時(shí)間管理（原書第2版）

譯者序
前言
這本書到底講了些什么
第一部分 改進(jìn)時(shí)間管理系統(tǒng)
第二部分 管理好自己的生意
第三部分 提高與人交流的能力
第四部分 提高社會(huì)生存能力
第五部分 時(shí)間管理實(shí)戰(zhàn)篇,
第六部分 技術(shù)與時(shí)間管理
第七部分 十大秘訣
本書所使用的圖標(biāo)說(shuō)明
第一部分 改進(jìn)時(shí)間管理系統(tǒng)
第1章 時(shí)間管理意識(shí)的確立
讓自己更富有成效. 能力和效率--而不僅僅只是忙
必須控制自己的節(jié)奏
評(píng)估你的時(shí)間管理技巧
第2章 學(xué)會(huì)并保持做事有條理
有了條理, 一天可以節(jié)省一個(gè)小時(shí)
分清主次
看到貼在墻上的便箋時(shí), 請(qǐng)將其拿走
處理堆積的報(bào)紙雜志和商業(yè)期刊
制定一個(gè)閱讀文檔
清理辦公桌的抽屜
用一些擴(kuò)充式的而非懸掛式的文件袋
公文包看起來(lái)像什么
每個(gè)人都要清理硬盤嗎
保持條理很容易
每天結(jié)束工作回家以前, 作好清理工作
第3章 世界上最有效率的追蹤系統(tǒng)：任務(wù)清單
我把日歷放在哪兒了
但是我確實(shí)知道每樣?xùn)|西在哪兒
一個(gè)有效的追蹤系統(tǒng)是事業(yè)成功的關(guān)鍵
任務(wù)清單是什么呢
充分利用任務(wù)清單
然而, 任務(wù)清單也不是萬(wàn)能的
那么現(xiàn)在如何做呢
第4章 獲得控制權(quán)：運(yùn)用工作日志
它是待做事情的清單和日歷以及其他各種有用的小工具的集合體
讓工作日志為你服務(wù)
工作日志當(dāng)然也有局限性
第5章 ACT!lng課程, 學(xué)習(xí)怎樣把工作日志放在電腦里
我為什么選擇ACT!呢
ACT!能為你做些什么呢
第二部分 管理好自己的生意
第6章 在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間里做適當(dāng)?shù)氖虑?br />合理安排你的日程
合理安排會(huì)議. 約會(huì)和一天的工作
第7章 掌握商業(yè)會(huì)面
帶齊會(huì)談中所要用到的東西
穿著得體
離開(kāi)辦公室以前應(yīng)該檢查自己的公文包
會(huì)談之前提前打個(gè)電話確認(rèn)一下
盡量做到準(zhǔn)時(shí)
假如你將會(huì)遲到就事先打個(gè)電話
充分利用在等候室的時(shí)間
會(huì)談應(yīng)該以微笑和握手開(kāi)始
坐在正確的位置上
使會(huì)議變得有成效
第8章 控制談話進(jìn)程
通過(guò)提問(wèn)獲得信息
鼓勵(lì)其他人說(shuō)話
保持沉默
提問(wèn)的人會(huì)控制談話進(jìn)程
提問(wèn)的藝術(shù)
成為善于談話的人的一些技巧
第9章 幫助人們更快地作出決定
你的目標(biāo)是讓別人說(shuō)好
有誰(shuí)參與決策
妥善處理拒絕
在對(duì)方說(shuō)好以后, 就要開(kāi)始談判了
第三都分 提高與人交流的能力
第10章
讓電話成為朋友
在電話里你給人的印象如何
打這個(gè)電話的目的是什么
弄清楚什么時(shí)候打電話最合適
和當(dāng)事人直接通話
記錄談話內(nèi)容
怎樣給陌生人打電話
處理來(lái)電
選擇一個(gè)合適的手機(jī)
獲得更多的服務(wù)
第11章 利用電話留言提高工作效率
為什么使用電話留言
不要讓給你打電話的人遭遇電話留言帶來(lái)的麻煩
使你的問(wèn)候個(gè)性化
留言的幾個(gè)技巧
處理過(guò)量的留言
第12章 寫好公文
公文是寫給誰(shuí)看的
寫好公文并不容易
更好地書寫公文
第13章 電子郵件的收發(fā)
寫電子郵件
電子郵件太多
注意寫電子郵件時(shí)不要太過(guò)隨意
防止電子郵箱被非法侵入
保存重要的信息
運(yùn)用電子郵件系統(tǒng)
當(dāng)你不在電腦旁邊的時(shí)候怎樣接收電子郵件
獲得免費(fèi)的電子郵箱
群發(fā)電子郵件
處理垃圾郵件
第四都分 提高社會(huì)生存能力
第14章 成功的演講
一次演講就是一次展示
使用圖片. 圖形. 圖表協(xié)助演講
你想準(zhǔn)備什么樣的講義
讓會(huì)場(chǎng)氣氛變得友好
把桌椅安排好
需要考慮的其他一些事情
你做得怎么樣
第15章 自我推銷
收集證明信
你是否在報(bào)紙雜志上被報(bào)道過(guò)
有沒(méi)有人愿意寫點(diǎn)什么
自辦簡(jiǎn)報(bào)
通過(guò)公開(kāi)演講提高知名度
別忘了遞出你的名片
收集好別人的名片
關(guān)系網(wǎng)的藝術(shù)
通過(guò)網(wǎng)站自我推銷
通過(guò)電子郵件推銷
第16章 正確行事以獲得滿意的結(jié)果
在細(xì)節(jié)上花功夫
要比其他人更機(jī)靈
做重要的事情
現(xiàn)在就動(dòng)手
設(shè)立日常工作要完成的目標(biāo)
第17章 必勝的信心和良好的工作習(xí)慣是成功的關(guān)鍵
要有良好的工作習(xí)慣
挑戰(zhàn)自己
拓寬自己的視野
敢做敢當(dāng)
多和成功人士接觸
盡自己的全力做得最好
盡可能地利用好時(shí)間
第五都分 時(shí)間管理決戰(zhàn)篇
第18章 建立自己的家庭辦公室
我該在哪里建立我的家庭辦公室
需要一個(gè)存放歸檔文件的地方
好的照明能讓你工作效率更高
你的電話系統(tǒng)需要什么
誰(shuí)來(lái)代你接聽(tīng)電話
采取恰當(dāng)?shù)倪B網(wǎng)方式, 以便節(jié)省時(shí)間
協(xié)助提高工作效率的其他裝備
第19章 創(chuàng)造健康的工作環(huán)境
善待自己的手
活動(dòng)活動(dòng)身體
利用宏指令來(lái)使鍵盤操作自動(dòng)化
把手放在鍵盤的正確位置上
你的手酸了嗎 換個(gè)鍵盤試一試
把顯示器擺好, 以免要探著身子去看
腳凳可以促進(jìn)血液循環(huán)
厭倦了鼠標(biāo) 試一試軌跡球
你的背部是不是難受 換個(gè)新座椅
第20章 計(jì)劃商務(wù)旅行
寫份出差計(jì)劃
購(gòu)買飛機(jī)票
預(yù)訂賓館房間
利用因特網(wǎng)來(lái)計(jì)劃行程
記得帶上錢
打點(diǎn)好行李
到達(dá)飛機(jī)場(chǎng)
在機(jī)場(chǎng)檢查登記
減輕乘坐飛機(jī)的壓力
舒舒服服地旅行
記得下飛機(jī)后去取行李
租車
同家人保持聯(lián)系
帶上電腦一起旅行
注意自己的人身安全
國(guó)外旅行
第六部分 技術(shù)與時(shí)間管理
第21章 從電腦那里得到更高效益
如果你還在用486或者老式奔騰機(jī), 換機(jī)子!
如果需要更大的磁盤空間, 買個(gè)新硬盤
安裝新顯卡使顯示器刷新速度更快
換個(gè)新顯示器改善視覺(jué)效果
增加內(nèi)存電腦會(huì)運(yùn)行得更快
通過(guò)升級(jí)軟件來(lái)提高效率
安裝快速調(diào)制解調(diào)器
購(gòu)買新電腦的注意事項(xiàng)
第22章 掌上電腦：新一代時(shí)間管理工具
PalmPilot
夏普公司的HC-4600彩色Mobilon
富蘭克林公司的REX PRO PC伴侶
第23章 使用軟件節(jié)省時(shí)間
Corel WordPerfect
ACT!
DAZzle
Quicken
QuickBooks
Adobe公司的PageMaker
AddressGrabber
ClipMate
第24章 維護(hù)電腦健康
諾頓電腦醫(yī)生 Norton Utilities 保護(hù)電腦
保護(hù)電腦免受病毒感染
清理硬盤
刪除自動(dòng)備份文件
備份數(shù)據(jù)
第七部分 十大秘訣
第25章 建立一流文件系統(tǒng)的十大秘訣
使用文件夾
給文件夾分類
給文件加標(biāo)簽
手工書寫文件標(biāo)簽
讓文件標(biāo)簽看起來(lái)像電話目錄
取下懸掛文件夾
使用擴(kuò)充式文件袋
把文件整理好
將文件夾系統(tǒng)派上用場(chǎng)
第26章 依靠技術(shù)來(lái)節(jié)省時(shí)間的十大秘訣
第27章 充分利用上下班時(shí)間的十種方法