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比爾·蓋茨給員工的8條準則:在人生尋求發(fā)展的緊要關(guān)頭贏取成功的有效本領

比爾·蓋茨給員工的8條準則:在人生尋求發(fā)展的緊要關(guān)頭贏取成功的有效本領

定 價:¥21.80

作 者: 毛人,石杉編著
出版社: 地震出版社
叢編項:
標 簽: 人力資源管理

ISBN: 9787502824730 出版時間: 2004-01-01 包裝: 平裝
開本: 21cm 頁數(shù): 257 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  在人生尋求發(fā)展的緊要關(guān)頭贏取成功的有效本領。你從這本書獲得的越多,你就能從人生中獲得更多。比爾·蓋茨時常被問及如何做一個優(yōu)秀的經(jīng)理,為了回答這個問題,他思索了不止一次。但他認為另一個問題也很重要:怎樣才算是一名優(yōu)秀的員工?比爾·蓋茨在他認為“最好最杰出”的員工身上找到并總結(jié)出了8個共同特征,他認為公司應盡可能地吸納并重用這些員工:第1條準則:熟悉自己所在的公司及產(chǎn)品。第2條準則:用傳教士般的熱情和執(zhí)著打動客戶。第3條準則:通過售后服務提高公司的信譽,擴大市場占有率。第4條準則:努力培養(yǎng)自己成為一個勝利者。第5條準則:要具備合理的知識結(jié)構(gòu)和積極的學習態(tài)度。第6條準則:有事半功倍的辦事能力。第7條準則:要有和諧的人際關(guān)系。第8條準則:要具備忠誠,敬業(yè),冒險,謙虛和責任的美德。

作者簡介

暫缺《比爾·蓋茨給員工的8條準則:在人生尋求發(fā)展的緊要關(guān)頭贏取成功的有效本領》作者簡介

圖書目錄

第1條準則:你必須先對自己所在的公司及產(chǎn)品具備起碼的熟悉程度,然后再對客戶做好充分的拜訪準備。
1 盡快了解本公司的情況
2 全面了解本公司的產(chǎn)品情況
3 做好對客戶資料的準備
4 營銷前先推銷自己
5 做好失敗的心理準備
6 堅持必勝的信念
7 掌握有效接近客戶的技巧
8 成功預約新客戶實例
第2條準則:在向你的客戶推銷產(chǎn)品時,你需要以極大的興趣和傳教士般的熱情和執(zhí)著打動客戶,了解他們欣賞什么,抱怨什么。
……
第3條準則:當你滿足了客戶的首次需求后,你必須要采取各種形式的配合步驟,通過售后服務來提高自身公司的信譽,擴大產(chǎn)品的市場占有率。
……
第4條準則:你必須學會在特定的工作環(huán)境中,努力使自己成為一個勝利者;一顆冉冉升起的新星;一個對公司有價值的人。
……
第5條準則:在對周圍事物具有高度洞察力的同時,你必須具有合理的知識結(jié)構(gòu)和積極的學習態(tài)度。
……
第6條準則:員工最需要的職責就是做事。任何一個公司都希望自己的員工做事有效率,辦事有能力。因此,一個合格的員工必須要有良好的工作習慣且辦事能事半功倍。
……
第7條準則:對于一個優(yōu)秀的員工來說,要想使自己的職業(yè)生涯一帆風順,同樣也要培養(yǎng)自己與同事、下屬、上司之間和諧的人際關(guān)系,這將成為別人衡量你優(yōu)秀與否的一項重要標準。
……
第8條準則:永遠擁有一些必須具備的美德,如忠誠、敬業(yè)、冒險、謙虛和責任等。
……
【媒體評論】

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