精準(zhǔn)管理：成功是怎樣修煉的

定　價(jià)：￥28.00

作　者：	周衛(wèi)民著
出版社：	上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：
標(biāo)　簽：	應(yīng)用管理理論

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ISBN：	9787810983006	出版時(shí)間：	2005-01-01	包裝：	平裝
開本：	23cm	頁數(shù)：	236	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　精準(zhǔn)是一種思想觀念精準(zhǔn)是一種發(fā)展戰(zhàn)略精準(zhǔn)是一種組織文化精準(zhǔn)是一種工作習(xí)慣精準(zhǔn)是一種績效結(jié)果周夫子管理格言精選：·遠(yuǎn)見決定成敗，因應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)型精準(zhǔn)增長模式才為常勝之道·機(jī)遇面前人人平等，但是偏愛有精心準(zhǔn)備的人·不悉心管理，第一桶金往往是最后一桶金·只有永遠(yuǎn)的危機(jī)感，才能保證持續(xù)的成功·成功的企業(yè)是相似的，失敗的企業(yè)各有各的原因·一個(gè)階段的取勝之道，可能是另一階段的失敗之源·既要貼心經(jīng)營（人本管理），也要貼身經(jīng)營（股份制）·市場規(guī)律本質(zhì)一致形式各異，不能過分強(qiáng)調(diào)國情企情特殊而拒之門外·簡單問題適度復(fù)雜化，復(fù)雜問題適度簡單化·競爭不一定是大魚吃小魚、快魚吃慢魚，而是精魚吃粗魚·有時(shí)在翔實(shí)數(shù)據(jù)面前，看似聰明絕頂?shù)狞c(diǎn)子是站不住腳的作者簡介：周衛(wèi)民：1963后10月生，江西樟樹市人，計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士、系統(tǒng)工程碩士、資深管理咨詢專家、上海維納咨詢有限公司總經(jīng)理?！€(gè)人著有：《企業(yè)進(jìn)階管理手冊(cè)》、《職業(yè)經(jīng)理人實(shí)用手冊(cè)》，在國內(nèi)外發(fā)表經(jīng)營管理論文、短文100多篇?！ぜ幽么笕A文報(bào)刊財(cái)經(jīng)專欄作家，解放日?qǐng)?bào)、理財(cái)周刊等媒體作者?！な畮啄旯芾眍檰柦?jīng)驗(yàn)，策劃30多個(gè)管理咨詢（改制、戰(zhàn)略、營銷、上市、規(guī)章制度、集團(tuán)組建、診斷等）項(xiàng)目。·主持參與的4項(xiàng)科研項(xiàng)目獲省部市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)（軟科學(xué)）或決策成果獎(jiǎng)。·加拿大加華創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)始理事、中國國情與發(fā)展研究所研究員、上海行為科學(xué)學(xué)會(huì)經(jīng)營心理專業(yè)委員會(huì)副主任、上海開業(yè)指導(dǎo)專家志愿團(tuán)專家。目錄：前言迎接精準(zhǔn)管理時(shí)代的來臨一、從科學(xué)發(fā)展觀到精準(zhǔn)管理1、中英為什么要提出科學(xué)發(fā)展觀？·觸目驚心的數(shù)據(jù)對(duì)比·我們不要掉入“拉美陷阱”2、鐵本項(xiàng)目帶來的深層思考·鐵本項(xiàng)目的是是非非3、從宏觀調(diào)控看如何因應(yīng)經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)·八仙過海，各顯神通4、能否跨越粗放經(jīng)營而直接走向精準(zhǔn)管理？·鋼鐵工業(yè)粗放經(jīng)營“事出有因”二、缺乏精準(zhǔn)管理是中國現(xiàn)代化的最大制約因素1、中國傳統(tǒng)文化阻礙了現(xiàn)代化嗎？……2、傳統(tǒng)農(nóng)耕Vs現(xiàn)代精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)3、企業(yè)發(fā)展的最大制約因素是什么？三、他山之石：海外精準(zhǔn)管理面面觀1、雅典奧運(yùn)會(huì)的啟示2、富裕國家尋常百姓的精打細(xì)算3、海外生活見聞：留意處處皆精細(xì)4、豐田：精益制造的始創(chuàng)者和長久領(lǐng)跑者5、戴爾：打造威力巨大的精準(zhǔn)供應(yīng)鏈6、摩托羅拉：貫穿精準(zhǔn)思想的6西格瑪管理7、沃爾瑪：以信息技術(shù)占領(lǐng)精準(zhǔn)管理的制高點(diǎn)四、精準(zhǔn)管理是個(gè)什么樣的體系？1、什么是精準(zhǔn)管理？2、思想深處革命：觀念需要精準(zhǔn)化3、以扎實(shí)制度保證：管理制度精準(zhǔn)化4、向管理要效益：管理方法精準(zhǔn)化5、必先利其器：管理手段精準(zhǔn)化6、走在最佳路徑上：管理過程精準(zhǔn)化7、一個(gè)不能少：實(shí)施范圍全覆蓋化五、如何實(shí)施精準(zhǔn)管理1、捫心自問，精準(zhǔn)管理圖處啥？2、盤點(diǎn)一下，實(shí)施精準(zhǔn)管理的條件具備嗎？3、排除實(shí)施道路上的障礙4、前車之鑒，避免實(shí)施過程的誤區(qū)5、按“步”就班走程序6、何處尋找突破口六、行行出狀元，業(yè)業(yè)講精準(zhǔn)1、政府行政管理：向精準(zhǔn)化邁進(jìn)2、軍事管理：向精準(zhǔn)要戰(zhàn)斗力3、金融：精準(zhǔn)才能淘到真金4、教育：以精準(zhǔn)培養(yǎng)真才實(shí)學(xué)5、旅游：從“買罪受”回歸舒心6、IT和互聯(lián)網(wǎng)：精良設(shè)備帶需精準(zhǔn)運(yùn)作7、醫(yī)藥：只有精準(zhǔn)才能救中醫(yī)七、企業(yè)：無處不在的精準(zhǔn)管理1、發(fā)展戰(zhàn)略：主業(yè)化與精準(zhǔn)執(zhí)行力2、研發(fā)設(shè)計(jì)：從閉門造車到緊貼顧客需求3、生產(chǎn)制造：“推動(dòng)”到“拉動(dòng)”不僅一字之差4、質(zhì)量保證：普通員工，你敢一票否決嗎？5、采購供應(yīng)：以最低價(jià)成交嗎？6、現(xiàn)場管理：不以細(xì)小瑣碎而不為7、市場營銷：贏家通吃細(xì)分市場8、客戶服務(wù)：以細(xì)微培養(yǎng)忠誠顧客9、財(cái)務(wù)管理：精明又高明的管家婆10、組織人事：自主參與、團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵11、行政事務(wù)管理：驅(qū)動(dòng)精密機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑八、精益求精：只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)1、做到什么程度就是精準(zhǔn)啦？2、精準(zhǔn)管理尚未成功，同仁還需努力結(jié)束語實(shí)施和享受你的精準(zhǔn)管理吧！

作者簡介

　　周衛(wèi)民，1963年10月生，江西樟樹市人，計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士、系統(tǒng)工程碩士資深管理咨詢專家，上海維納咨詢有限公司總經(jīng)理。人個(gè)著有：《企業(yè)進(jìn)階管理手冊(cè)》、《職業(yè)經(jīng)理人實(shí)用手冊(cè)》，在國內(nèi)外發(fā)表經(jīng)營管理論文、短文100多篇。加拿大華文報(bào)刊財(cái)經(jīng)專欄作家，解放日?qǐng)?bào)、理財(cái)周刊等媒體作者。十幾年管理顧問經(jīng)驗(yàn)，策劃30多個(gè)管理咨詢（改制、戰(zhàn)略、營銷、上市、規(guī)章制度、集團(tuán)組建、診斷）項(xiàng)目。主持參與的4項(xiàng)科科項(xiàng)目獲省部市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)（軟科學(xué)）或決策成果獎(jiǎng)。加拿大華創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)始理事、中國國情與發(fā)展研究所經(jīng)營心理專業(yè)委員會(huì)副主任、上海開業(yè)指導(dǎo)專家志愿團(tuán)專家。

圖書目錄

前言迎接精準(zhǔn)管理時(shí)代的來臨／1
一.從科學(xué)發(fā)展觀到精準(zhǔn)管理
1.中央為什么要提出科學(xué)發(fā)展觀?／3
觸目驚心的數(shù)據(jù)對(duì)比／4
我們不要掉入“拉美陷阱”／5
2.鐵本項(xiàng)目帶來的深層思考／7
鐵本項(xiàng)目的是是非非／7
3.從宏觀調(diào)控看如何因應(yīng)經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)／11
八仙過海,各顯神通／12
4.能否跨越粗放經(jīng)營而直接走向精準(zhǔn)管理?／15
鋼鐵工業(yè)粗放經(jīng)營“事出有因”／15
二.缺乏精準(zhǔn)管理是中國現(xiàn)代化的最大制約因素
1.中國傳統(tǒng)文化阻礙了現(xiàn)代化嗎?／21
中西方文化簡略比較／21
2.傳統(tǒng)農(nóng)耕Vs現(xiàn)代精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)／24
我國傳統(tǒng)精耕細(xì)作農(nóng)業(yè)簡史／24
現(xiàn)代精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)是個(gè)什么模樣?／25
3.企業(yè)發(fā)展的最大制約因素是什么?／29
企業(yè)問題速查表／29
三.他山之石：海外精準(zhǔn)管理面面觀
1.雅典奧運(yùn)會(huì)的啟示／35
2004年希臘雅典奧運(yùn)會(huì)回眸／35
2.富裕國家尋常百姓的精打細(xì)算／39
富國家庭的精打細(xì)算與精準(zhǔn)管理／39
3.海外生活見聞：留意處處皆精細(xì)／43
公共部門精準(zhǔn)管理示例／44
4.豐田：精益制造的始創(chuàng)者和長久領(lǐng)跑者／49
豐田,“精益制造”的教父／49
5.戴爾：打造威力巨大的精準(zhǔn)供應(yīng)鏈／54
戴爾,把獨(dú)特直銷模式演繹咸精準(zhǔn)管理體系／55
6.摩托羅拉：貫穿精準(zhǔn)思想的6西格瑪管理／58
摩托羅拉：一個(gè)都不能錯(cuò)／58
7.沃爾瑪：以信息技術(shù)占領(lǐng)精準(zhǔn)管理的制高點(diǎn)／64
無孔不入的零售巨人／64
下一個(gè)技術(shù)革命是RFID技術(shù)／68
四.精準(zhǔn)管理是個(gè)什么樣的體系?
1.什么是精準(zhǔn)管理?／73
精準(zhǔn)管理,一個(gè)雛形體系／75
2.思想深處革命：觀念需要精準(zhǔn)化／77
西部開發(fā)操作觀念的更新任重道遠(yuǎn)／77
商鋪選址客流知多少／78
商鋪選址再細(xì)思量／79
SARS消毒防護(hù)用品市場誰主沉浮／80
簡化產(chǎn)品功能嘗到甜頭／81
隨處可見的浪費(fèi)和無效活動(dòng)／82
泰勒的科學(xué)管理試驗(yàn)／83
3.以扎實(shí)制度保證：管理制度精準(zhǔn)化／85
“主管會(huì)計(jì)”崗位責(zé)任／85
泰勒的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理／86
麥當(dāng)勞產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)／87
行文流程圖示例／88
繪制流程圖的若干符號(hào)／89
請(qǐng)假單／89
各種直觀圖形／90
安放工具的投影板／91
一些卡通形象或商標(biāo)／91
4.向管理要效益：管理方法精準(zhǔn)化／93
效益倍增的精準(zhǔn)管理十大技法／93
5.必先利其器：管理手段精準(zhǔn)化／96
哪類人更適應(yīng)精準(zhǔn)管理／97
閉環(huán)反饋控制是如何形成的／98
如何克服對(duì)高科技的恐懼?／99
小販與大米,電腦與奶粉／100
6.走在最佳路徑上：管理過程精準(zhǔn)化／102
流程再造出效益／102
重過程乎?重結(jié)果乎?／103
7.一個(gè)不能少：實(shí)施范圍全覆蓋化／105
精準(zhǔn)管理實(shí)施范圍／105
五.如何實(shí)施精準(zhǔn)管理?
1.捫心自問,精準(zhǔn)管理圖個(gè)啥?／111
精準(zhǔn)管理實(shí)施需求自測表／111
2.盤點(diǎn)一下,實(shí)施精準(zhǔn)管理的條件具備嗎?／113
精準(zhǔn)管理實(shí)施的十大條件／113
3.排除實(shí)施道路上的障礙／116
精準(zhǔn)管理實(shí)施的八大障礙／116
精準(zhǔn)管理對(duì)員工的七大好處／117
4.前車之鑒,避免實(shí)施過程的誤區(qū)／119
精準(zhǔn)管理實(shí)施的七大誤區(qū)／119
5.按“步”就班走程序／121
精準(zhǔn)管理實(shí)施十步法／121
6.何處尋找突破口／123
選擇突破口的四個(gè)方案／123
六.行行出狀元,業(yè)業(yè)講精準(zhǔn)
1.政府行政管理：向精準(zhǔn)化邁進(jìn)／127
稅務(wù)：個(gè)人所得稅精細(xì)化管理／127
就業(yè)援助精準(zhǔn)化／128
治安巡邏網(wǎng)格化管理／128
2.軍事管理：向精準(zhǔn)要戰(zhàn)斗力／130
精確制導(dǎo)武器運(yùn)用與發(fā)展／130
維修器材野戰(zhàn)保障精準(zhǔn)化改革／131
3.金融：精準(zhǔn)才能淘到真金／134
銀行：內(nèi)資向外資看齊／134
證券：從全行業(yè)虧損中突圍／137
保險(xiǎn)：精算行業(yè)講精準(zhǔn)／138
互惠基金：知微見著,積小成大／139
4.教育：以精準(zhǔn)培養(yǎng)真才實(shí)學(xué)／141
北莢教育點(diǎn)點(diǎn)滴滴顯精準(zhǔn)／141
國內(nèi)教育管理嘗試精準(zhǔn)化紀(jì)實(shí)／144
臺(tái)灣提升技職教育精致化／147
5.旅游：從“買罪受”回歸舒心／150
讓精準(zhǔn)管理從五星級(jí)賓館走出來／150
加拿大落基山團(tuán)體旅游有感／152
6.IT和互聯(lián)網(wǎng)：精良設(shè)備還需精準(zhǔn)運(yùn)作／155
北京移動(dòng)管理精細(xì)化實(shí)踐／155
寬帶發(fā)展越走越細(xì)／157
互聯(lián)網(wǎng),開辟自己的疆土／158
7.醫(yī)藥：只有精準(zhǔn)才能救中醫(yī)／161
天士力的中藥現(xiàn)代化／161
精準(zhǔn)新概念：靶向和緩釋技術(shù)／163
七.企業(yè)：無處不在的精準(zhǔn)管理
1.發(fā)展戰(zhàn)略：主業(yè)化與精準(zhǔn)執(zhí)行力／167
精準(zhǔn)化的發(fā)展戰(zhàn)略提要／167
萬科之路／168
海爾“多元化”與格蘭仕“專業(yè)化”／170
2.研發(fā)設(shè)計(jì)：從閉門造車到緊貼顧客需求／174
精準(zhǔn)化的研發(fā)設(shè)計(jì)提要／174
開眼界的新產(chǎn)品集錦／175
宜家產(chǎn)品開發(fā)忙／175
3.生產(chǎn)制造：“推動(dòng)”到“拉動(dòng)”不僅一字之差／181
精準(zhǔn)化的生產(chǎn)制造提要／181
格蘭仕“一個(gè)流”生產(chǎn)／183
4.質(zhì)量保證：普通員工,你敢一票否決嗎?／187
精準(zhǔn)化的質(zhì)量管理提要／187
質(zhì)量管理小策略集散地／188
豐田的“五個(gè)為什么”／189
春蘭苛求自己的質(zhì)量管理／189
5.采購供應(yīng)：以最低價(jià)成交嗎?／192
精準(zhǔn)化的采購供應(yīng)提要／192
采購在集群性產(chǎn)業(yè)基地展開／194
跨國公司驗(yàn)廠驗(yàn)什么?／194
貼牌式的采購正在流行／195
6.現(xiàn)場管理：不以細(xì)小瑣碎而不為／198
精準(zhǔn)化的現(xiàn)場管理提要／198
豐田的5S管理／199
海爾OEC現(xiàn)場管理／200
7.市場營銷：贏家通吃細(xì)分市場／203
精準(zhǔn)化的市場營銷提要／203
上海家化“六神沐浴露”的營銷／205
有趣的嬰兒潮經(jīng)濟(jì)／206
8.客戶服務(wù)：以細(xì)微培養(yǎng)忠誠顧客／208
精準(zhǔn)化的客戶服務(wù)提要／208
惠氏通過CRM客戶服務(wù)／209
9.財(cái)務(wù)管理：精明又高明的管家婆／212
精準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)管理提要／212
節(jié)約每一厘錢,積沙成塔／213
10.組織人事：自主參與.團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵／216
精準(zhǔn)化的人力資源管理提要／216
企業(yè)全要素收益分配模式／217
從團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)看創(chuàng)業(yè)為什么會(huì)失?。?19
11.行政事務(wù)管理：驅(qū)動(dòng)精密機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的潤滑劑／221
精準(zhǔn)化的行政管理提要／221
浪費(fèi)時(shí)間的癥狀／222
八.精益求精：只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)
1.做到什么程度就是精準(zhǔn)啦?／227
南方中集的精益診斷／227
上汽集團(tuán)精益管理評(píng)價(jià)體系／228
2.精準(zhǔn)管理尚未成功,同仁還需努力／233
豐田的故事還沒有完……／233
結(jié)束語實(shí)施和享受你的精準(zhǔn)管理吧!／235