現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理

前言
第1部分概念篇
第1章物流管理概論
1.1物流的概念.
1.2物流管理的演進(jìn)與發(fā)展
1.3現(xiàn)代物流管理的特征
1.3.1系統(tǒng)化
1.3.2信息化
1.3.3網(wǎng)絡(luò)化
1.3.4自動化
1.3.5智能化
1.3.6柔性化
1.3.7標(biāo)準(zhǔn)化
1.3.8社會化
1.4物流的分類
1.4.1宏觀物流和微觀物流
1.4.2社會物流和企業(yè)物流
1.4.3國際物流和區(qū)域物流
1.4.4自有物流和第三方物流
1.4.5綜合性物流和功能性物流
1.4.6集成化物流和非集成化物流
1.4.7在線物流和離線物流
1.5物流活動的構(gòu)成要素
1.5.1運輸功能
1.5.2保管功能
1.5.3包裝功能
1.5.4裝卸搬運功能
1.5.5流通加工功能
1.5.6信息功能
1.6現(xiàn)代物流發(fā)展的重要意義
1.6.1現(xiàn)代物流發(fā)展對產(chǎn)品價值的貢獻(xiàn)
1.6.2現(xiàn)代物流發(fā)展對企業(yè)的作用
1.6.3現(xiàn)代物流在國民經(jīng)濟中的地位
1.7案例：支撐新時代的生活和產(chǎn)業(yè)——日本通運公司
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第2章中國物流市場發(fā)展形勢分析
2.1國際物流市場現(xiàn)狀
2.2中國物流業(yè)發(fā)展歷史沿革
2.3中國現(xiàn)代物流發(fā)展的政策導(dǎo)向
2.3.1國外現(xiàn)代物流發(fā)展的政策趨向與借鑒
2.3.2中國中央政府在現(xiàn)代物流發(fā)展方面的政策導(dǎo)向
2.3.3加入WTO后中國物流服務(wù)業(yè)的開放
2.3.4中國地方政府在現(xiàn)代物流發(fā)展方面的政策導(dǎo)向
2.4中國物流市場的總體分析
2.4.1中國的總體物流市場規(guī)模分析
2.4.2中國各類物流市場分析
2.5中國物流市場的競爭分析
2.5.1中國物流市場的競爭格局
2.5.2中國物流行業(yè)上市企業(yè)分析
2.6中國發(fā)展物流業(yè)的制約因素
2.6.1體制性制約
2.6.2管理性制約
2.6.3人才性制約
2.7案例：物流之痛折磨三大家族
2.7.1麥德龍為自己打圓場
2.7.2家樂福中央采購體系解散
2.7.3中國商業(yè)物流業(yè)“崩潰”
2.7.4誰來補缺
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第2部分理論篇——物流戰(zhàn)略與決策
第3章供應(yīng)鏈管理
3.121世紀(jì)企業(yè)面臨的市場環(huán)境
3.2企業(yè)管理模式的變革與供應(yīng)鏈管理的產(chǎn)生
3.2.1企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變
3.2.2企業(yè)管理模式的發(fā)展
3.2.3供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生與發(fā)展
3.3供應(yīng)鏈管理的基本原理
3.3.1供應(yīng)鏈的基本概念
3.3.2供應(yīng)鏈管理
3.4供應(yīng)鏈的構(gòu)建
3.4.1供應(yīng)鏈拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)模型
3.4.2供應(yīng)鏈體系的設(shè)計策略
3.4.3供應(yīng)鏈設(shè)計步驟
3.5供應(yīng)鏈管理的實施
3.5.1供應(yīng)鏈合作伙伴選擇
3.5.2供應(yīng)鏈企業(yè)的集成
3.6案例：UPS新LOGO揭密
3.6.1收購“飛馳”：物流鏈上卡喉FedEx
3.6.2并購銀行：資金鏈上增值服務(wù)
3.6.3吞并零售店：信息鏈上多層卡位
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第4章現(xiàn)代物流戰(zhàn)略規(guī)劃
4.1物流戰(zhàn)略與管理目標(biāo)
4.1.1物流管理戰(zhàn)略及其目標(biāo)
4.1.2物流管理戰(zhàn)略框架
4.1.3供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理的思想基礎(chǔ)
4.2物流規(guī)劃與設(shè)計
4.2.1物流決策三角形
4.2.2物流戰(zhàn)略制定的流程
4.2.3物流規(guī)劃的層次與領(lǐng)域
4.2.4物流規(guī)劃的時機選擇
4.3物流管理的全局性戰(zhàn)略——客戶服務(wù)
4.3.1物流產(chǎn)品及其特性
4.3.2物流客戶服務(wù)
4.4物流管理的結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略——渠道設(shè)計
4.4.1戰(zhàn)略渠道設(shè)計
4.4.2渠道設(shè)計的分類
4.5案例：“7—11”物流配送體系的發(fā)展
4.5.1“7—11”的成長之路
4.5.2“7—11”的物流管理模式演變
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第5章運輸戰(zhàn)略與決策
5.1運輸與配送的基礎(chǔ)知識
5.1.1運輸與配送的概念
5.1.2物流運輸系統(tǒng)的總體描述
5.1.3運輸與配送在物流中的作用與地位
5.2運輸服務(wù)的基本方式及其分析
5.2.1運輸服務(wù)的基本方式及其特點
5.2.2運輸服務(wù)的提供商
5.2.3國際運輸
5.3復(fù)合—貫制運輸
5.3.1復(fù)合—貫制運輸?shù)母拍?br />5.3.2復(fù)合—貫制運輸?shù)奶攸c
5.3.3復(fù)合—貫制運輸?shù)男问?br />5.4運輸管理與決策
5.4.1運輸服務(wù)方式的選擇
5.4.2路線規(guī)劃與選擇
5.4.3行車路線和時刻表制定
5.5運輸合理化與集運
5.6案例：中國物流業(yè)的SARS楚歌
5.6.1SARS陰影
5.6.2自救行動
5.6.3后SARS對策
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第6章倉儲管理與存貨戰(zhàn)略
6.1倉儲與庫存的基本內(nèi)容
6.1.1倉儲與庫存的基本概念
6.1.2倉儲系統(tǒng)的功能
6.1.3準(zhǔn)時制庫存
6.2存貨戰(zhàn)略與庫存決策
6.2.1庫存決策中的成本結(jié)構(gòu)
6.2.2確定性環(huán)境下的庫存管理決策
6.2.3價格有折扣的存儲問題
6.2.4隨機型存儲模型——需求是隨機離散的
6.2.5隨機型存儲模型——需求是連續(xù)的隨機變量
6.2.6(s,S)型存儲策略
6.2.7其他類型的存儲問題
6.2.8庫存決策模型方法匯總
6.3總體庫存控制策略
6.3.1控制周轉(zhuǎn)率
6.3.2ABC分類控制法
6.3.3儲存合理化
6.4倉庫及其選址決策
6.4.1倉庫的分類
6.4.2選址問題的分類
6.4.3單設(shè)施選址
6.4.4多設(shè)施選址
6.5倉儲技術(shù)發(fā)展趨勢
6.6案例：物流基地的演變
6.6.1物流基地的產(chǎn)生
6.6.2物流基地的區(qū)位選擇和空間布局
6.6.3物流基地的建設(shè)和經(jīng)營
6.6.4物流基地的發(fā)展前景
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第7章物流行政管理與組織體系
7.1產(chǎn)銷物一體化的概念
7.2物流組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展
7.2.1物流組織形成的起因
7.2.2物流組織結(jié)構(gòu)的演變
7.3附屬型物流組織結(jié)構(gòu)的弊端分析
7.4產(chǎn)銷物一體化物流組織戰(zhàn)略
7.4.1物流系統(tǒng)整合所應(yīng)遵循的基本原則
7.4.2物流系統(tǒng)整合的基本思想
7.4.3物流系統(tǒng)整合的組織基礎(chǔ)
7.4.4物流系統(tǒng)整合的戰(zhàn)略步驟
7.5物流組織機構(gòu)的管理——分散式管理與集中式管理
7.6供應(yīng)鏈環(huán)境下的業(yè)務(wù)外包與物流聯(lián)盟戰(zhàn)略
7.6.1競爭力與核心競爭力
7.6.2企業(yè)核心競爭力的理論起源及內(nèi)涵
7.6.3供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包
7.6.4物流活動經(jīng)營形式的選擇
7.6.5戰(zhàn)略聯(lián)盟形成過程中的不利因素
7.7案例：樂百氏如何完善其物流管理
7.7.1樂百氏物流體系概述
7.7.2樂百氏運營的計劃體系及其物流系統(tǒng)分析
7.7.3樂百氏如何完善物流管理——優(yōu)化現(xiàn)行架構(gòu)的周計劃體系
7.7.4樂百氏物流給我們的啟示
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第3部分運作篇——物流運作與管理
第8章第三方物流管理與運作
8.1第三方物流的概念與興起
8.1.1第三方物流的概念
8.1.2第三方物流概念出現(xiàn)的基礎(chǔ)
8.1.3第三方物流的興起
8.1.4國內(nèi)外第三方物流市場現(xiàn)狀
8.2第三方物流的特征與優(yōu)勢
8.2.1第三方物流的特征
8.2.2第三方物流帶來的優(yōu)勢
8.3供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流業(yè)務(wù)重組
8.3.1BPR的概念及內(nèi)涵
8.3.2基于BPR的企業(yè)組織模式
8.3.3供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流業(yè)務(wù)的特點
8.3.4供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流業(yè)務(wù)重組
8.3.5供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)擴展
8.4第三方物流的發(fā)展模式
8.4.1第三方物流業(yè)的發(fā)展特點及各國間的比較
8.4.2第三方物流的發(fā)展模式
8.4.3我國第三方物流業(yè)的總體發(fā)展思路
8.5案例：中儲物流之未來走向
8.5.1中儲的資源優(yōu)勢
8.5.2中儲的市場客戶分析
8.5.3中儲的現(xiàn)行管理體系
8.5.4運用現(xiàn)代物流技術(shù)實現(xiàn)從傳統(tǒng)儲運向現(xiàn)代物流業(yè)的跨越
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第9章物流配送中心的規(guī)劃與設(shè)計
9.1物流配送中心概述
9.1.1物流配送中心的定義
9.1.2物流配送中心的形成原因
9.1.3物流配送中心的分類
9.1.4物流配送中心的功能
9.2物流配送中心的規(guī)劃與建設(shè)
9.2.1物流配送中心規(guī)劃與設(shè)計的原則
9.2.2物流配送中心的規(guī)劃及建設(shè)程序
9.2.3物流配送中心選址規(guī)劃要考慮的關(guān)鍵因素
9.2.4物流配送中心選址規(guī)劃的幾種主要算法
9.3物流配送中心的結(jié)構(gòu)規(guī)劃與設(shè)計
9.3.1物流配送中心設(shè)計的主要內(nèi)容
9.3.2物流配送中心的庫房設(shè)計
9.3.3物流配送中心的裝卸貨平臺設(shè)計
9.3.4物流配送中心的貨場及道路設(shè)計
9.4物流配送中心的業(yè)務(wù)流程
9.4.1物流配送中心的日常作業(yè)活動
9.4.2物流配送中心的作業(yè)流程
9.4.3物流配送中心人員崗位設(shè)置
9.5案例：利群物流配送中心的建設(shè)與規(guī)劃
9.5.1青島利群集團概況
9.5.2利群集團物流中心——福興祥物流中心
9.5.3利群集團物流中心二期——膠州物流中心工程的規(guī)劃設(shè)想
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第10章物流信息技術(shù)與信息化管理
10.1物流信息
10.1.1概述
10.1.2物流信息的分類
10.1.3物流信息的管理
10.2物流管理信息系統(tǒng)及其分類
10.2.1物流管理信息系統(tǒng)概述
10.2.2物流管理信息系統(tǒng)分類
10.3物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)及其生命周期
10.3.1物流管理信息系統(tǒng)的設(shè)計原則
10.3.2物流管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程及其生命周期
10.3.3物流管理信息系統(tǒng)的主要開發(fā)方法
10.4物流管理信息系統(tǒng)的總體設(shè)計
10.4.1物流管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及組成
10.4.2數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)的功能
10.4.3數(shù)碼倉庫應(yīng)用系統(tǒng)的特點
10.4.4數(shù)碼配送應(yīng)用系統(tǒng)的功能
10.4.5數(shù)碼配送應(yīng)用系統(tǒng)的特點
10.5物流作業(yè)管理級的信息技術(shù)
10.5.1自動識別技術(shù)
10.5.2全球衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)
10.5.3地理信息系統(tǒng)(GIS)
10.5.4電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)
10.6物流管理信息系統(tǒng)的作用及其發(fā)展趨勢
10.6.1信息技術(shù)對物流發(fā)展的促進(jìn)
10.6.2物流管理信息系統(tǒng)的未來發(fā)展
10.7案例：寶供信息化之路
10.7.1先當(dāng)寶潔的學(xué)生
10.7.2兩次飛躍
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第4部分未來篇
第11章21世紀(jì)物流與供應(yīng)鏈管理的發(fā)展主題
11.1物流網(wǎng)絡(luò)化——21世紀(jì)物流運營的環(huán)境
11.2物流標(biāo)準(zhǔn)化——21世紀(jì)物流發(fā)展的基礎(chǔ)
11.2.1物流標(biāo)準(zhǔn)化的意義及作用
11.2.2物流標(biāo)準(zhǔn)化的特點
11.2.3物流標(biāo)準(zhǔn)化的分類及體系
11.3協(xié)作物流——21世紀(jì)物流業(yè)的新契機
11.3.1協(xié)作物流概述
11.3.2協(xié)作物流的特點
11.3.3如何構(gòu)建協(xié)作物流網(wǎng)絡(luò)
11.4服務(wù)化物流——21世紀(jì)物流管理的主題
11.4.1服務(wù)化物流的內(nèi)涵
11.4.2服務(wù)化物流發(fā)展的動力
11.4.3服務(wù)化物流對企業(yè)管理產(chǎn)生的影響
11.5綠色物流——21世紀(jì)物流管理的焦點
11.5.1物流對環(huán)境造成的負(fù)面影響
11.5.2綠色物流的興起
11.5.3綠色物流的理論基礎(chǔ)
11.5.4政府規(guī)制與綠色物流
11.5.5企業(yè)發(fā)展綠色物流的途徑
11.5.6再生資源物流
11.5.7廢棄物物流
11.6案例：在嫁接中提升——訪中儲物流在線有限責(zé)任公司
11.6.1傳統(tǒng)資源優(yōu)勢
11.6.2未來戰(zhàn)略定位
11.6.3數(shù)碼倉庫網(wǎng)絡(luò)體系
本章小結(jié)
關(guān)鍵概念
思考題
課堂討論題
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第5部分附錄
附錄1中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語》GB／T18354—2001)節(jié)選
附錄2我國物流標(biāo)準(zhǔn)目錄
附錄3我國相關(guān)物流協(xié)會名錄
主要參考文獻(xiàn)...