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績效管理實務(wù)手冊(第二版)

績效管理實務(wù)手冊(第二版)

定 價:¥28.00

作 者: 武欣編著
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項: 現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實務(wù)叢書
標(biāo) 簽: 評估

ISBN: 9787111153887 出版時間: 2005-01-01 包裝: 平裝
開本: 25cm 頁數(shù): 267 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  《績效管理實務(wù)手冊》從戰(zhàn)略的高度、系統(tǒng)的視角展現(xiàn)了績效管理的全過程,提出了績效管理的大流程概念。還立足于實際操作,指出如何提升一線經(jīng)理在績效管理中的實際操作技能。本書從系統(tǒng)的視角展現(xiàn)了績效管理的全過程,即從績效管理的基礎(chǔ)性工作、績效指標(biāo)設(shè)計、績效計劃、績效實施與管理、績效評估到績效反饋面談和績效改進計劃的各個環(huán)節(jié)的核心工作,幫助讀者從績效管理系統(tǒng)的角度理解績效評估,本書列舉了大量實例。是一本理論與實踐緊密結(jié)合的佳作。本書適于企業(yè)中從事績效管理工作的人員和高等院校人力資源管理及其其他相關(guān)專業(yè)的學(xué)生閱讀,同時也可作為從事實際工作人員的參考手冊?!犊冃Ч芾韺崉?wù)手冊》的核心思想:績效管理不僅僅是一種管理工具,更是一種思維方式、一種行為習(xí)慣?!犊冃Ч芾韺崉?wù)手冊》的目標(biāo)是:讓高層管理者認識到績效管理是組織的戰(zhàn)略伙伴,而不僅僅是人力資源部門的一項例行工作。讓主管人員認識到績效管理是幫助他們更好地完成管理工作的有力工具,而不是強加給他們的一項負擔(dān)。讓人力資源管理者認識到要從戰(zhàn)略的、專業(yè)的角度來思考績效管理,而不是僅僅做一些簡單的、重復(fù)性的日常勞動。讓所有員工認識到績效管理是幫助他們自身職業(yè)生涯發(fā)展的,而不是責(zé)備他們和施加壓力的過程。

作者簡介

  武欣,北京師范大學(xué)心理系心理學(xué)碩士,清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院士研究生,研究方向為人力資源開發(fā)與管理和組織行為學(xué);曾任博思智聯(lián)管理顧問公司管理咨詢顧問;曾任中國網(wǎng)絡(luò)通信有限公司人事經(jīng)理,曾參與編著《現(xiàn)代實用人才測評技術(shù)》、國家職業(yè)資格鑒定統(tǒng)一培訓(xùn)教材《職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)用基礎(chǔ)》等書籍。相關(guān)圖書招聘與選拔實務(wù)手冊(第2版)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導(dǎo)論(現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理實務(wù)叢書)人員培訓(xùn)實務(wù)手冊(第2版)薪酬管理實務(wù)手冊(第2版)

圖書目錄

總序
前言
第一章 人力資源管理系統(tǒng)中的績效管理
  第一節(jié)重思績效評估
  第二節(jié)績效管理的位置
第二章 績效管理的基礎(chǔ)
  第一節(jié)目標(biāo)管理
  第二節(jié)工作分析
第三章 關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定
  第一節(jié)目的與基本概念
  第二節(jié)設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序
  第三節(jié)設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)的實例
第四章 績效管理的過程(一):績效計劃
  第一節(jié)績效管理是一個完整的系統(tǒng)
  第二節(jié)績效計劃
第五章 績效管理的過程(二):績效實施與管理
  第一節(jié)績效實施與管理中的誤區(qū)
  第二節(jié)持續(xù)的績效溝通
  第三節(jié)績效住處的收集
第六章 績效管理的過程(三):績效評估
  第一節(jié)績效評估的主要方法
  第二節(jié)績效評估的實施
第七章 績效管理的過程(四):績效反饋面談
  第一節(jié)績效反饋面談前的準(zhǔn)備
  第二節(jié)績效反饋面談的過程
第八章 績效評估結(jié)果的應(yīng)用
  第一節(jié)績效評估結(jié)果的用途
  第二節(jié)績效改進計劃
第九章 應(yīng)注意的問題與實施的培訓(xùn)
  第一節(jié)制定和實施績效管理系統(tǒng)應(yīng)注意的問題
  第二節(jié)績效管理的培訓(xùn)
第十章 績效管理的應(yīng)用實例
案例一:K公司的績效管理規(guī)程
案例二:C公司的績效溝通制度
案例三:W公司的績效評估實施方案

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