物流與電子商務(wù)

第一章 緒論
第一節(jié) 物流概述
第二節(jié) 電子商務(wù)概述
第三節(jié) 物流與電子商務(wù)的關(guān)系
第四節(jié) 電子商務(wù)物流的特點(diǎn)
復(fù)習(xí)思考題
第二章 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
第一節(jié) Internet的產(chǎn)生與基本原理
第二節(jié) Internet的接入技術(shù)
第三節(jié) Internet和Extranet
復(fù)習(xí)思考題
第三章 電子商務(wù)的功能、框架與模式
第一節(jié) 電子商務(wù)的功能與特性
第二節(jié) 電子商務(wù)的框架結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 電子商務(wù)的模式
復(fù)習(xí)思考題
第四章 電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)
第一節(jié) 電子商務(wù)安全要求
第二節(jié) 電子商務(wù)交易安全技術(shù)
第三節(jié) 電子商務(wù)支付技術(shù)
第四節(jié) 網(wǎng)上銀行
復(fù)習(xí)思考題
第五章 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用戰(zhàn)略
第一節(jié) 供應(yīng)鏈管理
第二節(jié) 供應(yīng)鏈管理的方法
第三節(jié) 企業(yè)流程現(xiàn)造
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷
復(fù)習(xí)思考題
第六章 電子商務(wù)下的物流方案
第一節(jié) 電子商務(wù)下物流業(yè)的硬技術(shù)
第二節(jié) 電子商務(wù)下物流的軟技術(shù)
第三節(jié) 電子商務(wù)下物流業(yè)體系的模式
第四節(jié) 電子商務(wù)下物流服務(wù)內(nèi)容的設(shè)計(jì)
復(fù)習(xí)思考題
第七章 電子商務(wù)物流作業(yè)流程
第一節(jié) 電子商務(wù)下的物流作業(yè)
第二節(jié) 電子商務(wù)下的物流作業(yè)流程
第三節(jié) 電子商務(wù)運(yùn)行方式的物流支持系統(tǒng)
復(fù)習(xí)思考題
第八章 電子商務(wù)物流配送
第一節(jié) 電子商務(wù)物流配送的概念和特點(diǎn)
第二節(jié) 電子商務(wù)物流配送實(shí)務(wù)
第三節(jié) 電子商務(wù)物流配送中心
復(fù)習(xí)思考題
第九章 電子商務(wù)物流人力資源管理
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 電子商務(wù)對人力資源管理的要求
第三節(jié) 電子商務(wù)物流企業(yè)的人才教育與培訓(xùn)
復(fù)習(xí)思考題
第十章 電子商務(wù)下的新型物流
第一節(jié) 第四方物流
第二節(jié) 電子物流
第三節(jié) 綠色物流
復(fù)習(xí)思考題
參考文獻(xiàn)