體育營銷學(xué)（第二版）

定　價(jià)：￥42.00

作　者：	（澳）戴維·希伯里（David Shilbury），（澳）謝恩·奎克（Shayne Quick），（澳）漢斯·韋斯特比克（Hans Westerbeek）著；燕清聯(lián)合譯；燕清聯(lián)合譯
出版社：	清華大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	體育管理碩士教程
標(biāo)　簽：	營銷理論

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ISBN：	9787302089018	出版時(shí)間：	2004-07-01	包裝：	膠版紙
開本：	23cm	頁數(shù)：	357	字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡(jiǎn)介

　　《體育營銷學(xué)》是一本適合體育管理學(xué)學(xué)生以衣體育管理從業(yè)人員的全面的教科書。本書將體育獨(dú)特的產(chǎn)品特性與傳統(tǒng)的營銷理論結(jié)合在一起，從而展現(xiàn)了一個(gè)戰(zhàn)略性營銷管理的模型，該模型包含了體育市場(chǎng)的各種元素：參與者、贊助商、賽事觀看者以及球迷們。

作者簡(jiǎn)介

　　戴維·希伯里是澳大利亞迪金大學(xué)鮑沃特管理營銷學(xué)院院長、體育管理學(xué)教授，《體育管理評(píng)論》雜志的編輯。謝恩·奎克是悉尼科技大學(xué)商學(xué)院的規(guī)劃發(fā)展處主任，同時(shí)也是澳新體育管理協(xié)會(huì)的主席。漢斯·韋斯特比克是澳大利亞迪金大學(xué)鮑沃特學(xué)院體育管理課程高級(jí)講師，同時(shí)也擔(dān)任澳新體育管理協(xié)會(huì)副主席。

圖書目錄

前
言
作者介紹
第1章體育營銷概論
頭版報(bào)道
市場(chǎng)營銷的定義
定義體育營銷組合
體育運(yùn)動(dòng)與體育營銷特性
體育管理中營銷的重要性
體育營銷的定義
本書概述
第I篇識(shí)別營銷機(jī)會(huì)
第2章戰(zhàn)略性體育營銷計(jì)劃過程
頭版報(bào)道
戰(zhàn)略性體育營銷計(jì)劃過程
第1步：理解體育比賽所處的環(huán)境
第2步：了解組織的內(nèi)在能力
第3步：考察市場(chǎng)研究和營銷信息系統(tǒng)
第4步：決定營銷使命和目標(biāo)
小結(jié)
案例研究
第3章理解體育消費(fèi)者
頭版報(bào)道
消費(fèi)者行為模型
體育消費(fèi)決策過程
介入決策過程
消費(fèi)者特征
小結(jié)
案例研究
第4章市場(chǎng)研究：市場(chǎng)細(xì)分. 目標(biāo)市場(chǎng)與定位
頭版報(bào)道
市場(chǎng)研究與戰(zhàn)略
建立營銷信息系統(tǒng)
營銷信息系統(tǒng)的信息來源
體育組織的營銷研究
營銷使命
市場(chǎng)研究過程
體育市場(chǎng)細(xì)分
目標(biāo)市場(chǎng)篩選
定位
小結(jié)
案例研究
第II篇確定戰(zhàn)略
第5章體育產(chǎn)品
頭版報(bào)道
體育產(chǎn)品
作為服務(wù)的體育
服務(wù)質(zhì)量
體育產(chǎn)品定位
產(chǎn)品開發(fā)
體育與電視
小結(jié)
案例研究
第6章定價(jià)戰(zhàn)略
頭版報(bào)道
體育運(yùn)動(dòng)的戰(zhàn)略性定價(jià)過程
第1步：確定一個(gè) 或多個(gè) 定價(jià)目標(biāo)
第2步：確定市場(chǎng)對(duì)價(jià)格的靈敏度
第3步：評(píng)估成本—銷量—利潤關(guān)系
第4步：確定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)戰(zhàn)略
第5步：確定定價(jià)行為中的限制因素
第6步：確定其他營銷組合變量的限制因素
第7步：確定時(shí)間依賴性
第8步：確定最終價(jià)格
小結(jié)
案例研究
第7章體育設(shè)施的分銷
頭版報(bào)道
設(shè)施規(guī)劃
實(shí)物呈現(xiàn)
過程
人員
規(guī)劃體育服務(wù)分發(fā)系統(tǒng)的藍(lán)圖
體育用品與服務(wù)的營銷渠道
小結(jié)
案例研究
第8章顧客滿意度和服務(wù)質(zhì)量
頭版報(bào)道
顧客滿意度和服務(wù)質(zhì)量的重要性
幾個(gè)定義
衡量顧客滿意度
顧客應(yīng)該有多滿意
服務(wù)質(zhì)量
預(yù)期：更好的理解
小結(jié)
案例研究
第9章體育促銷組合
頭版報(bào)道
定義促銷戰(zhàn)略
反應(yīng)模型
促銷和產(chǎn)品需求
促銷戰(zhàn)略發(fā)展的階段
促銷組合的定義
選擇促銷組合
銷售促進(jìn). 門票和參與
推進(jìn)銷售的項(xiàng)目和技巧
小結(jié)
案例研究
第10章廣告
頭版報(bào)道
廣告和產(chǎn)品生命周期的關(guān)系
廣告的目的
廣告戰(zhàn)略
廣告目標(biāo)
廣告預(yù)算
體育服務(wù)廣告
廣告的類型
創(chuàng)意戰(zhàn)略
媒體戰(zhàn)略
衡量廣告效果
小結(jié)
案例研究
第11章體育和電視
頭版報(bào)道
電視和體育營銷
體育節(jié)目
測(cè)量電視觀眾
廣告效力
付費(fèi)電視
數(shù)字電視
小結(jié)
案例研究
第12章體育和互聯(lián)網(wǎng)
頭版報(bào)道
IT同化
網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
買方就緒和互聯(lián)網(wǎng)
小結(jié)
案例研究
第13章如何吸引和貫徹贊助
頭版報(bào)道
什么是贊助
營造雙贏局面
贊助運(yùn)動(dòng)員個(gè)體和明星營銷
整合的營銷手段
體育贊助的當(dāng)前趨勢(shì)
小結(jié)
案例研究
第14章測(cè)量贊助效力
頭版報(bào)道
測(cè)量贊助效力
贊助實(shí)體：賽事和運(yùn)動(dòng)員
SPONSEFFECT模型
隱蔽營銷
贊助的地點(diǎn)依賴性
小結(jié)
第15章公關(guān)關(guān)系
頭版報(bào)道
定義公共關(guān)系
評(píng)估公眾態(tài)度
將政策和做法與公眾利益聯(lián)系起來
規(guī)劃和執(zhí)行行動(dòng)項(xiàng)目
公共關(guān)系的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
小結(jié)
第16章促銷許可
頭版報(bào)道
商標(biāo)許可
建立體育組織許可項(xiàng)目
品牌塑造
小結(jié)
案例研究
第III篇戰(zhàn)略實(shí)施. 評(píng)估和調(diào)整
第17章營銷戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)和控制
頭版報(bào)道
體育營銷活動(dòng)的控制
控制方式
衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)
營銷戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)與實(shí)施
營銷計(jì)劃的修正
案例研究
參考文獻(xiàn)