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團隊銷售:加快銷售速度、降低成本、提高效能的銷售團隊管理與技巧

團隊銷售:加快銷售速度、降低成本、提高效能的銷售團隊管理與技巧

定 價:¥25.00

作 者: (美)史蒂夫·沃特豪斯(Steve Waterhouse)著;楊悅,錢芳譯;楊悅譯
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項:
標 簽: 銷售

ISBN: 9787111148449 出版時間: 2004-10-01 包裝: 膠版紙
開本: 25cm 頁數(shù): 165 字數(shù):  

內容簡介

  團隊銷售是一種現(xiàn)代營銷方式,更是一種現(xiàn)代營銷理念,團隊銷售理念是現(xiàn)代團隊合作理念和營銷理論與實踐相結合的產(chǎn)物。作者在指導建立銷售團隊以及進行團隊銷售方面有著豐富的實踐經(jīng)驗,本書是目前所見的有關團隊銷售的最系統(tǒng)、最權威的暢銷書。現(xiàn)代銷售行為不僅僅只是銷售人員單獨就能完成的,商務的復雜性要求許多人共同參與一項銷售活動,很多時候公司其他部門,也要參與,才能共同配合來爭取定單,這就產(chǎn)生了團隊銷售這種現(xiàn)代營銷方式,本書為那些需要動員多個部門共同來為其客戶提供支持的銷售組織提供了一個必要的框架,提供了團隊銷售方式的組建、管理、領導開展工作方法。這里的銷售團隊和我們往常理解的銷售人員共同組合成的團隊意義完全不同,是指一些不同崗位的參與者(如外部專家、技術部、產(chǎn)品部甚至行政等相關支持部門)為實現(xiàn)銷售目標而在一起工作,由這個團隊整合資源去共同完成銷售目標。作者將與讀者一起分享他為AT&TIBM施樂公司、惠氏制藥有限公司、可口可樂等許多領導型企業(yè)建立世界級銷售團隊的經(jīng)驗,涵蓋了向主要客戶銷售大量復合型產(chǎn)品和服務時所必需的關鍵技術。作者通過大量的實踐證明,團隊銷售能夠降低成本、增加銷售,并提高客戶滿意度。本書中對所有通過團隊合作方式能更有效的開展工作的人員和組織,比如所有項目經(jīng)理與項目成員,企業(yè)或其他組織的領導與成員,均能夠提供有價值的幫助!本書是一步一步指導讀者去建立、組織、領導和實現(xiàn)一支致勝的銷售團隊。作者使團隊銷售獲得成功的基本要素:·結合團隊來評估銷售·團隊銷售戰(zhàn)術·取得團隊銷售成功的工具·團隊銷售策略·團隊工作績效評價作者寫這本書主要是針對以下三類讀者:·經(jīng)過少量培訓或沒有經(jīng)過培訓,但必須建立銷售團隊的團隊領導者?!す镜氖紫瘓?zhí)行官和那些負責銷售工作的高級經(jīng)理們?!つ切┙?jīng)常被忽略的銷售團隊成員。有效的團隊銷售不會自行發(fā)生,你必須努力使其發(fā)生。在你努力去做了之后,你的成本將會降紙,銷售會增加,客戶滿意度將大幅提高。閱讀本書吧!從現(xiàn)在開始建立一支致勝的團隊!

作者簡介

  史蒂夫·沃特豪斯是沃特豪斯集團的領導人,他經(jīng)常講行演講,是知名的企業(yè)顧問,他的客戶包括太陽微系統(tǒng)公司(Sunmicrosystems)IBM、施樂公司、克萊斯勒公司、惠氏制藥有限公司、可口可樂、聯(lián)合航空、孟山都公司等。

圖書目錄

    對本書的贊譽
   前言
   第1章 團隊銷售的力量
   第2章 不要強制性地建立團隊
   第3章 每個人都扮演一定的角色
   第4章 如何領導一支制勝的團隊
   第5章 怎樣促成一支成功的團隊
   第6章 團隊的價值銷售
   第7章 團隊銷售策略
   第8章 協(xié)調團隊
   第9章 團隊成功的工具
   第10章 團隊策略
   第11章 成功的團隊銷售會議
   第12章 建立團隊文化
   第13章 客戶會議及展示
   附錄A 解決團隊銷售過程中的糾紛
   附錄B 有效的溝通策略
   參考文獻
   譯者后記
   

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