世界500強企業(yè)普通員工管理工具

第一篇文員必備管理工具
第一章文員崗位職責要求
第一節(jié)文員必備的職業(yè)素質(zhì)
第二節(jié)文員必備的知識結構
第三節(jié)文員必備的能力與職業(yè)技能
第二章文員辦公室日常事務處理工具
第一節(jié)辦公室日常事務管理理念解析
第二節(jié)辦公室日常事務實用管理技巧
第三節(jié)辦公室日常事務處理常用管理工具
工具1辦公行政事務管理制度
工具2辦公用品使用管理表格
表1辦公用品月報表
表2事務用品及印刷品領用單
第三章文員公關接待活動管理工具
第一節(jié)公關接待管理理念解析
第二節(jié)公關接待活動實用管理技巧
第三節(jié)公關接待活動常用管理工具
工具1會客管理辦法
工具2來賓接待管理辦法
第四章文員企業(yè)會務組織管理工具
第一節(jié)企業(yè)會務組織管理理念解析
第二節(jié)企業(yè)會務組織實用管理技巧
第三節(jié)企業(yè)會務組織常用管理工具
工具1會議管理制度
工具2重要會議準備工作規(guī)范
第二篇采購員必備管理工具
第一章采購員崗位職責要求
第一節(jié)采購員應具備的才能
第二節(jié)采購員應掌握的采購流程
第二章供應商管理工具
第一節(jié)供應商管理理念解析
第二節(jié)供應商管理實用技巧
第三節(jié)供應商管理常用工具
工具1供應商考核與獎勵制度
工具2供應商管理常用表格
表1供應商調(diào)查表
表2供應商評估表
表3供應商資料卡
表4供應廠商品質(zhì)記錄
表5供應廠商品質(zhì)履歷卡
表6供應廠商每月評比月報表
第三章采購合同管理工具
第一節(jié)采購合同管理理念解析
第二節(jié)采購合同管理實用技巧
第三節(jié)采購合同常用管理工具
工具1采購合同管理規(guī)定
工具2采購合同常用管理表單
表1買賣合同
表2訂貨契約
表3訂購單
表4訂購記錄單
表5采購簽核單
第三篇倉管員必備管理工具
第一章倉管員崗位職責要求
第一節(jié)明確倉管工作任務
第二節(jié)了解儲存保管基本知識
第三節(jié)掌握倉儲合理化措施
第四節(jié)熟悉保管作業(yè)及其組織管理
第二章倉管員物料收發(fā)管理工具
第一節(jié)物料收發(fā)管理理念解析
第二節(jié)物料收發(fā)實用管理技巧
第三節(jié)物料收發(fā)常用管理工具
工具1進貨管理制度
工具2發(fā)貨管理制度
工具3物料收發(fā)管理表格
表1材料收支日報表
表2材料提交日報表
表3材料進出使用余額日報表
表4材料進庫日報表
第三章倉管員保管儲存管理工具
第一節(jié)保管儲存管理理念解析
第二節(jié)保管儲存實用管理技巧
第三節(jié)保管儲存常用管理工具
工具1儲存管理辦法
工具2產(chǎn)品保管制度
工具3倉儲保管表格
表1材料庫存計劃表
表2材料庫存月報表
表3原材料庫存卡
第四章倉管員倉庫盤點管理工具
第一節(jié)倉庫盤點管理理念解析
第二節(jié)倉庫盤點實用管理技巧
第三節(jié)倉庫盤點常用管理工具
工具1倉庫盤點辦法
工具2倉庫盤點管理表格
表1盤點卡
表2物料盤點表
表3盤點清冊
表4庫存盈虧明細表
第四篇品管員必備管理工具
第一章品管員崗位職責要求
第一節(jié)制定與實施品質(zhì)目標
第二節(jié)掌控品管PDCA循環(huán)
第三節(jié)分析與控制產(chǎn)品品質(zhì)
第二章品管員品質(zhì)檢驗管理工具
第一節(jié)品質(zhì)檢驗管理理念解析
第二節(jié)品質(zhì)檢驗實用管理技巧
第三節(jié)品質(zhì)檢驗常用管理工具
工具1進料檢驗規(guī)定
工具2最終檢驗規(guī)定
工具3品質(zhì)檢驗管理表格
表1申請檢驗報告表
表2品質(zhì)檢驗標準表
表3檢驗規(guī)范設(修)訂表
表4檢驗通知書
第三章品管員不合格品控制工具
第一節(jié)不合格品控制基本理念解析
第二節(jié)不合格品控制實用管理技巧
第三節(jié)不合格品控制常用管理工具
工具1制程品質(zhì)異常處理力法
工具2不合格品控制規(guī)范
工具3不合格品控制管理表格
表1品質(zhì)異常原因及改進報告
表2制程品質(zhì)異常處理單
表3品質(zhì)抽查記錄表
第四章品管員品質(zhì)計量管理工具
第一節(jié)品質(zhì)計量管理理念解析
第二節(jié)品質(zhì)計量實用管理技巧
第三節(jié)品質(zhì)計量常用管理工具
工具1檢驗儀器量規(guī)管理校正辦法
工具2計量器具使用.維護.保養(yǎng)制度
工具3品質(zhì)計量管理表格
表1儀器校正計劃實施表
表2儀器校正卡
第五篇跟單員必備管理工具
第一章跟單員崗位職責要求
第一節(jié)跟單員所扮演的角色
第二節(jié)跟單員必備的專業(yè)知識
第二章跟單員生產(chǎn)進度跟進管理工具
第一節(jié)生產(chǎn)進度跟進理念解析
第二節(jié)生產(chǎn)進度跟進實用技巧
第三節(jié)生產(chǎn)進度跟進常用管理工具
工具1生產(chǎn)計劃控制程序
工具2生產(chǎn)運作實施辦法
第三章跟單員出口訂單跟進管理工具
第一節(jié)出口訂單跟進理念解析
第二節(jié)出口訂單跟進實用技巧
第三節(jié)出口訂單跟進常用管理工具
工具1信用證及附屬單據(jù)審核規(guī)定
工具2報關管理規(guī)定
工具3出口訂單管理表格
表1客戶出貨追蹤表
表2訂單接單統(tǒng)計表
第四章跟單員客戶服務跟進管理工具
第一節(jié)客戶服務跟進理念解析
第二節(jié)客戶服務跟進實用技巧
第三節(jié)客戶服務跟進常用管理工具
工具1客戶資料管理卡法
工具2客戶訪問履歷管理卡法
工具3客戶抱怨管理卡法
第六篇會計必備管理工具
第一章會計崗位職責要求
第一節(jié)會計必備職業(yè)素質(zhì)
第二節(jié)會計的任務和職責
第二章會計財務核算管理工具
第一節(jié)會計核算理念解析
第二節(jié)會計核算技巧
第三節(jié)會計核算工具
工具1會計憑證處理程序
工具2會計簿記處理程序
第三章會計財務預算管理工具
第一節(jié)財務預算理念解析
第二節(jié)財務預算技巧
第三節(jié)財務預算工具
工具1預算表
工具2預算方案編制規(guī)范
第四章會計成本費用管理工具
第一節(jié)成本費用管理理念解析
第二節(jié)成本費用管理技巧
第三節(jié)成本費用管理工具
工具1標準成本卡
工具2費用開支核定辦法
第五章會計稅務管理工具
第一節(jié)稅務會計理念解析
第二節(jié)稅務會計管理技巧
第三節(jié)稅務會計管理工具
工具1減免稅申請書
工具2退稅申請表
第六章會計財務報表編制工具
第一節(jié)財務報表編制理念解析
第二節(jié)財務報表編制技巧
第三節(jié)財務報表編制工具
工具1資產(chǎn)負債表
工具2損益表
工具3現(xiàn)金流量表
第七篇出納必備管理工具
第一章出納崗位職責要求
第一節(jié)出納的日常工作范圍
第二節(jié)出納工作要求和權限
第二章出納現(xiàn)金管理工具
第一節(jié)現(xiàn)金管理理念解析
第二節(jié)現(xiàn)金管理實用技巧
第三節(jié)現(xiàn)金管理實用工具
工具1現(xiàn)金收付業(yè)務操作規(guī)范
工具2庫存現(xiàn)金管理制度
第三章出納單據(jù)與賬簿管理工具
第一節(jié)單據(jù)與賬簿管理理念解析
第二節(jié)單據(jù)與賬簿管理技巧
第三節(jié)單據(jù)與賬簿管理工具
工具1賬簿啟用和經(jīng)管人員一覽表
工具2發(fā)票使用登記簿
第四章出納銀行賬戶與資金結算管理
第一節(jié)銀行賬戶與資金結算管理理念解析
第二節(jié)銀行賬戶與資金結算管理技巧
第三節(jié)銀行賬戶與資金結算管理工具
工具1企業(yè)辦理銀行結算工作規(guī)范
工具2支票使用登記簿