增多,許多工程不能按進度、按預算、按質量要求完成。為了保證這些項目能夠保質按期地完成,產生預期的效果與效益,規(guī)避IT工程的風險,在國家有關部門指導下,我國逐步建立了IT工程監(jiān)理制度。IT工程監(jiān)理的實施需要大批的IT工程監(jiān)理人才,也需要政府部門及各個相關行業(yè)的理解、認同和支持。因此,在高校信息技術相關專業(yè)開設IT工程監(jiān)理課程,對于普及IT工程監(jiān)理知識,培養(yǎng)IT工程監(jiān)理人才是十分必要的。IT工程監(jiān)理是一個新興的領域,是以管理科學、信息科學、系統科學、計算機科學與通信技術相結合的綜合性、交叉性的工程技術學科。它的主要任務是研究IT工程監(jiān)理的內在規(guī)律、基本理論、方法和技術,并將其應用于具體的IT工程的監(jiān)理過程中,使IT工程建設健康有序地發(fā)展。IT工程監(jiān)理并不直接參與IT工程的建設,而是以第三方的立場和角度審視IT工程,在工程建設過程中監(jiān)督、控制、協調工程的進行。因此,IT工程監(jiān)理有其獨特的視角、方法和內容,對于不同類型的IT工程,監(jiān)理的方法也不盡相同。本書的編者在高等院校講授IT工程監(jiān)理專業(yè)課的過程中,苦于沒有適用于在校生的教材,萌生了編寫教材的想法。在電子工業(yè)出版社的大力支持和幫助下,教材終于面世了。本書的內容可分為3部分,共8章。第1部分包括第1~3章,主要闡述了IT工程監(jiān)理的基礎知識。第1章以IT工程監(jiān)理的總體模型為框架,層層深入地闡述了IT工程監(jiān)理的含義、特點、性質、主要依據、組織管理、基本方法等;第2章詳細描述了IT工程監(jiān)理的實施過程;第3章闡述了IT工程監(jiān)理的主要內容,包括質量控制、進度控制、投資控制、合同管理、信息管理與組織協調的內容與方法。第2部分包括第4~7章,通過對四個典型的IT工程監(jiān)理的分析,闡述了如何根據不同的監(jiān)理對象的特點,將IT工程監(jiān)理的基本理論與方法應用于實際的監(jiān)理工作中。第4章軟件工程監(jiān)理,第5章計算機網絡工程監(jiān)理,第6章綜合布線系統及機房監(jiān)理,第7章電子政務工程監(jiān)理都是目前國內正在廣泛進行的,最具代表性的IT工程監(jiān)理。第3部分即第8章,主要指導學生如何進行IT工程監(jiān)理實驗和課外實踐活動,這部分可作為學生的實驗指導書。本書的附錄提供了信息產業(yè)部發(fā)布的3個有關IT工程監(jiān)理的文件,與IT工程監(jiān)理相關的法律、法規(guī)目錄,相關技術標準目錄,以及IT工程監(jiān)理合同的參考樣本,將對學生的實踐活動很有幫助。本書是大量教學實踐的結晶,既系統全面地闡述了IT工程監(jiān)理的概念、方法和內容,又緊密聯系實際,面向工程應用,深入淺出,循序漸進。本書的編者是北京聯合大學信息學院的教師,第1~6章由葉明芷教授編寫,第7章由張冰峰老師編寫,第8章由佟建新副教授編寫,李超老師參與了第4章的編寫工作。附錄由高臻同學錄入。全書由葉明芷統稿,北京交通大學計算機與信息技術學院葛乃康教授主審。本書編寫過程中得到了北京聯合大學信息學院院長鮑泓教授的大力支持,并得到了IT工程監(jiān)理行業(yè)各方面專家及同仁的熱忱鼓勵與幫助,編者在此表示由衷的感謝!由于IT工程監(jiān)理涉及的內容豐富、覆蓋面廣,又是一門綜合、交叉的新興學科。本書在內容的取舍和深度的把握上存在許多不盡如人意的地方,加之作者水平有限,書中難免存在一些紕漏和不妥之處,懇請廣大讀者批評指正。編者