中國物業(yè)管理理論探索與實(shí)踐

　　我國的物業(yè)管理作為一個新興行業(yè)，在20多年間取得了快速發(fā)展。管理規(guī)模與管理覆蓋面逐年增加，管理水平不斷提高，從業(yè)隊(duì)伍日益壯大，管理范圍也從住宅小區(qū)擴(kuò)大到辦公寫字樓、商場、廠房、學(xué)校、醫(yī)院，行業(yè)地位逐步樹立。物業(yè)管理的推進(jìn)，對改善人民群眾的生活工作環(huán)境、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、解決社會就業(yè)、擴(kuò)大住房消費(fèi)發(fā)揮著越來越重要的作用。但是，應(yīng)該看到，與快速發(fā)展的行業(yè)實(shí)踐比較，物業(yè)管理的理論研究還顯得很滯后，對一些問題的認(rèn)識在業(yè)內(nèi)外還存在較大分歧。比如業(yè)主自治組織、業(yè)主委員會決策制度、物業(yè)管理一體化模式、物業(yè)管理對車輛和管理區(qū)域內(nèi)人身安全承擔(dān)的責(zé)任等等。使得我們在制定法規(guī)規(guī)章和宣傳上把握不準(zhǔn)確，在工作中走了一些彎路，甚至進(jìn)入一些誤區(qū)或出現(xiàn)偏差。隨著物業(yè)管理的廣泛推開，一些深層次的問題逐步暴露出來，在對這些問題深入研究時，我們認(rèn)識到行業(yè)理論研究的薄弱。在起草制定物業(yè)管理?xiàng)l例的過程中，常常感到對物業(yè)管理各方主體權(quán)、責(zé)、利的界定及有關(guān)法律關(guān)系、法律責(zé)任處理非常困難，或臨時抱佛腳找書本求答案，或上門請教專家，深感前瞻性理論研究的重要性。因此，近年來，我在對自己以往宣傳過的一些觀點(diǎn)進(jìn)行修正的同時，常常對物業(yè)管理理論研究的滯后問題進(jìn)行反思，也以具體行動并在各種場合呼吁加強(qiáng)這方面的工作。也正因?yàn)檫@些原因，我答應(yīng)給梁柱同志的個人論文集作序。我看過一些他的文章，不少觀點(diǎn)很有見解，比較超前，有些觀點(diǎn)我也并不都認(rèn)同，但這不妨礙我贊賞他的研究精神。結(jié)合自己長期在物業(yè)管理第一線的工作實(shí)踐，進(jìn)行理性思考，關(guān)注行業(yè)發(fā)展前沿動態(tài)，經(jīng)常發(fā)表各類文章，鮮明地提出自己的觀點(diǎn)，積極參加到物業(yè)管理理論與實(shí)踐的研究中，這種精神值得提倡。

　　梁柱，性別：男作品《中國物業(yè)管理論探索與實(shí)踐》。作者1998年進(jìn)入物業(yè)管理行業(yè)，先后在南寧市房產(chǎn)管理局及深圳幾家大型物業(yè)管理公司工作，現(xiàn)為深圳市梁柱物業(yè)管理有限公司董事長。作者在多年的物業(yè)管理實(shí)踐中，不斷進(jìn)行理論思考和研究，在全國報刊上發(fā)表丁大量的新聞作品及理論文章，有多項(xiàng)研究成果獲國家及省市級獎勵。作者在物業(yè)管理領(lǐng)域首次提出的許多思想和觀點(diǎn)已為人們廣泛接受，在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度，被《住宅與房地產(chǎn)》雜志聘為”專家級撰稿人”，綜合業(yè)績評比獲國際性組織——"International VIP Business Network Center"授予的"World Outstanding Public Figures"稱號。