營(yíng)銷渠道管理

定　價(jià)：￥45.00

作　者：	莊貴軍等編著
出版社：	北京大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)與管理教材·市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)系列
標(biāo)　簽：	營(yíng)銷

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ISBN：	9787301080207	出版時(shí)間：	2004-11-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm＋光盤1片	頁(yè)數(shù)：	444	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　營(yíng)銷渠道是指產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移所經(jīng)過的路徑，由參與產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移活動(dòng)以使產(chǎn)品或服務(wù)便于使用或消費(fèi)的所有組織構(gòu)成。營(yíng)銷渠道管理是企業(yè)營(yíng)銷管理的一個(gè)重要任務(wù)，是四大營(yíng)銷組合因素之一。然而，由于營(yíng)銷渠道管理大多是跨組織管理，所以它要比組織內(nèi)管理復(fù)雜得多，也困難得多。本書介紹營(yíng)銷渠道的基本概念和基本理論，討論營(yíng)銷渠道理的特點(diǎn)，講解營(yíng)銷渠道的設(shè)計(jì)方法以及營(yíng)銷渠道的組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和控制方法。另外，本書還討論營(yíng)銷渠道效率的評(píng)價(jià)方法以及電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷渠道管理。

作者簡(jiǎn)介

　　莊貴軍，男，山東省膠南市人。1984年獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，1989年獲市場(chǎng)營(yíng)銷方向碩士學(xué)位，2001年獲香港城市大學(xué)營(yíng)銷學(xué)博士學(xué)位?，F(xiàn)為西安交通大學(xué)管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授。論文發(fā)表在European Journal of Marketing Journal of Marketing Channels， Jouurnal of International Consumer Research，《管理世界》，《財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》，《系統(tǒng)工程理論與實(shí)踐》，《南開管理評(píng)論》，《系統(tǒng)工程學(xué)報(bào)》和《預(yù)測(cè)》等國(guó)內(nèi)外各類學(xué)術(shù)期刊上。目前主持兩項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目，一項(xiàng)陜西省自然科學(xué)基金項(xiàng)目，一項(xiàng)教育部留學(xué)基金項(xiàng)目。另外，還作為研究骨干，參與一項(xiàng)國(guó)家自然科學(xué)基金優(yōu)秀創(chuàng)新群體項(xiàng)目。

圖書目錄

第一章營(yíng)銷渠道的基礎(chǔ)理論
  第一節(jié) 營(yíng)銷渠道的內(nèi)涵
  第二節(jié) 營(yíng)銷渠道的功能與功能流
  第三節(jié) 營(yíng)銷渠道存在的基礎(chǔ)與理論
  第四節(jié) 研究營(yíng)銷渠道的視角
  第五節(jié) 營(yíng)銷渠道在企業(yè)營(yíng)銷中的地位與重要性
  第六節(jié) 本書的內(nèi)容結(jié)構(gòu)安排
第二章營(yíng)銷渠道管理
  第一節(jié) 管理的基本知識(shí)
  第二節(jié) 營(yíng)銷渠道管理的特點(diǎn)
  第三節(jié) 渠道管理程序
第三章營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)
  第一節(jié) 營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)的程序與確認(rèn)設(shè)訂需要
  第二節(jié) 確定渠道目標(biāo)與任務(wù)
  第三節(jié) 渠道環(huán)境分析
  第四節(jié) 需求、供給和競(jìng)爭(zhēng)分析
  第五節(jié) 制定、評(píng)估與選擇營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)
第四章營(yíng)銷渠道的結(jié)構(gòu)
  第一節(jié) 營(yíng)銷渠道的基本結(jié)構(gòu)
  第二節(jié) 垂直渠道系統(tǒng)
  第三節(jié) 水平渠道系統(tǒng)
  第四節(jié) 復(fù)合渠道系統(tǒng)
  第五節(jié) 無(wú)店鋪營(yíng)銷渠道
  第六節(jié) 營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)的演變
第五章營(yíng)銷渠道的參與者
  第一節(jié) 批發(fā)商
  第二節(jié) 零售商
  第三節(jié) 其他成員性參與者
  第四節(jié) 排成員參與者
第六章渠道成員選擇
  第一節(jié) 企業(yè)的渠道目標(biāo)和渠道策略
  第二節(jié) 尋找渠道成員的途徑
  第三節(jié) 對(duì)渠道成員的評(píng)價(jià)
  第四節(jié) 渠道成員的確定
  第五節(jié) 渠道任務(wù)的分配
  第六節(jié) 渠道成員的保持
第七章物流的組織與管理
  第一節(jié) 物流與物流系統(tǒng)
  第二節(jié) 商品運(yùn)輸
  第三節(jié) 商品儲(chǔ)存與養(yǎng)護(hù)
  第四節(jié) 配送中心
第八章渠道領(lǐng)袖與渠道領(lǐng)導(dǎo)方法
  第一節(jié) 渠道領(lǐng)袖與領(lǐng)導(dǎo)方式
  第二節(jié) 渠道權(quán)力與權(quán)力的使用
  第三節(jié) 渠道激勵(lì)
  第四節(jié) 渠道溝通
第九章渠道成員之間的合作和沖突
  第一節(jié) 渠道依賴與互依結(jié)構(gòu)
  第二節(jié) 渠道合作與策略
  第三節(jié) 渠道沖突及其解決方法
第十章營(yíng)銷渠道控制
  第一節(jié) 管理控制
  第二節(jié) 渠道控制的內(nèi)涵與理論基礎(chǔ)
  第三節(jié) 渠道的控制結(jié)構(gòu)和控制方式
  第四節(jié) 渠道控制的內(nèi)容與程序
  第五節(jié) 渠道中的投機(jī)行為與控制
第十一章渠道效率評(píng)價(jià)與渠道調(diào)整
  第一節(jié) 渠道效率評(píng)價(jià)
  第二節(jié) 渠道缺口分析
  第三節(jié) 渠道調(diào)整
第十二章電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷渠道管理
  第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)與電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
  第二節(jié) 電子網(wǎng)絡(luò)渠道
  第三節(jié) 電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的渠道功能重組
  第四節(jié) 電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的渠道管理
后記