金融機構(gòu)的績效：效率、創(chuàng)新和監(jiān)管

　　金融中介機構(gòu)，如銀行、保險公司、養(yǎng)老基金、政府代理機構(gòu)等的運作效率，對金融體系的有效運轉(zhuǎn)和推動21世紀經(jīng)濟發(fā)展是至關(guān)重要的。但是，在今天全球化的環(huán)境下，究竟什么決定著金融機構(gòu)的績效呢？該書從跨學(xué)科和國際性的視角深入分析了影響金融機構(gòu)績效的因素。來自經(jīng)濟學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)和營銷學(xué)等領(lǐng)域的世界著名學(xué)者和一流的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)家，運用他們的專業(yè)知識為我們分析探討了以下問題：金融機構(gòu)效率的定義和量度，效率基準，影響績效因素的識別及其它們對效率影響的量度金融創(chuàng)新和信息技術(shù)對績效的影響，流程設(shè)計，人力資源管理政策和監(jiān)管對效率的影響，風(fēng)險管理和營運效率的內(nèi)在關(guān)系。

　　徐諾金，1987年進入中國人民銀行總行金融研究所工作。2000年前往美國伊利亞諾大學(xué)做訪問學(xué)者，現(xiàn)會中國人民銀行廣州分行副行長。曾先后承擔(dān)省部級以上專業(yè)研究課題10項，撰寫發(fā)表有關(guān)專業(yè)論文80余篇、專題研究報告15份。主要學(xué)術(shù)著作有《貨幣供求》（譯）、《21世紀經(jīng)濟學(xué)》（譯）、《變革中的美國金融》（編譯）、《美國銀行業(yè)危機處置》（編譯）、《經(jīng)濟波動與通貨膨脹的結(jié)構(gòu)性分析》、《貨幣的未來》、《21世紀金融大趨勢叢書》、《銀行營銷經(jīng)典叢書》、《制度變過中的金融理論及政策主張》。帕特里克T.哈克：賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院金融機構(gòu)研究中心營運和信息管理學(xué)教授和高級研究員，目前他擔(dān)任沃頓商學(xué)院院長；先前分別主持過沃頓商學(xué)院費斯曼——載維林服務(wù)部門研究中心和賓夕法尼亞大學(xué)工程與應(yīng)用學(xué)院系統(tǒng)工程系。哈克教授已經(jīng)出版了五本專著和發(fā)表了80多篇學(xué)術(shù)論文，同時擔(dān)任該領(lǐng)域權(quán)威雜志《營運研究》的主編。目前他是斯隆基金贊助的“金融服務(wù)中的生產(chǎn)率和技術(shù)性影響”項目的聯(lián)合負責(zé)人。