有效溝通的第一本書

　　高效溝通對企業(yè)的成功至關(guān)重要。每個企業(yè)都應(yīng)該以不同的方式同顧客、員工、業(yè)主及其他股東進(jìn)行有效溝通以準(zhǔn)確傳遞信息，避免誤解。本書為你提供高效溝通的技巧，內(nèi)容包括：·口頭溝通：身體語言、演說技巧、通話方法·書面溝通：商業(yè)信函、傳單手冊、新聞報告·電子溝通：視頻會議、電子郵件、網(wǎng)上宣傳◆ 溝通技巧的對住平臺◆ 商務(wù)實操的高效指南◆ 簡明易變的實用信息◆ 百戰(zhàn)百勝的專家謀略◆ 獲聯(lián)成功的實戰(zhàn)技巧◆ 運用技巧的方法指引

　　大衛(wèi)·厄溫，英國著名財經(jīng)記者，編寫了《成功創(chuàng)建企業(yè)》（Building your business）、《員工聘用與管理》（Managing And Employing People）、《非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)計劃》（Financial Planning for Non-Financial Manager）、《論目標(biāo)》（On Target）等多本專著。熊金才，汕頭大學(xué)外語系副教授。1985年，畢業(yè)于吉林大學(xué)外語系；1987年，畢業(yè)于湖南大學(xué)與美國紐約市立大學(xué)合協(xié)的應(yīng)用語言學(xué)研究生班；2001-2002年，于美國芝加哥伊利洛伊大學(xué)學(xué)習(xí)語言經(jīng)濟(jì)學(xué)。1989年至今，在各級刊物上發(fā)表論文近30篇，出版著作6部。譯有《成功創(chuàng)建企業(yè)》、《艾德爾論領(lǐng)導(dǎo)能力》等著作。茍嫻煦，汕頭大學(xué)文學(xué)院三年級學(xué)生，擔(dān)任本書的初譯工作。