分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)管理

天高皇帝遠(yuǎn)盡在掌握中
第一篇手是兩扇門(mén),全憑腳打人——分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展
開(kāi)篇故事
建立分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的作用與發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)
作用
優(yōu)勢(shì)
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的誤區(qū)與策略
如何讓分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)健康成長(zhǎng)
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的人才規(guī)劃
實(shí)施靈活的銷售政策
完善銷售監(jiān)督體系
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的績(jī)效管理
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的信息傳達(dá)和溝通
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的公關(guān)管理
小結(jié)
第二篇每下愈況,穩(wěn)步發(fā)展——如何讓分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)健康成長(zhǎng)
開(kāi)篇故事
為什么要建立分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)
建立分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的誤區(qū)
如何建立分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)策略
找到市場(chǎng)的突破口
綜合有效地利用市場(chǎng)
井然有序的開(kāi)發(fā)
小結(jié)
第三篇充分認(rèn)識(shí)自我,才能人盡其才——分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的人才規(guī)劃
開(kāi)篇故事
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)人員選派五大誤區(qū)
缺乏任命規(guī)劃
輕視管理型人才
人員任命“八折理論”
裙帶關(guān)系嚴(yán)重
外派與本土選派失衡
管理分部人員四種有效方法
明確分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)需要的人才
確定關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員
促進(jìn)企業(yè)的變革和管理發(fā)展
人才規(guī)劃的整體化思想
小結(jié)
第四篇蘿卜白菜各有所愛(ài),牡丹芍藥萬(wàn)花爭(zhēng)艷——實(shí)施靈活的銷售政策
開(kāi)篇故事
導(dǎo)致分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)銷售不利病因
目標(biāo)政策——千人一面
銷售計(jì)劃——因循守舊
“授權(quán)”患得患失
銷售激勵(lì)——泛濫成災(zāi)
究其病因,對(duì)癥下藥
開(kāi)發(fā)和傳播定位戰(zhàn)略
進(jìn)一步增加差異化
全員溝通和市場(chǎng)應(yīng)變
授權(quán)與激勵(lì)
小結(jié)
第五篇流程有管理,銷售有控制——完善銷售監(jiān)督體系
開(kāi)篇故事
銷售無(wú)監(jiān)督,銷售業(yè)績(jī)不佳
監(jiān)督制度不完善
銷售人員無(wú)監(jiān)控
客戶無(wú)監(jiān)督
過(guò)程無(wú)控制
對(duì)分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售監(jiān)督的九種策略
過(guò)程控制
對(duì)企業(yè)總部的銷售部進(jìn)行監(jiān)督
相對(duì)穩(wěn)定性與合理流動(dòng)性相結(jié)合
充分了解并設(shè)法滿足分部機(jī)構(gòu)人員的各種需求
樹(shù)立長(zhǎng)期發(fā)展思想,使用與培養(yǎng)相結(jié)合
建立完善嚴(yán)密的財(cái)務(wù)制度與日?？己酥贫?br />管理市場(chǎng)
重視對(duì)分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)營(yíng)銷工作考核
企業(yè)分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)銷售過(guò)程管理
小結(jié)
第六篇財(cái)源廣進(jìn)需理財(cái),經(jīng)營(yíng)有序利潤(rùn)來(lái)——分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理
開(kāi)篇故事
認(rèn)識(shí)分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的重要性
將在外,君命有所不受,導(dǎo)致企業(yè)利益受損的原因
費(fèi)用的管理不健全
賬款管理欠火候
如何對(duì)分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理
費(fèi)用的管理與報(bào)銷制度
應(yīng)收賬款的管理
回款管理
調(diào)整.完善.制定適合分部機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)管理游戲規(guī)則
財(cái)務(wù)管理的觀念需要更新
財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的重新修正
財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容需調(diào)整與拓展
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度的構(gòu)建
小結(jié)
第七篇績(jī)效始于考核,管理在于細(xì)節(jié)——分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的績(jī)效管理
開(kāi)篇故事
績(jī)效管理你真的了解了嗎
績(jī)效管理兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的績(jī)效管理的七大誤區(qū)
把績(jī)效考核等同于績(jī)效管理
惟“量”論
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)無(wú)關(guān)鍵
實(shí)施主體角色錯(cuò)位
績(jī)效考核只是一種獎(jiǎng)懲手段
公平的考核者可以保證考核的公正性
績(jī)效考核貫徹力度不夠
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)績(jī)效管理七大攻略
績(jī)效管理的準(zhǔn)備工作
制定清晰.合理.有效的考核指標(biāo)
具體的考核指標(biāo),要將定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合
要重視績(jī)效面談
及時(shí)制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
績(jī)效考核——業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的溝通
績(jī)效反饋——業(yè)績(jī)改進(jìn)的溝通
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)績(jī)效管理中軟硬兼施的方法
小結(jié)
第八篇授人以漁,終身受益——分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理
開(kāi)篇故事
企業(yè)培訓(xùn)中的誤區(qū)
缺少企業(yè)文化培訓(xùn)理念
限制培訓(xùn)
輕視培訓(xùn)后期監(jiān)督和人才提拔——造成人才流失
培訓(xùn)時(shí)速論
培訓(xùn)好比“瞎子點(diǎn)燈——白費(fèi)蠟”
培訓(xùn)“萬(wàn)能”論,萬(wàn)能的鑰匙打不開(kāi)“不為”的鎖
培訓(xùn)“容易”論
培訓(xùn)盲目性
如何做好分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)
企業(yè)文化建設(shè)
如何提高培訓(xùn)的有效性
培訓(xùn)的主要內(nèi)容
培訓(xùn)的主要方式
培訓(xùn)中要注意的問(wèn)題
小結(jié)
第九篇信息決定命運(yùn),溝通從心開(kāi)始——分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的信息傳達(dá)和溝通
開(kāi)篇故事
總部與分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)傳達(dá)和反饋的三大問(wèn)題
內(nèi)部溝通阻塞
管理活動(dòng)的瓶頸
分部機(jī)構(gòu)與總部的溝通問(wèn)題
總部與分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)信息和溝通暢通的良方
建立以動(dòng)態(tài)反饋模型為基礎(chǔ)的績(jī)效評(píng)估
有效溝通的管理方法
與分部機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行有效溝通的方法
高效團(tuán)隊(duì)的溝通要訣
抱怨的處理
內(nèi)部客戶間如何打交道
注重溝通,了解需求,有效激勵(lì)
小結(jié)
第十篇運(yùn)籌帷幄,公關(guān)營(yíng)銷——分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的公關(guān)管理
開(kāi)篇故事
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的公關(guān)工具存在不足
總部和分部機(jī)構(gòu)之間溝通不暢
廣告宣傳夸大其辭,不能充分尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
違背當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī).宗教信仰,不能尊重當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗
危機(jī)處理無(wú)策略
無(wú)擴(kuò)大品牌影響力意識(shí)
分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的最有力的公關(guān)工具
社區(qū)關(guān)系
政府關(guān)系
與新聞媒體保持良好關(guān)系原則
組建與管理企業(yè)分部機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)
小結(jié)
營(yíng)銷管理之道——中國(guó)營(yíng)銷管理實(shí)力派代表人物
資料閱讀
1.分部營(yíng)銷機(jī)構(gòu)你快樂(lè)嗎
2.學(xué)習(xí)型組織與組織學(xué)習(xí)——談企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的幾大誤區(qū)