小本創(chuàng)業(yè)36計(jì)

一.創(chuàng)業(yè)篇
第1計(jì)未雨綢繆
如何為創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備
創(chuàng)業(yè)要有足夠的心理準(zhǔn)備／1
了解自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)／2
為創(chuàng)業(yè)儲(chǔ)蓄資金／3
掌握相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)／4
人際關(guān)系是賺錢的基礎(chǔ)／5
排列和選擇社會(huì)關(guān)系／6
選擇你最了解的行業(yè)／7
不能打一槍換個(gè)地方／8
不要往人多的地方擠／8
干事業(yè)不能一蹴而就／9
第2計(jì)眼觀六路
如何研究市場(chǎng)行情
確定開業(yè)意向,不做蝕本生意／11
買賣未做,預(yù)測(cè)先行／12
研究大家都在做什么／13
研究當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn)／13
研究生活節(jié)奏的變化／14
研究人們生活方式的變化／15
投資前認(rèn)真估算收益情況／16
念對(duì)自己的生意經(jīng)／17
與消息靈通的人交朋友／18
第3計(jì)按部就班
如何制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃
必不可少的“企劃期”／20
大膽計(jì)劃小心執(zhí)行／21
設(shè)定合理的目標(biāo)／21
計(jì)劃不求完美,只求切實(shí)可行／22
經(jīng)商要有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃／23
不可草率行事／24
一錘子買賣不是長(zhǎng)期事業(yè)／25
不要選擇復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)構(gòu)想／26
具體而詳盡的日常實(shí)施計(jì)劃／26
勇敢地邁出第一步／27
第4計(jì)借雞生蛋
如何籌集創(chuàng)業(yè)資金
啟動(dòng)資金是必要的／29
創(chuàng)業(yè)的過程就是花錢的過程／30
沒有錢才當(dāng)老板／31
信用是最大的本錢／31
可以向銀行貸款／32
一個(gè)好漢三個(gè)幫／33
負(fù)債不是壞事／34
高利貸也能成為救命稻草／34
把錢用在投資上／35
融資并非愈多愈好／36
第5計(jì)吳越同舟
如何尋找創(chuàng)業(yè)搭檔
錢是一個(gè)人賺不完的／37
尋找合作伙伴的原則／38
與“志同”“道合”者合作／39
取長(zhǎng)補(bǔ)短,優(yōu)劣互補(bǔ)／39
充分考慮日后利益的分配比例／40
親兄弟明算賬／41
不能把錢看得太死／42
小本買賣還是獨(dú)資經(jīng)營(yíng)好／42
哪些行業(yè)不適合合作／43
不能盲目地與親友合伙／44
同族經(jīng)營(yíng)的麻煩／45
第6計(jì)地利生財(cái)
如何選擇商址
經(jīng)商選址的一般原則／46
對(duì)經(jīng)營(yíng)有利的環(huán)境要素／47
選擇店址的實(shí)戰(zhàn)技巧／49
批發(fā)商選擇商址要領(lǐng)／50
餐飲業(yè)如何選址／50
文化娛樂場(chǎng)所的選址／51
農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)的選址／52
制造廠的選址／54
營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的租賃協(xié)議／54
第7計(jì)名正言順
如何為公司.產(chǎn)品命名
名字可以幫你賺大錢／56
店名好壞影響顧客的心理／56
什么樣的名字易“闖牌子”／57
好店名是企業(yè)的“第一推銷員”／59
為公司取名的10項(xiàng)原則／59
以經(jīng)營(yíng)者本人的名字命名／62
以經(jīng)營(yíng)者團(tuán)體命名／62
結(jié)合漢字原理命名／63
以地域文化及五行學(xué)說命名／63
以典故.詩詞.歷史軼聞命名／64
以英文的諧音命名／64
運(yùn)用丑極生美的辯證美學(xué)思想／65
第8計(jì)窺破天機(jī)
什么行業(yè)利潤(rùn)高
熱門行業(yè)如何確定／66
為了健康.長(zhǎng)壽,人們會(huì)花錢／66
滿足虛榮心的行業(yè)利潤(rùn)大／67
新興的休閑行業(yè)是搖錢樹／68
賺錢的秘訣在于“稀少價(jià)值”／68
利用人類愛方便的心理賺錢／69
利用父母“望子成龍”的心理賺錢／70
經(jīng)營(yíng)高檔商品或廉價(jià)商品都能賺錢／70
受女性歡迎的產(chǎn)品一定暢銷／71
利用眾人感到困擾的事情做生意／72
第9計(jì)乘隙而入
如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)
仔細(xì)分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)／73
從市場(chǎng)供求差異中捕捉商機(jī)／74
研究市場(chǎng)的地區(qū)性差異／75
從市場(chǎng)的“邊邊角角”捕捉商機(jī)／75
善找大公司的空檔／76
從市場(chǎng)細(xì)分中捕捉商機(jī)／78
從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的缺陷中捕捉商機(jī)／79
在行業(yè)交界處發(fā)現(xiàn)生意機(jī)會(huì)／79
二.經(jīng)營(yíng)篇
第10計(jì)招兵買馬
如何招聘和訓(xùn)練人手
尋找優(yōu)秀人才的途徑／81
員工的招聘與培訓(xùn)／82
高薪利誘引進(jìn)人才／82
大膽任用超過自己的人／83
知人善用,唯才是舉／84
尋求“A”級(jí)員工／85
堅(jiān)持精銳主義的原則／86
讓員工全盤認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)／87
善于指導(dǎo)別人參與工作／88
不要把家庭成員排除在外／89
第11計(jì)穩(wěn)扎穩(wěn)打
如何使經(jīng)營(yíng)順利起步
小買賣也要做／90
初期不要孜孜以求大額銷售／91
薄利也能賺大錢／92
謹(jǐn)慎進(jìn)貨／93
要有自己的“當(dāng)家”商品／94
精于成本計(jì)算／94
控制場(chǎng)地方面的開支／95
埋頭苦干,積少成多／96
別指望一夜暴富／96
第12計(jì)以小搏大
如何搞出自己的特色
明確顧客對(duì)象,不要針對(duì)所有消費(fèi)者／98
把目標(biāo)放在大公司不能插足的行業(yè)／99
小公司宜重點(diǎn)突破,不宜分散經(jīng)營(yíng)／100
“頭腦發(fā)熱”的生意靠不?。?01
不要盲目分散投資／102
多角化經(jīng)營(yíng)不是萬靈丹藥／103
有特色才有競(jìng)爭(zhēng)力／103
專門化經(jīng)營(yíng),能避免壓力／104
第13計(jì)緊跟潮流
如何把握市場(chǎng)變化
敏銳把握社會(huì)脈搏／106
用變化的眼光看市場(chǎng)／107
洞悉行業(yè)趨勢(shì)／108
不要成為后來者／109
準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息／110
緊密聯(lián)系用戶／111
重視消費(fèi)者的意向／112
消費(fèi)者永遠(yuǎn)是對(duì)的／112
聽從年輕人靈敏的感覺／114
第14計(jì)眼明手快
如何適應(yīng)變化的市場(chǎng)
行動(dòng)遲緩,處處被動(dòng)／115
欣賞最好看的花朵／115
以快制勝／116
賺錢就是要出奇招／117
經(jīng)營(yíng)的生命在于創(chuàng)新／118
致力開發(fā)長(zhǎng)銷商品／119
產(chǎn)品創(chuàng)新要訣／120
靈活機(jī)動(dòng)的促銷策略／122
搶先一步是成功的捷徑／123
第15計(jì)耳聽八方
如何獲取和利用信息
及時(shí)了解市場(chǎng)變化／125
向經(jīng)銷高手請(qǐng)教／126
聽取有關(guān)方面的意見／126
對(duì)生意興旺的同行作實(shí)地觀摩／127
同推銷員多交往／128
定期派人“偵察敵情”／128
歡迎批評(píng)意見／130
信息要準(zhǔn)確.及時(shí).有用／130
第16計(jì)廣而告之
如何作好廣告
不要忽視廣告的作用／132
做廣告是制造商的使命／133
做廣告先要搜集市場(chǎng)信息／133
廣告制作應(yīng)遵循哪些原則／134
確定自己的需要／135
如何搞好櫥窗廣告／136
如何懸掛招牌廣告／137
利用報(bào)紙宣傳／137
省錢的花樣廣告／138
提高自己的知名度／139
尋找最適合自己的廣告形式／140
第17計(jì)參與競(jìng)爭(zhēng)
如何與同行競(jìng)爭(zhēng)
以己之長(zhǎng)克“敵”之短／141
對(duì)手的新構(gòu)思并不可怕／142
不要忽視促銷／143
活用競(jìng)爭(zhēng)手法／144
巧避價(jià)格大戰(zhàn)／145
迂回取勝／146
經(jīng)商不可賭氣,應(yīng)有大將風(fēng)度／146
不要幻想獨(dú)占顧客／147
第18計(jì)積極促銷
如何成功促銷
促銷已成為商業(yè)時(shí)尚／148
促銷不是可有可無／149
促銷前的分析／150
開業(yè)促銷的開支預(yù)算／151
減價(jià)促銷宣傳法／151
隨貨附贈(zèng)促銷法／152
免費(fèi)送樣品促銷法／153
三.顧客篇
第19計(jì)撒網(wǎng)撈魚
如何建立客戶網(wǎng)絡(luò)
從一個(gè)客戶做起／155
將注意力集中在現(xiàn)有客戶上／156
讓老顧客帶來新顧客／157
利用無形資產(chǎn)打天下／157
建立顧客檔案／158
不斷爭(zhēng)取新客戶／159
客戶網(wǎng)需要經(jīng)常更新血液／160
與客戶成為知心朋友／161
朋友的錢該不該賺／161
第20計(jì)講究信用
如何留住“回頭客”
人緣是最寶貴的財(cái)富／163
信用是賺錢的基礎(chǔ)／164
利用“缺貨”留住顧客／165
推銷自己喜歡的產(chǎn)品／165
君子愛財(cái),取之有道／166
不做有損公司形象的生意／167
形象與信用是公司的無形資產(chǎn)／168
錢要賺得干凈／169
“宰”人越多,死得越快／170
第21計(jì)甜言蜜語
如何打動(dòng)顧客的心
誰都愛聽好聽的／172
把“你”掛在嘴邊上／173
常常贊美顧客／174
告訴年輕顧客你的產(chǎn)品很流行／175
多與中年顧客嘮家常／175
激活老年顧客的虛榮心／176
打一巴掌給個(gè)甜棗／177
善施小恩小惠／179
風(fēng)度翩翩,給顧客留下好印象／180
第22計(jì)伶牙俐齒
如何讓顧客掏腰包
對(duì)待“我要走了”的顧客／181
對(duì)待沒有主見的顧客／182
對(duì)待現(xiàn)在不買的顧客／183
對(duì)待還沒有決定的顧客／184
對(duì)待到別處看看再說的顧客／185
對(duì)待“我要買某公司的產(chǎn)品”的顧客／186
對(duì)待“我這么老了,要它沒用”的顧客／187
對(duì)待那些來去匆匆的顧客／187
對(duì)待已經(jīng)買過商品的顧客／188
對(duì)待還沒考慮購物的顧客／189
對(duì)待覺得價(jià)格高的顧客／190
對(duì)待“為什么認(rèn)為我會(huì)買”的顧客／191
對(duì)待買不起的顧客／191
第23計(jì)摸清對(duì)手
如何說服不同的顧客
倔強(qiáng)的對(duì)手／193
自以為是的對(duì)手／194
猶豫不決的對(duì)手／194
情緒不穩(wěn)的對(duì)手／195
風(fēng)云突變的對(duì)手／195
不愿會(huì)面的對(duì)手／196
感情脆弱的對(duì)手／196
亂侃閑扯的對(duì)手／197
尋根問底的對(duì)手／198
沉默寡言的對(duì)手／198
似懂非懂的對(duì)手／199
容易沖動(dòng)的對(duì)手／199
第24計(jì)巧妙引導(dǎo)
如何引導(dǎo)顧客購買
意向引導(dǎo)成交法／201
步步為營(yíng)成交法／202
用途示范成交法／203
理論說明成交法／204
隔靴搔癢成交法／204
不斷追問成交法／205
加壓方式成交法／206
冷淡方式成交法／207
選擇方式成交法／209
誘導(dǎo)方式成交法／210
概率方式成交法／211
變換語氣成交法／212
“假敗方式”成交法／212
第25計(jì)順逢人意
如何滿足顧客的需要
做買賣不可強(qiáng)加于人／214
對(duì)顧客真誠(chéng).禮貌／215
賠笑臉,遞好話／216
不要做“一錘子買賣”／217
了解顧客的需要／217
摸清顧客心理活動(dòng)的軌跡／218
站在顧客的立場(chǎng)看問題／219
購物者的5種心態(tài)／220
賣貨品要像嫁女兒／221
面子補(bǔ)救法／222
第26計(jì)瞄準(zhǔn)女人
如何讓女人掏腰包
掌握女人掏腰包前的幾個(gè)節(jié)奏／224
多說幾個(gè)“非?！?可讓女人動(dòng)心／225
突出商品價(jià)值與實(shí)用特色／226
擅用而不濫用女性的虛榮心／227
女人們總愛走在季節(jié)的前面／228
掌握流行的周期／228
滿足女性對(duì)未知事物的好奇心／229
利用女性相互攀比的心理／230
讓女人多觸摸商品／231
制造一種熱鬧氣氛／231
第27計(jì)能屈能伸
如何處理顧客的抱怨
把做生意當(dāng)演戲／232
重視顧客的抱怨／233
對(duì)付無理要求應(yīng)先賠不是／234
抱怨是靈感的寶庫／235
積極搜集抱怨／236
處理怨言不是處理垃圾／236
自我責(zé)備不可少／237
正確面對(duì)拒絕／239
掌握好聽的藝術(shù)／240
突破“面子”關(guān)／241
第28計(jì)順?biāo)浦?br />如何讓買賣順利成交
顧客有購買欲時(shí),不可過分熱情／243
敏銳地捕捉成交的時(shí)機(jī)／243
耐機(jī)來臨時(shí),要敢于發(fā)出成交的試探／244
對(duì)方興高采烈時(shí),正是簽約的好時(shí)機(jī)／245
成交時(shí)不可慌張／245
把契約內(nèi)容寫清楚／246
一旦你銷售成功,就應(yīng)住嘴／246
給顧客一顆“定心丸”／247
交易完結(jié),也應(yīng)保持友好態(tài)度／247
選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和顧客道別／248
四.守業(yè)篇
第29計(jì)居安思危
如何防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
時(shí)刻保持危機(jī)感／249
把握時(shí)代,技術(shù)領(lǐng)先／250
企劃力決定企業(yè)的命運(yùn)／250
培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者的問題意識(shí)／251
沉醉于過去是行銷大忌／252
構(gòu)筑堅(jiān)固的經(jīng)營(yíng)模式／253
不失時(shí)機(jī)地拍板定案／254
千萬要避免發(fā)生意外／255
第30計(jì)細(xì)水長(zhǎng)流
如何學(xué)會(huì)正確理財(cái)
密切關(guān)注盈虧狀況／257
準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)核算／258
防止小開支變成巨額費(fèi)用／259
不要過多賒賬／259
如何催收爛賬／260
謹(jǐn)慎處理債務(wù)問題／261
該支出時(shí)大方點(diǎn)／262
不可貪便宜買二手貨／263
賺了錢不要張揚(yáng)／264
第31計(jì)強(qiáng)本節(jié)用
如何壯大自己的財(cái)力
創(chuàng)業(yè)之初規(guī)劃好資金／265
了解整體財(cái)務(wù)狀況／266
做經(jīng)營(yíng)記錄,有利于管理／266
不僅會(huì)賺錢,還要會(huì)用錢／267
老板不能過早追求享受／268
節(jié)約你的每一分錢／269
不要馬虎計(jì)算成本／270
不要分散投資／270
如何計(jì)算現(xiàn)金損耗／271
第32計(jì)火眼金睛
如何避免上當(dāng)受騙
貪婪會(huì)失財(cái)／273
太好的事往往都不是真的／274
最好一手交錢一手交貨／275
口說無憑,立字為據(jù)／276
識(shí)別騙子的煙幕彈／276
怎樣掌握防詐技巧／277
識(shí)破騙術(shù)技巧／278
識(shí)破誆術(shù)技巧／279
防范賴術(shù)技巧／281
擺脫操縱技巧／281
不要給對(duì)手可乘之機(jī)／283
第33計(jì)談判高招
如何進(jìn)行商業(yè)談判
只有在非談不可時(shí)才談判／284
除非有充分準(zhǔn)備,否則不要談／285
成功的基本條件是互利互惠／285
保守秘密,不要太早泄露實(shí)力／286
不可強(qiáng)求戀戰(zhàn)／287
向?qū)Ψ绞┘訅毫σ蟹执纾?88
“以戰(zhàn)取勝”的談判策略／289
要打破僵局,可變換交易形式／289
確立談判截止時(shí)間／290
不與作不了主的對(duì)手多糾纏／291
第34計(jì)逆水行船
如何度過“不景氣”
越是經(jīng)濟(jì)不景氣,越要有斗志／292
不景氣也是一大機(jī)會(huì)／292
維持也是成功／293
“支撐”是賺錢的前提／293
打破維持狀態(tài)的策略／294
生意場(chǎng)上不相信怨天尤人／295
百分之百在自己／295
經(jīng)營(yíng)不好怎么辦／296
第35計(jì)以退為進(jìn)
如何敗中求勝
正視失?。?98
及時(shí)回撤,免遭失敗／299
以退為進(jìn),搶占市場(chǎng)／299
退而不亂,少輸為贏／300
留下火種,東山再起／300
與其急切求勝,不如退而求穩(wěn)／301
不要一條道走到黑／302
不要到了一敗涂地時(shí)再轉(zhuǎn)行／303
切不可盲目掉頭／304
第36計(jì)因勢(shì)利導(dǎo)
如何把握生意進(jìn)退
營(yíng)業(yè)額理想,就應(yīng)支撐下去／306
擺脫做生意的低潮／306
黎明前的黑暗要挺?。?07
盡人力而待天命／308
辦公司不可孤注一擲／310
經(jīng)商只宜順勢(shì)而為／311
以勝利者的姿態(tài)迎接成功及失?。?12
充分考慮再搏一次的計(jì)劃／312