房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的100個(gè)細(xì)節(jié)

　　房地產(chǎn)項(xiàng)目成功的要素有三個(gè)：第一是細(xì)節(jié)，第二是細(xì)節(jié)，第三還是細(xì)節(jié)。房地產(chǎn)是當(dāng)今中國(guó)人一生中所購(gòu)買(mǎi)的最大件、最昂貴、最決定生活質(zhì)量、使用年限最長(zhǎng)的商品，用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀點(diǎn)，是“消費(fèi)者高卷入”購(gòu)買(mǎi)商品，因此比任何商品都更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，開(kāi)發(fā)商也責(zé)無(wú)旁貸地應(yīng)該高度關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的每個(gè)細(xì)節(jié)。開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的過(guò)程，樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，其實(shí)也就是處理好無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)的過(guò)程。中海的“過(guò)程精品”，就是細(xì)節(jié)精品的反映。文學(xué)界曾有一種說(shuō)法：“三個(gè)出色的細(xì)節(jié)就可以構(gòu)成一部?jī)?yōu)秀的中篇小說(shuō)。”還有這么一句話(huà)：“做事要假、細(xì)節(jié)要真。”其實(shí)都是在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的作用。而在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中，我們可以說(shuō)：對(duì)于細(xì)節(jié)的意義，無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)都不過(guò)分。真正優(yōu)秀的開(kāi)發(fā)商，都是一些在細(xì)節(jié)上精雕細(xì)刻下工夫錘煉的人，萬(wàn)科的許多項(xiàng)目在規(guī)劃設(shè)計(jì)方面都要進(jìn)行國(guó)際招標(biāo)，請(qǐng)來(lái)許多富有經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際大師級(jí)的人物做規(guī)劃設(shè)計(jì)，但戶(hù)型設(shè)計(jì)卻牢牢地抓在自己手里，因?yàn)槿f(wàn)科相信自己比國(guó)際建筑大師更懂得中國(guó)老百姓在戶(hù)型布局上的需求，也因?yàn)槿f(wàn)科深深知道“買(mǎi)下買(mǎi)房看環(huán)境，掏下掏錢(qián)看戶(hù)型”，戶(hù)型這個(gè)細(xì)節(jié)在實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的關(guān)鍵時(shí)刻起著關(guān)鍵的作用。不注重細(xì)節(jié)的開(kāi)發(fā)商不是合格的開(kāi)發(fā)商，注定要受到市場(chǎng)懲罰。還不僅僅是開(kāi)發(fā)商，當(dāng)今中國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)上一切關(guān)聯(lián)企業(yè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)院、市場(chǎng)調(diào)研公司、營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、中個(gè)代理公司、廣告公司，建材生產(chǎn)公司、建筑施工公司、園林景觀公司、裝飾裝修公司甚至電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)社這些媒體單位，都在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中擔(dān)任下同的角色，都承擔(dān)一份重要的責(zé)任，也都必須把自己所涉及的那一部分細(xì)節(jié)精心做好。一部史詩(shī)般的交響樂(lè)演奏過(guò)程中，如果有幾把小提琴定調(diào)，或是幾把圓號(hào)啞音，或是鋼琴的幾個(gè)琴鍵跑了凋，整體演奏效果能夠成功嗎？當(dāng)你把房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的整體劃分成許許多多細(xì)節(jié)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)才是房地產(chǎn)的生命，而把握細(xì)節(jié)的技巧才是最高明的技巧。怎樣駕馭房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的諸多細(xì)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)營(yíng)銷(xiāo)的成功？《房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的100個(gè)細(xì)節(jié)》就是談?wù)撨@個(gè)話(huà)題的。本書(shū)從房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中提煉一些重要的細(xì)節(jié)，從規(guī)劃布局、園林景觀、建筑立面、交通系統(tǒng)、戶(hù)型空間、小區(qū)配套、項(xiàng)目定位、銷(xiāo)售系統(tǒng)、促銷(xiāo)活動(dòng)，廣告宣傳等10個(gè)方面入手，探討100個(gè)細(xì)節(jié)，期望能夠與房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)同行共享心得。理論是灰色的，而實(shí)踐之樹(shù)常青。本書(shū)所推薦的一些細(xì)節(jié)案例，在不久的將來(lái)，肯定會(huì)被營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的創(chuàng)新嘗試所推翻，會(huì)有更新更奸的細(xì)節(jié)取代。這不是一種假設(shè)，而是一種必然。本書(shū)的作用不是向大家提供一種模式范本，讓大學(xué)都照著去做，從而形成千樓一面，本書(shū)的目的恰恰相反，正是給大家一個(gè)啟發(fā)，讓每個(gè)人都明白細(xì)節(jié)營(yíng)造可以有千千萬(wàn)萬(wàn)種嘗試，每一種嘗試都可能成功。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。用心做細(xì)節(jié)，然后，享受成功。

　　張曉光，資深策劃人，中國(guó)注冊(cè)策劃師，現(xiàn)任深圳市同致業(yè)記地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司總經(jīng)理，曾做過(guò)編輯、記者、作家，1988年投身商海，擔(dān)任南洋廣告集團(tuán)策劃總監(jiān)，并先后任職明天形象策劃公司、萬(wàn)科國(guó)際企業(yè)服務(wù)有限公司、深圳玉衡營(yíng)銷(xiāo)策劃有限公司，為上百個(gè)企業(yè)做過(guò)品牌策劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略策劃、市場(chǎng)推廣策劃、樓盤(pán)項(xiàng)目策劃，發(fā)表過(guò)專(zhuān)業(yè)文章數(shù)十篇。主持參與過(guò)深圳金海難別墅度假村、圓夢(mèng)園、中城康橋花園、星海名城、青春家園、格蘭情天、東海麗景、瑞河耶納、南山豪庭、書(shū)香門(mén)第、都市．千千匯、碧海名園、安聯(lián)大廈；西安紫薇．LIHO、紫薇馨苑、融發(fā)沁園、新匯大廈、皇家花園；合肥景花園、九溪江南；武漢江城華庭、寶安加州花園；貴陽(yáng)經(jīng)典時(shí)代；石家莊水榭花都；南昌陽(yáng)光家園；鄭州國(guó)貿(mào)大廈、國(guó)際廣場(chǎng)、宜家美景、東方國(guó)際、陽(yáng)光世紀(jì)等多個(gè)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃。已出版專(zhuān)著《地產(chǎn)縱橫談》，主編《戶(hù)型評(píng)鑒》。