組織行為學：體驗與案例

第1章組織行為學導論
1.對人和組織的假設
2.管理者的工作
3.我的絕對糟糕的工作(或老板)：一個開始
第2章人格和態(tài)度
4.人格評估：榮格的類型學
5.控制所在
6.元素B：人際關系測量
第3章認知與歸因
7.認知失調：“其他系統(tǒng)群體”的案例
8.可預言的摩托車手的案例
9.防御機制
第4章學習和充電
10.學習模型量表
11.學習到底意味著什么?
第5章工作動機
12.激勵辛普森們
13.工作與玩
14.百萬制造公司
第6章激發(fā)績效：目標設定和回報體系
15.平衡理論的布雷迪系列實驗
16.團隊投圈游戲——一個體驗練習
第7章工作壓力
17.評估你的壓力水平
18.管理壓力的策略
第8章群體和團隊行為
19.團隊力量之塔
20.野地求生
21.母親筍瓜鞋業(yè)公司的合并
22.風向袋公司
23.傾斜!在競爭條件下一個團隊學習的練習
第9章權力和政治行為
24.授權
25.體驗影響風格
26.一個簡單的但卻是有力的權力模仿
第10章沖突和談判
27.差異管理
28.丑橘案例
29.國界之爭
30.囚徒困境：一個群體內的競爭
第11章領導關系：基礎
31.將我引見給你的領導——想像性評論
32.手段一目標領導關系：扮演帕特·霍華德的角色
33.領導關系中的角色扮演：指導與商討技巧的運用
第12章領導關系：當代發(fā)展
34.領導關系：它的本質
35.破裂之前的最后十分鐘——角色扮演
36.Teledon實業(yè)公司的角色扮演
37.總裁的決策：一個角色扮演
第13章人際溝通
38.不良傾聽習慣：識別與改善
39.反饋：群體中的人際關系
第14章組織中的決策
40.改善組織決策
41.備忘錄
第15章工作設計
42.工作設計練習
43.埃米莉·法伊夫與寓學習于生活之中
第16章組織設計
44.四構架模型：對醫(yī)院部門合并案例的分析
45.本田個案：為質量而設計
46.遣詞造句公司
第17章組織文化
47.組織文化評估
48.R.J.P.&B.廣告公司的決策
第18章組織變遷
49.力量場域分析
50.一個古老的傳說
第19章創(chuàng)造性
51.對模糊性的容忍度
52.適應者與革新者
53.發(fā)展生動的語言
第20章對多樣性的管理
54.成為少數群體：處于文化多樣性之中
55.理解種族和性別差異
56.名字意味著什么：文化含義
第21章國際跨文化管理
57.老包的公司
58.貓頭鷹：跨文化敏感性
第22章價值和倫理
59.道德困境
60.國際商業(yè)中的倫理
第23章綜合的案例和練習
61.SSS軟件公司：一個工作筐練習
62.組織學習：軟墊上來一個落體運動
63.便裝公司
64.歡樂之舟造船廠
65.領導自我學習項目
66.專業(yè)技能評價
67.綜合：你會雇用帕特·霍華德嗎?
附錄1閱讀材料
1—A.新小組指南
1—B.案例簡介
1—C.技能發(fā)展模型
1—D.參與角色扮演
1—E.從量表之中學習
1—P.發(fā)出和接受反饋
1—G.團隊或小組有效性的分析
1—U.關于把課堂作為一個組織來使用
1—I.有效小組參與的相互評價(BARS格式)
1—J.榮格的人格類型
1—K.觀察并理解群體過程
1—L.變化本身正在變化
附錄2角色描述及其他機密信息
2—A.Teledon實業(yè)公司的角色扮演——對科姆·伍德豪爾的角色描述
2—B.丑橘案例——對羅蘭博士的角色描述
2—C.指導與商討——對帕特·瓊斯主管的角色描述
2—D.總裁的決策——對約翰／瓊·沃德的角色描述
2—E.手段一目標領導關系：扮演帕特·霍華德的角色——對帕特·霍華德經理的角色描述,
第1輪293
2—F.國界之爭——機密：壓力國談判信息
2—C.體驗影響風格——對戴爾·威廉斯的角色描述
2—H.丑橘案例——對瓊斯博士的角色描述
2—I.手段一目標領導關系：扮演帕特·霍華德的角色——對下屬的角色描述,第1輪
2—J.認知失調——“其他系統(tǒng)群體”的案例：第IIb部分
2—K.總裁的決策——對威廉/旺達·卡森的角色描述
2—L.Teledon實業(yè)公司的角色扮演——對羅賓·格里蒂的角色描述
2—M.總裁的決策——對詹姆士/簡·杰克遜的角色描述
2—N.體驗影響風格——對下屬的角色描述
2—0.國界之爭——得分協(xié)議
2—P.手段一目標領導關系：扮演帕特·霍華德的角色——對帕特·霍華德經理的角色描述,第2輪
2—Q.指導與商討——對下屬羅賓·史密斯的角色描述
2—R.貓頭鷹：跨文化敏感性——對X國人的角色描述
2—S.不良傾聽習慣：ABC傾聽單
2—T.總裁的決策——對拉塞爾／麗塔·哈尼的角色描述
2—U.手段一目標領導關系：扮演帕特·霍華德的角色——對下屬的角色描述,第2輪
2—V.國界之爭——機密：不肯國談判信息
2—W.指導與商討——對觀察者的角色描述
2—X.貓頭鷹：跨文化敏感性——對美國人／西方人的角色描述
2—Y.不良傾聽習慣：NL單
2—Z.母親筍瓜鞋業(yè)公司的合并——克里斯·彼得斯
2—AA.認知失調——“其他系統(tǒng)群體”的案例：第IIa部分
2—BB.Teledon實業(yè)公司的角色扮演——對克里斯·賴利的角色描述
2—CC.母親筍瓜鞋業(yè)公司的合并——帕特·約翰遜
2—DD.國界之爭——條約
譯后記