績(jī)效管理24準(zhǔn)則

定　價(jià)：￥16.80

作　者：	（美）羅伯特·巴考爾（Robert Bacal）著；王成譯
出版社：	中信出版社
叢編項(xiàng)：	麥格勞—希爾教育集團(tuán)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)
標(biāo)　簽：	評(píng)估

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ISBN：	9787508603551	出版時(shí)間：	2005-01-01	包裝：	精裝
開(kāi)本：	20cm	頁(yè)數(shù)：	99	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　工作效率的快速提升是驅(qū)動(dòng)當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主要因素。但高效的工作并不能憑空實(shí)現(xiàn)，它需要知識(shí)的更新、強(qiáng)大的執(zhí)行作為保證，更需要員工和管理者通過(guò)績(jī)效管理對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)形成一致理解，并為之共同努力。本書(shū)的24個(gè)單元，重點(diǎn)闡述有效進(jìn)行績(jī)效管理的策略和步驟，能夠幫助你更好地與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，激勵(lì)員工更出色地完成工作。我們經(jīng)常認(rèn)為對(duì)員工的績(jī)效管理只是為了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。于是，績(jī)效管理成為管理者手中的鞭笞，而員工則把績(jī)效管理當(dāng)作是監(jiān)工的化身，秋后算帳的變種。實(shí)際上，績(jī)效管理的真正目標(biāo)是提升勞動(dòng)生產(chǎn)率，提高員工的士氣和積極性，提升員工參與公司管理的意識(shí)，促使員工團(tuán)結(jié)一致向組織目標(biāo)奮進(jìn)?！犊?jī)效管理24準(zhǔn)則》提供了關(guān)于績(jī)效管理的具有普適意義的修煉準(zhǔn)則。它們可以幫助你更為高效地完成績(jī)效評(píng)估、管理工作。讀完此書(shū)，你一定會(huì)建立起對(duì)績(jī)效管理的全新認(rèn)識(shí)，并找到適合自己的工作方法，成為績(jī)效管理的高手。

作者簡(jiǎn)介

　　羅伯特•巴考爾，Bacal&Associates培訓(xùn)及管理咨詢公司的CEO。他還是多本管理著作的作者和合著者，如《如何進(jìn)行績(jī)效回顧》，《績(jī)效管理》等。

圖書(shū)目錄

Managing performance◎001
績(jī)效管理
準(zhǔn)則1. Modernize your thinking◎004
　　　　讓思想緊跟時(shí)代
準(zhǔn)則2. Identify the benefits◎008
　　　　明確績(jī)效管理的價(jià)值
準(zhǔn)則3. Manage performance◎012
　　　　實(shí)施績(jī)效管理
準(zhǔn)則4. Work with employees◎016
　　　　與員工協(xié)商
準(zhǔn)則5. Plan precisely with clear goals◎020
　　　　制定明晰合理的目標(biāo)
準(zhǔn)則6. Align employee goals◎024
　　　　將員工目標(biāo)和組織目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)
準(zhǔn)則7. Set performance incentives◎028
　　　進(jìn)行績(jī)效激勵(lì)
準(zhǔn)則8. Be approachable all year◎032
　　　　與員工保持緊密聯(lián)系
準(zhǔn)則9. Focus on communication◎036
　　　　專(zhuān)注于溝通
準(zhǔn)則10. Make it face-to-face◎040
　　　　面對(duì)面的溝通
準(zhǔn)則11. Avoid rating perils◎044
　　　　認(rèn)清等級(jí)評(píng)估的局限性
準(zhǔn)則12. Don　rank employees◎048
　　　　對(duì)員工排名說(shuō)“不”
準(zhǔn)則13. Prepare for the appraisal◎052
　　　　為績(jī)效評(píng)估會(huì)議做好充分準(zhǔn)備
準(zhǔn)則14. Start reviews on the right foot◎056
　　　　　營(yíng)造評(píng)估會(huì)議的和諧氣氛
準(zhǔn)則15. Identify causes◎060
　　　　找出績(jī)效問(wèn)題的根源
準(zhǔn)則16. Recognize success◎064
　　　　肯定員工的成績(jī)
準(zhǔn)則17. Use cooperative communication◎068
　　　　協(xié)商式的溝通
準(zhǔn)則18. Focus on behavior and results◎072
　　　　關(guān)注工作表現(xiàn)和結(jié)果
準(zhǔn)則19. Be specific about performance◎076
　　　　言之有物的績(jī)效評(píng)估及討論
準(zhǔn)則20. Manage conflict with grace◎080
　　　　巧妙地處理爭(zhēng)執(zhí)
準(zhǔn)則21. Use progressive discipline◎084
　　　　漸進(jìn)式的管理方式
準(zhǔn)則22. Document performance◎088
　　　　績(jī)效文檔非常重要
準(zhǔn)則23. Develop employees◎092
　　　　重視員工發(fā)展
準(zhǔn)則24. Continuously improve your system◎096
　　　　持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理體系