談話的力量（原書第3版）

　　如今，《談話的力量》已經(jīng)成為全世界最受歡迎的教授談話技巧的圖書。20年來(lái)，我一直致力于幫助別人學(xué)習(xí)這些技巧，在看到他們的生活因此發(fā)生巨大而積極的變化時(shí)，我總是感到由衷的快樂(lè)。多數(shù)人認(rèn)為，一些人天生就有說(shuō)話的天賦，而另一些人則沒(méi)有。事實(shí)上，并不存以說(shuō)話的天賦這一說(shuō)。善于交談的人只不過(guò)是懂得一些簡(jiǎn)單的技巧而已，而這些技巧是任何人都可以學(xué)會(huì)的。這些技巧就像是工具。想像一下用螺絲刀去錘釘子，或者是用鐵鍬去砍木頭。這些都非常吃力。你需要花費(fèi)5倍的時(shí)間去做，而且還做得很糟糕。螺絲刀和鐵鍬不是適合的工具。然而只要有了適合的工具：鐵錘和鋸子，你很快就能做完這個(gè)工作，而且做得非常好。談話也是這個(gè)道理。你用你所掌握的技巧盡力去做，可是這些技巧很可能不適合你要做的事情。結(jié)果，你在社會(huì)交往中就達(dá)不到應(yīng)有的水平。人際交流和心理學(xué)領(lǐng)域的研究人員已經(jīng)證實(shí)了幾種在社會(huì)交往中行之有效的技巧。而且，他們發(fā)現(xiàn)掌握這些技巧只需要比較短的時(shí)間。不幸的是，這些研究發(fā)明大多僅僅出現(xiàn)在學(xué)術(shù)刊物中，只有少數(shù)的幾所大不開(kāi)設(shè)了教授這些技巧的課程。我組建了“談話技巧”培訓(xùn)班，寫了這本書，以此來(lái)真補(bǔ)這方面的空白，并且用一種生動(dòng)、直接、通俗易懂的形式來(lái)教授這些技巧。我的努力獲得的成功遠(yuǎn)遠(yuǎn)出乎我的意料。超過(guò)5萬(wàn)名學(xué)生參加了我的培訓(xùn)班，公眾和業(yè)界對(duì)這本書的關(guān)注也不斷上升。不僅如此，你將看到的這些技巧也同樣適用于其他語(yǔ)言環(huán)境：像SAMTALETEKNIKPRATENMETPLEZIER等外語(yǔ)譯本，已經(jīng)在全世界流行。在我們的課程開(kāi)始之前，我先提一點(diǎn)：閱讀關(guān)于滑雪的書本身并不能讓你滑雪技術(shù)出眾，閱讀關(guān)于健身的書本身也無(wú)法讓你的肌肉強(qiáng)健，同樣地，單純地閱讀這本書并不能給你的社會(huì)交往帶來(lái)很多東西。要提高你的社交能力，既需要閱讀更需要堅(jiān)持不懈、專注地練習(xí)。每次坐下來(lái)只讀一章，不要多，然后立即將學(xué)到的東西運(yùn)用到生活中去。本書最后一章提供了一個(gè)實(shí)用的計(jì)劃，你可以按此來(lái)做。寫作此書帶給了我很大的快樂(lè)。我希望這些簡(jiǎn)單的技巧能夠給你的社會(huì)生活帶來(lái)巨大的改善，帶給你快樂(lè)和幸福。目錄第一章通過(guò)提問(wèn)題促進(jìn)交談每個(gè)人都能提問(wèn)題，但并不等于人人都會(huì)提問(wèn)題。當(dāng)你的問(wèn)題沒(méi)有引起積極回應(yīng)時(shí)，問(wèn)題可能出在你所提問(wèn)題的類型，或者問(wèn)題的語(yǔ)言組織上……..第二章表達(dá)誠(chéng)實(shí)的稱贊給予誠(chéng)實(shí)的稱贊，不僅能夠鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)按照你喜歡的方式做事，而且能夠讓他們對(duì)你產(chǎn)生好感………第三章傾聽(tīng)別人的話語(yǔ)積極的傾聽(tīng)是非常好的回應(yīng)方式，既能鼓勵(lì)參方繼續(xù)說(shuō)下去，又能保證你理解對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容………第四章利用自由信息只要用心去注意，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)談話的對(duì)方經(jīng)常都在給出很多細(xì)小的自由信息；如果你覺(jué)得這些自由信息比較有用，能夠進(jìn)一步打開(kāi)話題，那就立即加以采用………第五章讓別人知道你別人也想知道你的情況，你透露出的信息能夠讓他們大致估計(jì)出和你能有什么的關(guān)系。自我透露能夠起非常重要的作用，能夠進(jìn)一步打開(kāi)話題，那就立即加以采用…….第六章開(kāi)始一段談話同陌生人攀談并非難事：：如果你知道基中的方法的話。重要的是，抓住機(jī)會(huì)和對(duì)方進(jìn)行交流…….第七章發(fā)出可能被接受的邀請(qǐng)大多數(shù)社會(huì)交往上很成功的人都積極地把別人拉入到自己的生活中。他們經(jīng)常采用的最重要的兩種方式就是：主動(dòng)與希望認(rèn)識(shí)的人交流；向希望作進(jìn)一步了解的人主動(dòng)發(fā)出邀請(qǐng)…….第八章積極地接受批評(píng)批評(píng)你的人通常最想得到的是你傾聽(tīng)他的意見(jiàn)和想法，并且認(rèn)真地對(duì)待。如果你不愿蝗對(duì)方的批評(píng)，問(wèn)題就會(huì)積累起來(lái)無(wú)法解決，反而會(huì)讓矛盾越來(lái)越激化…….第九章拒絕別人的操縱親人、朋友，甚至陌生人有時(shí)都會(huì)讓你做一些你不愿做的事情報(bào)：：有一條簡(jiǎn)單易學(xué)的技巧，讓你能夠從容應(yīng)對(duì)哪怕最纏人的要求……..第十章要求改變當(dāng)你的需要沒(méi)有得到滿足，你的權(quán)利受到侵犯，被動(dòng)地希望別人能夠改變他們的做法往往是徒勞的。怎么辦呢？那就要看看本書介紹的方法了…….第十一章通過(guò)動(dòng)作表情達(dá)意交流是無(wú)處不在、無(wú)法避免的。不論你面帶微笑還是面無(wú)表情，是眼看前方還是低頭向下看…….你都在進(jìn)行著交流，對(duì)方都會(huì)給你的交流賦予一定的意義…….第十二章減少社交場(chǎng)合中的緊張心理只要不被緊張所累，你冒的風(fēng)險(xiǎn)越大，機(jī)會(huì)就越多，成功的可能性就越大。一旦克服了緊張，人們就能隨意做很多自己想的事……….第十三章有計(jì)劃地去努力追求理想目標(biāo)的過(guò)程中，也許最痛苦的一點(diǎn)就是永遠(yuǎn)也得不到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的成就感：：對(duì)癥下藥，本章的實(shí)用計(jì)劃會(huì)助你改善你的生活。新的開(kāi)端現(xiàn)在你已經(jīng)知道了出色交談所需要的技巧。你今天會(huì)怎么使用它呢？現(xiàn)在就開(kāi)始吧！

暫缺《談話的力量（原書第3版）》作者簡(jiǎn)介