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經(jīng)理備忘錄:老板必做的80件事

經(jīng)理備忘錄:老板必做的80件事

定 價:¥19.00

作 者: (英)大衛(wèi)·福林曼特(Davidfreemantle)著;徐海虹,趙雅薇譯
出版社: 科文(香港)出版公司
叢編項: 科文西方工商管理經(jīng)典文庫
標 簽: 企業(yè)管理 企業(yè)領(lǐng)導學

ISBN: 9787801443328 出版時間: 1999-09-01 包裝: 膠版紙
開本: 21cm 頁數(shù): 307 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  為企業(yè)發(fā)展殫精竭慮的經(jīng)理人真是百事纏事。利潤目標、成本控制、員工激勵、客戶反饋、專家咨詢、公共關(guān)系,如此等等,紛紜如麻。從容不迫、游刃有余于千頭萬緒之中是管理的最高境界。經(jīng)理人如何突破纏身事物地層層包圍,走上通往驕人業(yè)績的成功之路呢?《經(jīng)理備忘錄》精心提煉了80件必做之事,從處世原則到雇員關(guān)系,從管理心態(tài)到自身修養(yǎng)::做什么?為何做?怎么做?本書旨在提醒每個經(jīng)理:事業(yè)成敗系于經(jīng)理一人,經(jīng)理應有所為,有所不為。打開這80個錦囊,精明的經(jīng)理們應有收獲。

作者簡介

暫缺《經(jīng)理備忘錄:老板必做的80件事》作者簡介

圖書目錄

     目 錄
   導 言
   1.少說術(shù)語
   2.廢止所有的“現(xiàn)代化人員管理”技巧
   3.運用你的常識
   4.別不拿員工當人
   5.明確你的期望
   6.傾聽并且采取行動
   7.提出方向
   8.不同尋常,獨一無二
   9.教會你的員工負責
   10.給你的人爭得利益
   11.回家
   12.慷慨大度
   13.迅速做出反饋
   14.寬容(錯誤)
   15.不容忍(壞的行為舉止)
   16.對每一個人表示真正的興趣
   17.表達你自己(你的觀點,你的個性)
   18.重視你的員工及他們所做的努力
   19.讓你的員工參與銷售
   20.顯示勇氣
   21.積極
   22.巡視(并做記錄)
   23.會見你的客戶
   24.允許你的員工發(fā)展
   25.放松
   26.讓人們自由行事
   27.有禮貌
   28.動用專家
   29.消除偏心
   30.遇到難題要直言不諱
   31.在其位,謀其事(保持冷靜,別慌)
   32.凡事皆知(知道什么重要什么不重要)
   33.請你的客戶前來參觀
   34.讀書并參加研討會
   35.考慮經(jīng)費的底限
   36.無為而治
   37.使之實現(xiàn)
   38.慶祝成功
   39.贊揚與鼓勵
   40.創(chuàng)新
   41.讓你的員工了解最新動態(tài)
   42.聽流行音樂,關(guān)注足球比賽情況,看電影
    去當?shù)夭宛^就餐(了解員工的口味)
   43.增強凝聚力
   44.給員工堅實可信的依靠
   45.與員工們一起制定計劃
   46.保持距離
   47.休假
   48.解雇每第一千名員工
   49.學習語言
   50.敢于承認錯誤
   51.積極主動
   52.讓你的工作處于危機中
   53.充滿人性
   54.聘用最好的員工
   55.多抱期望
   56.快速行動 超過他人
   57.沏茶
   58.不斷計算
   59.銷售自己
   60.追尋瘋狂的觀點
   61.豐厚的酬薪
   62.不要讓員工失望
   63.提供能量
   64.說“感謝你”
   65.正確得到事實
   66.爭論
   67.少用紙張
   68.走開一會兒
   69.講明你的信念
   70.經(jīng)常詢問你的員工
   71.寬厚仁慈
   72.公平
   73.以身作則
   74.使員工隨時都可找到你
   75.懂得劃分界限
   76.心口一致
   77.聽取員工的意見
   78.挑戰(zhàn)自我
   79.不要放棄
   80.另外一件事:你必須指明目標
   

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