數(shù)字時代的營銷戰(zhàn)略：在你的業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展電子商務(wù)

定　價：￥28.00

作　者：	（英）伊麗莎白·丹尼爾（Elizabeth Daniel）[等]著；黃金星譯；黃金星譯
出版社：	上海人民出版社
叢編項：	管理新知
標(biāo)　簽：	電子商務(wù)

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ISBN：	9787208051317	出版時間：	2004-05-01	包裝：	平裝
開本：	29cm	頁數(shù)：	110	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　提供一個可行的操作流程幫助企業(yè)拓展高效的電子商務(wù)，從戰(zhàn)略分析、變革管理，妻戰(zhàn)略測量和評估，涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展有各個階段。思考決定視野，知識引領(lǐng)行動?！稊?shù)字時代的營銷戰(zhàn)略》提供一個可行的操作流程幫助企業(yè)拓展高效的電子商務(wù)，從戰(zhàn)略分析、變革管理，到戰(zhàn)略測量和評估，涵蓋了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的各個階段。

作者簡介

　　作者：（英國）丹尼爾譯者：黃金星伊麗莎白·丹尼爾博士是克蘭菲爾德管理學(xué)院信息系統(tǒng)研究中心的資深研究員，獲得過物理學(xué)學(xué)士學(xué)位和博士學(xué)位，在倫敦商學(xué)院獲得工商管理碩士學(xué)位（MBA）。她在工業(yè)領(lǐng)域擁有超過十年的工作經(jīng)驗，最早是通過電氣公司的一名醫(yī)藥工程師，最近更多在LEK合伙公司（一家出色的戰(zhàn)略管理咨詢公司）工作。在那里，她負(fù)責(zé)跨行業(yè)的協(xié)調(diào)工作。在電子商務(wù)和新技術(shù)領(lǐng)域，伊麗莎白負(fù)責(zé)營銷部分的教育和研究工作。在以上這些領(lǐng)域，她已經(jīng)出版一系列論文和管理報告，包括《歐洲的電子銀行》（Electronic Banking in Europe， the staionery office，1998）和《如何從網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（eCRM）盈利》。

圖書目錄

圖目錄
表目錄
致謝
概要
第一章導(dǎo)論
  如何使用戰(zhàn)略發(fā)展流程
  報告的結(jié)構(gòu)
  電子商務(wù)的定義
  研究方法
第二章戰(zhàn)略發(fā)展流程概要
第三章內(nèi)容和定位
  概況
  市場界定
  競爭力分析
  勝任度
  西班牙史威士SA公司的服務(wù)分銷
  網(wǎng)絡(luò)營銷組合
第四章市場價值分析
  概況
  市場預(yù)測和外部價值鏈分析
  金融服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)有市場圖示
  價值差距分析
  內(nèi)部價值鏈分析
  價值曲線
第五章市場預(yù)測
  概況
  重組的市場圖示
  金融服務(wù)行業(yè)的未來市場圖示
第六章排序和選擇
  概況
  定向策略矩陣
  能力矩陣
  相關(guān)性矩陣
  創(chuàng)新擴(kuò)散
第七章變革管理
  概況
  應(yīng)用投資組合
  Bacon & Woodrow在線
  利益相關(guān)性網(wǎng)絡(luò)
  一家賀卡出版商的B2B機(jī)會
第八章電子商務(wù)的衡量
  概況
  關(guān)鍵問題的解決
  衡量方法的設(shè)計
  衡量方法的執(zhí)行
  衡量方法的使用
  向網(wǎng)絡(luò)銷售的轉(zhuǎn)變
第九章結(jié)論
第十章案例研究
  西班牙史威士SA公司的服務(wù)分銷商
  一家賀卡出版商的B2B機(jī)會
  耶洛有限公司的電子商務(wù)戰(zhàn)略
  Bacon & Woodrow在線
  Arjo Wiggins/RS Components電子采購試驗
戰(zhàn)略工具的工作表
參考書目