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關(guān)鍵溝通:讓你在職場脫穎而出的16大成功說話技巧

關(guān)鍵溝通:讓你在職場脫穎而出的16大成功說話技巧

定 價:¥19.00

作 者: (美)凱文·戴利(Kevin Daley),(美)勞拉·戴利·嘉列(Laura Daley-Caravella)著;程艮譯;程艮譯
出版社: 中信出版社
叢編項:
標 簽: 人際

ISBN: 9787508602516 出版時間: 2004-09-01 包裝: 精裝
開本: 21cm 頁數(shù): 283 字數(shù):  

內(nèi)容簡介

  你應(yīng)該做的:·尋找機會演講。愛默生曾說過:“做你害怕做的事,那么害怕的死期就到了?!薄ぷ龊醚葜v準備,擬出演講大綱,并將它寫下來,做成便條,豐富演講的素材。大聲地進行排練直到你厭倦了。然后再進行仔細檢查?!ぃ谶M行演講時,應(yīng)該每次只注視一個人的眼睛。你的害怕將離你而去。·注意肢體的運動。利用手、手勢以及身體的任何一部分,使你的演講變得生動。緊張不安將對你產(chǎn)生影響,而你完全可以跨越這個問題?!み\用類比來支持你的觀點。人們對文字、言語的記憶不如生動的心理印象那么持久?!ご舐暤卣f,大膽地講!你不應(yīng)該做的:·演講時試圖抑制或有所保留。那是緊張的害蟲,它們將活生生地把你吞噬。·把手合在一起。一旦你這么做了,它們就會建立起一種共同作用的關(guān)系。為了創(chuàng)造煽情氣氛,每次你需要用它們中的一個來做動作。·認為自己可以通過念講稿來解決緊張感。要做好演講,必須進行大量的訓(xùn)練以增加經(jīng)驗。念講稿這種演講聽眾是不會喜歡的。

作者簡介

  凱文·戴利當今最有成就的企業(yè)培訓(xùn)專家之一,近40年來一直致力于幫助人們提高溝通技能。他在亞洲,歐洲和美國已經(jīng)培訓(xùn)了超過45萬名高層經(jīng)理人。勞拉·戴昨·嘉列在高層經(jīng)理人培訓(xùn)方面有長達18年的經(jīng)驗。她的客戶包括花旗銀行,可口可樂公司,美國國家廣播公司及無數(shù)世界知名品牌和跨國機構(gòu)。

圖書目錄

致謝
序言
第一章 害怕?不止你一個
第二章 站起來說出你的觀點
第三章 工作匯報:打動上司的演說
第四章 折沖樽俎:午宴上的演說
第五章 處理來自聽眾的壓力
第六章 配合成功的商業(yè)午餐
第七章 好思想也要促銷:兜售你的觀點
第八章 即席演說;對智慧與經(jīng)驗的考驗
第九章 如何鼓動一個團體采取行動
第十章 簡要匯報,抓住你的老板
第十一章 發(fā)布壞消息兩難之地游刃有余
第十二章 主持會議,讓大家為你喝彩
第十三章 當與老板存有異議
第十四章 通過演說說服別人
第十五章 主持活動、頒獎和介紹演說者
第十六章 發(fā)表一份激動人心的演說





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