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當(dāng)前位置: 首頁(yè)出版圖書(shū)科學(xué)技術(shù)計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)軟件工程及軟件方法學(xué)IT組織:構(gòu)筑世界級(jí)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)

IT組織:構(gòu)筑世界級(jí)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)

IT組織:構(gòu)筑世界級(jí)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)

定 價(jià):¥25.00

作 者: (美)哈里斯·科恩(Harris Kern),(美)斯圖爾特·D·蓋洛普(Stuart D. Galup),(美)蓋伊·尼米羅(Guy Nemiro)著;李欣譯
出版社: 社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社
叢編項(xiàng): 創(chuàng)世紀(jì)工商管理譯庫(kù)
標(biāo) 簽: 暫缺

ISBN: 9787801900012 出版時(shí)間: 2003-12-01 包裝: 精裝
開(kāi)本: 23cm 頁(yè)數(shù): 183 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  全書(shū)致力于協(xié)助IT組織探尋在客戶/服務(wù)器環(huán)境中的可靠性、有效性和耐用性(RAS);同時(shí)揭示如何構(gòu)筑世界級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施,強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)化計(jì)算機(jī)技術(shù)存在的問(wèn)題和麻煩,如何從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中找到解決問(wèn)題的答案,如何打造面向21世紀(jì)的IT組織結(jié)構(gòu)以及如何在網(wǎng)絡(luò)公司世界中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、立于不敗之地等問(wèn)題。[美]哈里斯·科恩目前供職于Sun微系統(tǒng)公司,乃當(dāng)前杰出的IT顧問(wèn)。他也是聞名遐邇的演說(shuō)家和世界知名的專欄作家。他是系列叢書(shū)《量身打造新企業(yè)》、《管理新企業(yè)》、《“一網(wǎng)打盡”新企業(yè)》、《構(gòu)筑新企業(yè)》的首席作者??贫飨壬枪锼埂た贫髌髽I(yè)計(jì)算技術(shù)協(xié)會(huì)系列叢書(shū)的顧問(wèn)編輯。該套叢書(shū)涉及廣泛的IT企業(yè)主題。[美]斯圖爾特·D.蓋洛普佛羅里達(dá)亞特蘭大大學(xué)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)專業(yè)副教授,注冊(cè)計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)人員,專攻信息技術(shù)組織轉(zhuǎn)型顧問(wèn)。[美]蓋伊·尼米羅從事公司IT業(yè)以及投身寫(xiě)作生涯己20余載?,F(xiàn)供職于Sun微系統(tǒng)公司,擔(dān)任銷售賬目管理職務(wù)。獲南加利福尼亞大學(xué)MBA學(xué)位,擔(dān)任加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校和加利福尼亞州立大學(xué)Northridge商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院講師。在分布式的環(huán)境中.鮮有IT組織達(dá)到可靠性、有效性、耐用性的目標(biāo)——障礙并非技術(shù)性的,而是組織性的。如何用當(dāng)今的工具和架構(gòu)構(gòu)筑成功的IT組織?《lT組織構(gòu)筑世界級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施》博采眾長(zhǎng).吸取40余個(gè)一流公司的經(jīng)驗(yàn).給出了現(xiàn)實(shí)、具體的答案。你將獲悉如何●設(shè)計(jì)“隨時(shí)隨地傳遞數(shù)據(jù)”的組織●主機(jī)的嚴(yán)明紀(jì)律與21世紀(jì)的靈活性珠聯(lián)璧合●像對(duì)待數(shù)據(jù)中心一樣對(duì)待網(wǎng)絡(luò)●圍繞關(guān)鍵業(yè)務(wù)支持功能而不是時(shí)髦技術(shù)組合起來(lái)●設(shè)立標(biāo)準(zhǔn).反對(duì)僵化——紀(jì)律嚴(yán)明,反對(duì)官僚主義●打破阻止IT組織成功的神話哈里斯·科恩及其同仁以其快速評(píng)估IT組織并確定解決方案在全世界聲譽(yù)鵲起。本書(shū)言簡(jiǎn)意賅、切中要害,將助你同樣不凡。這里有熱門問(wèn)題、行之有效的具體“人員和流程”技巧、服務(wù)水平?jīng)Q議樣本和內(nèi)部支持協(xié)議一一需要促成變化的一切,一應(yīng)俱全。立刻行動(dòng)吧!

作者簡(jiǎn)介

  [美]哈里斯·科恩目前供職于Sun微系統(tǒng)公司,乃當(dāng)前杰出的IT顧問(wèn)。他也是聞名遐邇的演說(shuō)家和世界知名的專欄作家。他是系列叢書(shū)《量身打造新企業(yè)》、《管理新企業(yè)》、《“一網(wǎng)打盡”新企業(yè)》、《構(gòu)筑新企業(yè)》的首席作者??贫飨壬枪锼埂た贫髌髽I(yè)計(jì)算技術(shù)協(xié)會(huì)系列叢書(shū)的顧問(wèn)編輯。該套叢書(shū)涉及廣泛的IT企業(yè)主題。[美]斯圖爾特·D.蓋洛普佛羅里達(dá)亞特蘭大大學(xué)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)專業(yè)副教授,注冊(cè)計(jì)算機(jī)技術(shù)專業(yè)人員,專攻信息技術(shù)組織轉(zhuǎn)型顧問(wèn)。[美]蓋伊·尼米羅從事公司IT業(yè)以及投身寫(xiě)作生涯己20余載?,F(xiàn)供職于Sun微系統(tǒng)公司,擔(dān)任銷售賬目管理職務(wù)。獲南加利福尼亞大學(xué)MBA學(xué)位,擔(dān)任加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校和加利福尼亞州立大學(xué)Northridge商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院講師。

圖書(shū)目錄

第一章 引言
信息技術(shù) IT 基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)估
何謂基礎(chǔ)設(shè)施
第二章 環(huán)球周游新發(fā)現(xiàn)
客戶/服務(wù)器錯(cuò)在何處
問(wèn)題
借口
應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)不成問(wèn)題影響
流程并非第一位的
第三章 首席信息官 CIO 的作用
決策者接觸不到他們的基礎(chǔ)設(shè)施
基礎(chǔ)設(shè)施如何才能迅速迎頭趕上
缺乏時(shí)間和資源
確保用于可靠性. 有效性和耐用性 RAS 的預(yù)算到位
營(yíng)銷和出售信息技術(shù)服務(wù)
重復(fù)勞動(dòng)
外包不一定是權(quán)宜之計(jì)
第四章 案例分析
問(wèn)題初步梳理
當(dāng)前的組織結(jié)構(gòu)
第五章 初步梳理的問(wèn)題
缺失或支離破碎的3個(gè)頭等重要的流程
其他問(wèn)題
內(nèi)部支持協(xié)議
第六章 撫今追昔, 構(gòu)筑未來(lái)
組織
流程
第七章 構(gòu)筑世界級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施
由簡(jiǎn)人手
簡(jiǎn)單的五步計(jì)劃
設(shè)計(jì)并堅(jiān)持你的一套關(guān)鍵方法
第八章 新秩序
拆分技術(shù)
誰(shuí)負(fù)責(zé)
第九章 面向21世紀(jì)的組織
企業(yè)服務(wù)
關(guān)鍵使命與非關(guān)鍵使命
規(guī)劃技術(shù)人員結(jié)構(gòu)
功能性責(zé)任
項(xiàng)目管理
跨職能團(tuán)隊(duì)
跋 世界級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施
附錄A 經(jīng)常問(wèn)到的問(wèn)題
一般問(wèn)題
人員問(wèn)題
流程問(wèn)題
技術(shù)問(wèn)題
附錄B 基礎(chǔ)設(shè)施評(píng)估計(jì)劃
行業(yè)問(wèn)題
人員問(wèn)題
流程問(wèn)題
技術(shù)問(wèn)題
項(xiàng)目計(jì)劃
客戶要求
可交付項(xiàng)目的評(píng)估
成本
附錄C 服務(wù)水平協(xié)議
信息系統(tǒng)服務(wù)成本選擇定義
附錄D 內(nèi)部支持協(xié)議
根 最終 權(quán)限
利用服務(wù)器的時(shí)間
備份
支持責(zé)任
每臺(tái)服務(wù)器的功能
特別要求
附錄E 內(nèi)部參考的營(yíng)銷材料
企業(yè)中心
系統(tǒng)管理
質(zhì)量保證
客戶化報(bào)告
數(shù)據(jù)存儲(chǔ)
使命
企業(yè)中心巡查
高技術(shù)設(shè)備
信息技術(shù)調(diào)查
咨詢服務(wù)
附錄F 外國(guó)人名. 專業(yè)用語(yǔ)及外國(guó)公司名中英文對(duì)照表
按英文字母順序排列
附錄1 外國(guó)人名中英文對(duì)照表
附錄2 專業(yè)用語(yǔ)中英文對(duì)照表
附錄3 外國(guó)公司名中英文對(duì)照表

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