消費(fèi)者行為學(xué)（第二版）

定　價(jià)：￥25.00

作　者：	符國(guó)群主編
出版社：	武漢大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)系列教材
標(biāo)　簽：	暫缺

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ISBN：	9787307042988	出版時(shí)間：	2004-07-01	包裝：	平裝
開(kāi)本：	24cm	頁(yè)數(shù)：	346	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　隨道現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展和傳播，對(duì)消費(fèi)者行為的研究日益受到重視，迄今為止，不僅市場(chǎng)營(yíng)樂(lè)領(lǐng)域的理論和實(shí)際工作對(duì)消費(fèi)者行為研究抱有極大的熱忱與興趣，而且很多從事其他領(lǐng)域研究的學(xué)者也不約而同地將目光投名這一研究主題，并試圖采作其所在研究領(lǐng)域的理論的方示來(lái)揭開(kāi)消費(fèi)者行為的神秘面紗。和第一版相比，第二版在總體構(gòu)架上變動(dòng)不大，但在內(nèi)容上有很多的更新和修改：（1）增加了“家庭與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為”、“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”兩章。（2）重寫(xiě)了第四章“知覺(jué)與購(gòu)買(mǎi)行為”、第七章“消費(fèi)者個(gè)性、自我概念與生活方式”、第六章“消費(fèi)者態(tài)度的形成與改變”、第十三章“情境與購(gòu)買(mǎi)行為”。（3）刪除了原書(shū)中“產(chǎn)業(yè)組織與購(gòu)買(mǎi)行為”一章。（4）擴(kuò)充了每章后的思考題。（5）對(duì)原書(shū)一些數(shù)字或圖表中的錯(cuò)誤進(jìn)行了修正。

作者簡(jiǎn)介

暫缺《消費(fèi)者行為學(xué)（第二版）》作者簡(jiǎn)介

圖書(shū)目錄

第一章導(dǎo)論
  第一節(jié) 研究消費(fèi)者行為的意義
  第二節(jié) 消費(fèi)者行為研究的歷史與現(xiàn)狀
  第三節(jié) 消費(fèi)者行為研究的理論來(lái)源與方法
第二章消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策
  第一節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的類(lèi)型
  第二節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
  第三節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的主要因素
第三章消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
  第一節(jié) 消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)
  第二節(jié) 早期動(dòng)機(jī)理論
  第三節(jié) 現(xiàn)代動(dòng)機(jī)理論
  第四節(jié) 購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的沖突與受挫
第四章知覺(jué)與購(gòu)買(mǎi)行為
  第一節(jié) 消費(fèi)者的知覺(jué)過(guò)程
  第二節(jié) 知覺(jué)的信息加工理論
  第三節(jié) 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的知覺(jué)
  第四節(jié) 消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)風(fēng)險(xiǎn)的知覺(jué)與減少風(fēng)險(xiǎn)的策略
第五章學(xué)習(xí)、記憶與購(gòu)買(mǎi)行為
  第一節(jié) 學(xué)習(xí)概述
  第二節(jié) 有關(guān)消費(fèi)者學(xué)習(xí)和理論
  第三節(jié) 關(guān)于學(xué)習(xí)的一些基本特性
  第四節(jié) 消費(fèi)者的記憶與遺忘
第六章消費(fèi)者態(tài)度的形成與改變
  第一節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度概述
  第二節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度測(cè)量
  第三節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度形成的理論
  第四節(jié) 消費(fèi)者態(tài)度的改變
第七章消費(fèi)者的個(gè)性、自我概念與生活方式
……
第八章文化與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
第九章社會(huì)影響與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
第十章家庭與消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
第十一章口傳、流行與創(chuàng)新擴(kuò)散
第十二章經(jīng)濟(jì)環(huán)境與購(gòu)買(mǎi)行為
第十三章情境與購(gòu)買(mǎi)行為
第十四章消費(fèi)者的滿意與不滿
第十五章消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)