說(shuō)話攻心的絕妙藝術(shù)

第一篇話有三說(shuō),巧者為妙
一.高屋建瓴,條理清晰／3
1.抓住重點(diǎn),理清思路／4
2.提綱挈領(lǐng),巧妙點(diǎn)題／7
3.打破僵局,先聲奪人／10
4.條理清晰,有條不紊／15
二.準(zhǔn)確遣詞,言簡(jiǎn)意賅／18
1.精心遣詞,悉心表述／19
2.千錘百煉,妙語(yǔ)驚人／22
3.語(yǔ)不煩精,字字珠璣／25
4.語(yǔ)感敏銳,出口成章／28
三.富有激情,以情感染／33
1.情之所至,金石為開／34
2.真情實(shí)感,激發(fā)共鳴／37
3.動(dòng)之以情,以情感人／40
4.入情入理,以情說(shuō)服／42
5.駕馭語(yǔ)氣,引人入勝／45
6.運(yùn)用語(yǔ)調(diào),扣人心弦／49
四.妙語(yǔ)如珠,詼諧風(fēng)趣／53
1.如法炮制,以謬制謬／54
2.一語(yǔ)雙關(guān),喜劇效果／57
3.幽默風(fēng)趣,意味深長(zhǎng)／61
4.隨機(jī)應(yīng)變,應(yīng)對(duì)自如／63
5.出其不意,巧答妙對(duì)／68
6.妙語(yǔ)自嘲,擺脫尷尬／71
五.峰回路轉(zhuǎn),以曲為直／74
1.以退為進(jìn),棋高一著／75
2.先放后收,欲擒故縱／78
3.委婉暗示,曲徑通幽／81
4.借題發(fā)揮,巧言引申／84
5.沉默應(yīng)對(duì),無(wú)言說(shuō)服／86
六.身體語(yǔ)言,輔助成功／88
1.手勢(shì)語(yǔ)言,意思豐富／89
2.表情語(yǔ)言,魅力無(wú)窮／92
3.姿態(tài)語(yǔ)言,表達(dá)心聲／97
4.服飾語(yǔ)言,先入為主／100
第二篇有的放矢,無(wú)往不勝
一.游刃有余的會(huì)議口才／105
1.即席講話,語(yǔ)驚四座／106
2.選用話料,為炊有米／112
3.會(huì)議演說(shuō),一呼百應(yīng)／117
4.掌握“說(shuō)”功,扣人心弦／120
5.既說(shuō)又演,聲情并茂／123
二.左右逢源的交際口才／127
1.寒暄問(wèn)候,交往的起點(diǎn)／128
2.意外情況,機(jī)智地應(yīng)變／131
3.爭(zhēng)執(zhí)僵局,巧妙地化解／136
4.善于自嘲,反能征服人／142
5.攻破防線,消除戒備心／145
6.語(yǔ)言禁忌,不可不提防／148
三.應(yīng)對(duì)自如的辯論口才／153
1.搶先下手,掌握主動(dòng)／154
2.抓住要害,窮追猛打／157
3.利用矛盾,逼敵就范／160
4.借題發(fā)揮,巧妙反擊／165
5.避其鋒芒,靈活應(yīng)變／171
6.沉著冷靜,后發(fā)制人／175
7.引“蛇”出洞,誘其上鉤／178
四.攻心為上的商務(wù)口才／183
1.妙言帶來(lái)商事興／184
2.口才敲開業(yè)務(wù)門／190
3.心正話巧是關(guān)鍵／193
4.實(shí)話實(shí)說(shuō)是要訣／195
5.和顏悅色爭(zhēng)顧客／198
6.因人而異說(shuō)美言／201
7.精巧語(yǔ)言促交易／204
五.威力無(wú)窮的談判口才／209
1.談判離不開妙口才／210
2.談判中的提問(wèn)技巧／214
3.談判中的答話技巧／216
4.談判中的說(shuō)服技巧／218
5.談判中的“換檔”技巧／221
6.談判中的拒絕技巧／223
第三篇神思妙語(yǔ),余音繞梁
一.說(shuō)真話與說(shuō)假話／231
1.真話與假話的涵義／232
2.說(shuō)真話也需有“絕”竅／234
3.說(shuō)“謊”話的“絕”竅／240
二.說(shuō)直話與說(shuō)隱話／246
1.直話與隱話的涵義／247
2.說(shuō)“直”話的“絕”竅／249
3.說(shuō)“隱”話的“絕”竅／254
三.說(shuō)硬話與說(shuō)軟話／260
1.硬話與軟話的涵義／261
2.說(shuō)“硬”話的“絕”竅／263
3.說(shuō)“軟”話的“絕”竅／269
四.說(shuō)趣話與說(shuō)笑話／274
1.趣話與笑話的涵義／275
2.說(shuō)“趣”話的“絕”竅／277
3.說(shuō)“笑”話的“絕”竅／285
五.說(shuō)活話與說(shuō)歪語(yǔ)／294
1.活話與歪話的涵義／295
2.說(shuō)“活”話的“絕”竅／297
3.說(shuō)“歪”話的“絕”竅／301