成功的團(tuán)隊(duì)工作

    　　　　　目 錄
   導(dǎo) 言
    小組運(yùn)作的任務(wù)與社會(huì)要素
    【練習(xí)1】小組反射作用調(diào)查表
   第1章 小組能運(yùn)作嗎？
    1.1小組比個(gè)人獨(dú)自工作更有效嗎？
    1.2有效協(xié)作的障礙
    1.3小組解決問題和作出決定
    1.4以小組形式動(dòng)腦筋
    1.5建立一個(gè)有效的小組
    1.6人員與小組的工作表現(xiàn)
    【練習(xí)2】衡量小組活動(dòng)的有效性
   第2章 小組的設(shè)想
    2.1確定小組的設(shè)想
    2.2小組設(shè)想的范圍
    2.3小組設(shè)想的要素
   第3章 作為小組成員
    3.1小組參與的要素
    3.2小組的決策 …
    3.3作決定的階梯技巧
    3.4小組安全感
    【練習(xí)3】小組內(nèi)部信息共享
    【練習(xí)4】階梯技巧的簡短形式
   第4章 追求卓越的小組工作
    4.1小集團(tuán)思想
    4.2團(tuán)體壓力下的服從
    4.3小組防護(hù)機(jī)制
    4.4對(duì)卓越與工作方向的承諾
    4.5小組中少數(shù)派團(tuán)體的影響
   第5章 創(chuàng)造性地解決問題
    5.1小組革新
    5.2小組中創(chuàng)造性解決問題的方法
    5.3提高小組創(chuàng)造力的方法
    5.4在小組會(huì)議上利用創(chuàng)造性
    的方法
    5.5對(duì)小組革新的其他影響
    5.6變化過程
    【練習(xí)5】你的小組在工作中的革新
    程度如何？
    【練習(xí)6】你在工作中的革新程度
    如何？
   第6章 小組支援
    6.1社會(huì)支援
    6.2消除小組沖突…
    6.3對(duì)小組成員成長與發(fā)展的支援
    6.4社交氣氛
    【練習(xí)7】促使工作內(nèi)容豐富
    的小組練習(xí)
   第7章 小組管理
    7.1管理一個(gè)小組
    7.2指導(dǎo)一個(gè)小組
    7.3領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組
    7.4小組領(lǐng)導(dǎo)的絆腳石
    7.5成功領(lǐng)導(dǎo)的竅門
    7.6自我管理或自我領(lǐng)導(dǎo)
    的工作組
   第8章 小組的建設(shè)
    8.1小組建設(shè)介入的類型
    8.2任務(wù)澄清與協(xié)商
    【練習(xí)8】對(duì)小組社會(huì)活動(dòng)的
    滿意程度
    【練習(xí)9】任務(wù)協(xié)商練習(xí)
   第9章 組織中的小組
    9.1為了有效組織運(yùn)作而采用小組
    協(xié)作
    9.2小組需要從他們的組織中
    得到什么？
    9.3組織對(duì)小組有什么要求？
    9.4如何成為一個(gè)革命的小組？
    9.5結(jié)論
   附錄
   參考書目