商業(yè)銀行全面成本管理知識問答

第一部分  概述
  什么是全面成本管理？其基本特點是什么？
  全面成本管理的基本目標是什么？
  全面成本管理的三大基本原理是什么？
  全面成本管理的三大重點是什么？
  如何理解全面成本管理是調(diào)節(jié)銀行經(jīng)營的絕妙工具？
  實施全面成本管理對商業(yè)銀行有什么重要意義？
  全面成本管理的運行機制都包括哪些方面的內(nèi)容？
  在商業(yè)銀行的經(jīng)營管理中如何導入全面成本管理運行機制？
  在二級分行推行全面成本管理的可行性和現(xiàn)實意義是什么？
  什么是全面成本管理診斷？
  全面成本管理診斷的主要內(nèi)容是什么？
  當今的商業(yè)銀行的成本管理變革呈現(xiàn)哪些趨勢？
第二部分  概念和方法
  銀行經(jīng)營要素都包括哪些內(nèi)容？
  銀行資源如何進行分類？
  銀行資源具有什么特點？
  常用的銀行資源利用評價工具有哪些？
  什么是邊際分析?
  什么是質(zhì)量成本？
  人力資源成本都包括哪些內(nèi)容？
  銀行產(chǎn)品成本主要由哪些內(nèi)容構成？
  影響銀行產(chǎn)品成本的主要因素有哪些？
  什么是機會成本和或有成本？
  什么是機會成本分析法？
  什么是本量利分析法
  什么是“零基預算”？
  什么是“二八法則”？
  什么是經(jīng)驗趨勢法和彈性系數(shù)法？
  什么是內(nèi)部資金轉移價格？
  制定內(nèi)部資金轉移價格的原則和方法有哪些？
  什么是全面成本管理信息系統(tǒng)
  全面成本管理信息系統(tǒng)的主要構成有哪些？
  什么是“市場逆向成本控制法”？
  ……
第三部分  標準制
第四部分  責任制
第五部分  認定制
第六部分  業(yè)績價值管理