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商品銷售服務(wù)心理學(xué)

商品銷售服務(wù)心理學(xué)

定 價(jià):¥6.50

作 者: 韓永剛,蘭維編
出版社: 高等教育出版社
叢編項(xiàng): 中等職業(yè)學(xué)校教材
標(biāo) 簽: 銷售

ISBN: 9787040060386 出版時(shí)間: 1997-08-01 包裝:
開本: 21cm 頁數(shù): 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書是中等職業(yè)學(xué)校商業(yè)營銷與服務(wù)專業(yè)系列教材之一,主要內(nèi)容包括:商品銷售服務(wù)心理學(xué)的研究對(duì)象、任務(wù)和方法;承客心理研究和營業(yè)員心理研究等。本書以原國家教委頒布的有關(guān)教學(xué)計(jì)劃及教學(xué)大綱、勞動(dòng)部和國內(nèi)貿(mào)易部制訂的商業(yè)營業(yè)員(中級(jí))等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),注重理論與實(shí)踐的結(jié)合,突出了實(shí)用性。本書可作為中等職業(yè)學(xué)校商業(yè)營銷與服務(wù)專業(yè)教材,也可作為商業(yè)營業(yè)員等級(jí)考核培訓(xùn)用書。

作者簡介

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圖書目錄

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