第一部分思考力
第一章創(chuàng)新思維
創(chuàng)新就是創(chuàng)造價(jià)值
惟有創(chuàng)新新才能開創(chuàng)新局面
明確的目標(biāo)是創(chuàng)新動(dòng)力的源泉
敏銳的洞察力與勇氣的產(chǎn)物
第二章辯證思維
在變幻之中求發(fā)展
競(jìng)爭(zhēng)之中求共存
發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題
在對(duì)立之中尋找統(tǒng)一
第三章邏輯思維
掌握規(guī)律便是把握了主動(dòng)
結(jié)果是原有規(guī)律的推進(jìn)
機(jī)會(huì)隱藏在因果關(guān)系鏈條中
知識(shí)是正確邏輯思維的保障
第四章系統(tǒng)思維
著眼全局才能協(xié)調(diào)發(fā)展
尋找整體與個(gè)體的最佳結(jié)合點(diǎn)
通觀全局,權(quán)衡利弊
細(xì)節(jié)關(guān)系成敗
第五章發(fā)散思維
條條大道通羅馬
多一種方式多一份競(jìng)爭(zhēng)力
想到每一個(gè)可能出現(xiàn)問題的地方
讓偶然向必然轉(zhuǎn)變
第六章形象思維
偉大的創(chuàng)造源于感性的沖動(dòng)
良好的形象思維能力源于敏銳的觀察力
形象思維決定創(chuàng)造力
第七章正面思維
困境是成功到來前的禮花
尋找什么便能得到什么
積極思考的人才有積極的人生
第二部分領(lǐng)導(dǎo)力第一章立威能力
做好自我,才能要求他人
變“給我做”為“跟我來”
領(lǐng)導(dǎo)魅力便是人格魅力
別讓自我的情緒消磨團(tuán)隊(duì)的信心
言出必行,樹立良好的威信
第二章統(tǒng)御能力
正確的預(yù)測(cè)確保發(fā)展方向的正確
不同的判斷帶來不同的結(jié)果
立足重點(diǎn),積極尋找解決問題的方法
點(diǎn)燃眾人智慧,造就輝煌事業(yè)
有效統(tǒng)御便是激發(fā)員工的能動(dòng)性
用最小的投資獲取最大的回報(bào)
協(xié)調(diào)好管理和領(lǐng)導(dǎo),才能順利前行
第三章績(jī)效能力
分清輕重緩急,統(tǒng)一調(diào)整
提高效能重在時(shí)間管理
效能比完美更重要
擠出時(shí)間贏得財(cái)富
第四章變革能力
不斷適應(yīng)變化的環(huán)境,才能不斷進(jìn)步
變,求變,快求變,快樂求變
變革型領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)真正的原動(dòng)力和撼動(dòng)者
人的改變才是變革的根本
變革的核心是為了更好地生存
第五章激勵(lì)能力
只有上下同心,才能戰(zhàn)無不勝
競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是精神狀態(tài)和情緒比拼
善用調(diào)動(dòng)下屬積極性的杠桿
滿足員工不同層面的需求
運(yùn)用真誠(chéng)的感召力
第六章學(xué)習(xí)能力
學(xué)習(xí)是生存發(fā)展的根本
善用知識(shí)才是真正的力量
第三部分溝通力
第一章表達(dá)能力
語(yǔ)言藝術(shù)在于表達(dá)方式的選擇
絕妙的語(yǔ)言是用智慧發(fā)聲
學(xué)會(huì)說對(duì)方感興趣的話題
簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言更富有沖擊力
富有情感色彩的語(yǔ)言更動(dòng)人
用心說話才能觸動(dòng)他人心靈
不僅要秀于口還要慧于心
話語(yǔ)應(yīng)因人而改變
有立場(chǎng)的語(yǔ)言才是有效的語(yǔ)言
第二章即興演講能力
精彩的即興演講并非全無準(zhǔn)備
有了好開場(chǎng)白便有了好結(jié)果
決定演講效果的是你自己
幽默是演講的調(diào)味劑
演講并非單純開口說話
善始善終才是好演講
觀點(diǎn)正確才能傳遞正確思想
根據(jù)聽眾改變說話的形式
第三章說服能力
最好的說服是讓聽者自動(dòng)思考的語(yǔ)言
說服的力度在于方法的選擇
單刀直人不如從旁進(jìn)擊
把批評(píng)隱藏在幽默中
適當(dāng)?shù)貪M足對(duì)方小的需求
自行責(zé)備,獲取他人心理寬容
善用環(huán)境增強(qiáng)說服力
情感是消除對(duì)方抵觸情緒的利器
站在對(duì)方角度說話
從旁惻引請(qǐng)君人甕
第四章談判能力
只有知己知披才能百戰(zhàn)百勝
雙贏才是真正的贏
強(qiáng)調(diào)對(duì)方弱點(diǎn),動(dòng)搖對(duì)方信心
在充分了解情況后尋找突破口
預(yù)設(shè)美景,刺激對(duì)方欲望
虛實(shí)相間擾亂對(duì)方陣腳
霧里看花設(shè)迷陣
讓對(duì)方在既有的答案中選擇
提出比預(yù)期目標(biāo)更高的要求
抓住問題的中心,便是把握了全局
第五章辯論能力
堅(jiān)持自我立場(chǎng),才能表達(dá)自我觀點(diǎn)
明確辯護(hù)的主要矛盾是什么
問對(duì)問題才能找到答案
完美的答辯在于超人的理解能力
語(yǔ)言的組織決定了語(yǔ)言的效果
不要將話說得太過絕對(duì)
引誘對(duì)方用自己的觀點(diǎn)說服自己
避實(shí)就虛,步步緊逼
正話反說,更顯奇效
說出他人最關(guān)心的話題
以彼之矛攻彼之盾
第六章交際能力
好人緣即是好的財(cái)富源泉
品格的魅力決定人脈引力
愛是獲得友誼的最佳捷徑
善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)
要想影響他人,首先控制自己
寬容他人贏得自我
退是最好的防御
適時(shí)的忍讓可消除對(duì)方的誤會(huì)