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成功的項目管理(原書第2版)

成功的項目管理(原書第2版)

定 價:¥38.00

作 者: (美)杰克·吉多(Jack Gido),(美)詹姆斯P.克萊門斯(James P.Clement)著;張金成譯;張金成譯
出版社: 機械工業(yè)出版社
叢編項: 21世紀(jì)管理經(jīng)典教材系列
標(biāo) 簽: 項目管理

ISBN: 9787111132288 出版時間: 2004-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 28cm 頁數(shù): 262 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書既是吉多教授和克萊門斯教授關(guān)于項目管理的最新實踐和教學(xué)經(jīng)驗,又是其上一版著作的深入和升華。本書從管理的層面剖析了項目生命周期各階段的管理要點,生動地刻畫了項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊的職責(zé)和作用,深入研究和分析了有效組織與溝通的種種方法。化高深的數(shù)學(xué)理論于樸實無華的語言,寓枯燥的管理方法于諄諄教誨之中。內(nèi)容深邃,風(fēng)格平易。本書既適用于本科生和MBA學(xué)生的教學(xué),又是項目研究人員和從業(yè)人員必備的參考書?!冻晒Φ捻椖抗芾怼返哪繕?biāo)讀者是所有的項目相關(guān)人員,而不僅僅是項目經(jīng)理。配備有良好甚至是杰出的項目經(jīng)理的項目也有可能不很成功,因為項目成功必須要求所有相關(guān)人員的最佳努力付出。項目團(tuán)隊─所有為項目工作的人員,必須具備相應(yīng)的知識和技能,以便在項目環(huán)境中一起有效地工作。一個人不可能通過讀書而成為項目經(jīng)理。項目經(jīng)理,首先要是一個有效的項目團(tuán)隊成員。通過學(xué)習(xí)本書,可為人們成為一個有效的項目團(tuán)隊成員奠定基礎(chǔ),進(jìn)而激發(fā)他們的潛力,以勝任管理項目和團(tuán)隊的工作的要求。

作者簡介

  譯者簡介:張金成,南開大學(xué)國際商學(xué)院現(xiàn)代管理研究所教授、博士生導(dǎo)師,中國營銷研究院副院長,《中國營銷》雜志編輯工作委員會顧問,天津質(zhì)量管理協(xié)會理事,天津企業(yè)管理協(xié)會理事,企業(yè)家協(xié)會特約研究員,天津市優(yōu)秀企業(yè)評審委員會委員,美國摩托羅拉公司摩托羅拉大學(xué)兼職教授,中心設(shè)在美國波士頓大學(xué)的從事世界制造業(yè)發(fā)展前景研究的國際學(xué)術(shù)組織的中方兩位負(fù)責(zé)人之一,主要從事服務(wù)管理、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制與管理的研究和教學(xué)工作。近年來,先后共主持、參加完成國家、省、部級研究項目6項。主編和參加編寫《企業(yè)再造工程》《最新國際企業(yè)管理》和《中國軍事藝術(shù)》等多部論著,主譯《成功的項目管理》、《生產(chǎn)與運作管理案例》、《服務(wù)管理》等譯著,在國內(nèi)和美、英等國外學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表論文30多篇。多年來熱心于國際和地區(qū)學(xué)術(shù)交流與合作,曾受國家派遣以援外專家組長身份在也門亞丁大學(xué)任教,曾赴美國猶他大學(xué)、加拿大不列顛-哥倫比亞大學(xué)、日本神戶大學(xué)、香港城市大學(xué)和浸會大學(xué)進(jìn)行學(xué)術(shù)訪問和研究,與國內(nèi)外學(xué)者和天津市許多知名企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系。近年曾為許多企業(yè)進(jìn)行管理培訓(xùn),如摩托羅拉公司、SEW-EURODRIVE有限公司、伊萊克斯公司、c奧士達(dá)公司、珠海華豐集團(tuán)公司、天津頂益國際食品有限公司、大港石油管理局、深圳特立集團(tuán)公司、和平海灣集團(tuán)公司和天津玻殼公司等。培訓(xùn)專題有《企業(yè)再造工程》、《制程統(tǒng)計品管SPCI》、《制程統(tǒng)計品管SPCII》、《組織繪畫與分析》、《生命周期管理》、《6s管理》、《JIT生產(chǎn)方式》、《標(biāo)桿管理》、《TQM與ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)》、《項目管理》、《服務(wù)管理》等。

圖書目錄


總序
譯者序
譯者簡介
前言
第一篇 項目生命周期 
  第1章 項目管理概念 2
    1.1 項目特征 3
    1.2 項目生命周期 5
    1.3 項目管理過程 7
    1.4 項目管理的益處 10
    小結(jié) 11
    思考題 11 
    WWW練習(xí) 12
    案例1-1 一家非營利組織 12
    案例1-2 電子商務(wù)在一家小超市中的應(yīng)用 13
  第2章 識別需求 15
    2.1 識別需求 16
    2.2 項目的選擇 16
    2.3 準(zhǔn)備需求建議書 19
    2.4 征集申請書 22
    小結(jié) 23
    思考題 23
    WWW練習(xí) 23
    案例2-1一家中型醫(yī)藥公司 24
    案例2-2運輸?shù)母倪M(jìn) 25
  第3章  提出解決方案 28
    3.1 需求建議書/申請書前的營銷策略 29
    3.2 是否投標(biāo)決策 30
    3.3 提交能獲勝的申請書 31
    3.4 準(zhǔn)備申請書 32
    3.5 申請書內(nèi)容 32
      3.5.1 技術(shù)部分 32
      3.5.2 管理部分 33
      3.5.3 成本部分 34
    3.6 定價理由 36
    3.7 提交申請書以及后續(xù)行動 36
    3.8 客戶評估申請書 37
    3.9 合同類型 38
      3.9.1 固定價格合同 38
      3.9.2 成本補償合同 39
    3.10 合同條款 39
    小結(jié) 40
    思考題 41
    WWW練習(xí) 41
    案例3-1醫(yī)療信息系統(tǒng) 42
    案例3-2婚禮計劃者 43
  第4章 項目 44
    4.1 項目計劃 45
    4.2 執(zhí)行項目 45
    4.3 控制項目 47
    4.4 結(jié)束項目 48
      4.4.1 內(nèi)部的項目后評估 50
      4.4.2 客戶反饋 50
      4.4.3 提前結(jié)束項目 52
    小結(jié) 52
    思考題 53
    WWW練習(xí) 53
    案例4-1 一家電子制造商 53
    案例4-2 工廠的擴(kuò)建計劃 54
第二篇項目計劃與控制
  第5章 計劃 58
    5.1 項目目標(biāo) 59
    5.2 工作分解結(jié)構(gòu) 59
    5.3 責(zé)任矩陣 61
    5.4 界定活動 62
    5.5 制定網(wǎng)絡(luò)計劃 63
      5.5.1 網(wǎng)絡(luò)原理 64
      5.5.2 準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)圖 68
    5.6 信息系統(tǒng)開發(fā)計劃 69
    一個信息系統(tǒng)實例:ABC辦公室設(shè)計
    公司的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件開發(fā) 71
    5.7 項目管理軟件 74
    小結(jié) 76
    思考題 76
    WWW練習(xí) 77
    案例5-1一個非營利性的醫(yī)藥研究中心(一) 78
    案例5-2婚禮(一) 79
    附錄MirosoftProjet 80
  第6章 進(jìn)度安排 84
    6.1 活動工期估計 85
    6.2 項目的開始和結(jié)束時間 86
    6.3 進(jìn)度計算 86
      6.3.1 最早開始和結(jié)束時間 86
      6.3.2 最遲開始和結(jié)束時間 90
      6.3.3 總時差 93
      6.3.4 關(guān)鍵路徑 94
      6.3.5 自由時差 96
    6.4 為信息系統(tǒng)開發(fā)項目安排進(jìn)度計劃 96
    一個信息系統(tǒng)實例:ABC辦公室設(shè)計
    公司的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件開發(fā)(續(xù)) 97
    6.5 項目管理軟件 101
    小結(jié) 102
    思考題 102
    WWW練習(xí) 103
    案例6-1一個非營利性的醫(yī)藥研究中心(二) 103
    案例6-2婚禮(二) 104
    附錄1概率分析 104
    活動工期估計 104
    b概率分布 104
    概率基本原理 105
    概率計算 108
    附錄2 Mirosoft Projet 110
  第7章 進(jìn)度控制 114
    7.1 項目控制過程 115
    7.2 實際進(jìn)度完成情況的影響 116
    7.3 將項目變更納入進(jìn)度 117
    7.4 更新項目進(jìn)度 118
    7.5 進(jìn)度控制方法 121
    7.6 信息系統(tǒng)開發(fā)項目的進(jìn)度控制 123
    一個信息系統(tǒng)實例:ABC辦公室設(shè)計
    公司的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用軟件開發(fā)(續(xù)) 123
    7.7 項目管理軟件 125
    小結(jié) 125
    思考題 126
    WWW練習(xí) 126
    案例7-1 一個非營利性的醫(yī)藥研究中心(三) 126
    案例7-2 婚禮(三) 127
    附錄1 時間-成本平衡法 127
    附錄2 Mirosoft Projet 129
  第8章 資源配置 133
    8.1 資源約束計劃 134
    8.2 計劃資源的利用 135
    8.3 資源平衡 135
    8.4 資源約束進(jìn)度安排 137
    8.5 項目管理軟件 140
    小結(jié) 140
    思考題 141
    WWW練習(xí) 142
    案例8-1 一個非營利性的醫(yī)藥研究中心(四) 142
    案例8-2 婚禮(四) 142
    附錄 Mirosoft Projet 143
  第9章成本計劃和績效 147
    9.1 項目成本估計 148
    9.2 項目預(yù)算 149
      9.2.1 分?jǐn)偪傤A(yù)算成本 149
      9.2.2 生成累計預(yù)算成本 150
    9.3 確定實際成本 151
      9.3.1 實際成本 151
      9.3.2 承付款項 151
      9.3.3 實際成本與預(yù)算成本的比較 152
    9.4 確定工作績效的價值 153
    9.5 成本績效分析 155
      9.5.1 成本績效指數(shù) 156
      9.5.2 成本差異 156
    9.6 成本預(yù)測 157
    9.7 成本控制 158
    9.8 控制現(xiàn)金流 159
    9.9 項目管理軟件 160
    小結(jié) 160
    思考題 161
    WWW練習(xí) 162
    案例9-1 一個非營利性的醫(yī)藥研究中心(五) 162
    案例9-2 婚禮(五) 163
    附錄 Mirosoft Projet 163
第三篇 人員:項目成功的關(guān)鍵
  第10章 項目經(jīng)理 170
    ……
  第11章 項目團(tuán)隊 188
  第12章項目溝通及文件記錄 207
  第13章項目組織的類型 225
第四篇 附錄
  附錄A 項目管理軟件 240
  附錄B 項目管理組織 245
  附錄C 項目管理WWW網(wǎng)址 246
  附錄D 縮寫詞 248
  附錄E 關(guān)鍵詞匯 249
  附錄F 練習(xí)題答案 251
  參考文獻(xiàn)

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