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打造金牌銷售團(tuán)隊(III 如何培訓(xùn)與激勵銷售隊伍)

打造金牌銷售團(tuán)隊(III 如何培訓(xùn)與激勵銷售隊伍)

定 價:¥28.00

作 者: 秦毅著
出版社: 北京大學(xué)出版社
叢編項: 時代光華培訓(xùn)書系 第二批 營銷類
標(biāo) 簽: 銷售

ISBN: 9787301065617 出版時間: 2004-01-01 包裝: 膠版紙
開本: 24cm 頁數(shù): 158 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  商場如戰(zhàn)場,銷售隊伍就是企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊,但是銷售隊伍卻往往無法讓公司和銷售經(jīng)現(xiàn)滿意,其根源就在于企業(yè)普遍缺乏一整套建設(shè)與管理銷售隊伍的體系?!洞蛟旖鹋其N售團(tuán)隊》第列教程從銷售隊伍的規(guī)劃、培養(yǎng)、控制、激勵等方面入手,系統(tǒng)講述如何打造銷售隊伍的“整體勢能”,幫助銷售經(jīng)理從“見招拆招、觸景生情”式的管理,逐步走向系統(tǒng)和規(guī)范,進(jìn)而打造出能征善戰(zhàn)的金牌銷售團(tuán)隊。本系列教程共三冊:《如何系統(tǒng)規(guī)劃銷售組織與業(yè)務(wù)》、《如何管理與控制銷售隊伍》、《如何培訓(xùn)激勵銷售隊伍》,集成了秦毅先生近十年來針對“銷售人員行為分析和銷售隊伍管理模式”研究的成果,其核心內(nèi)容來自對近百家企業(yè)銷售隊伍的管理模式研究和針對數(shù)千名一線銷售人員的調(diào)查結(jié)果,相信能夠給有志于推進(jìn)企業(yè)銷售隊伍建設(shè)的朋友信以借鑒和幫助。作者簡介:秦毅,實戰(zhàn)派銷售專家,銷售管理培訓(xùn)專家。北京大學(xué)光華管理學(xué)院營銷管理專項MBA,國家注冊咨詢師?,F(xiàn)任多家國內(nèi)知名管理顧問公司銷售管理專項首席物聘顧問,北京大學(xué)企業(yè)家研修中心營銷管理專項特聘講師。近十年來,秦毅先生一直致力于銷售行為研究及銷售隊伍管理方面的研究,經(jīng)歷了大量的企業(yè)銷售管理和相關(guān)銷售培訓(xùn)的運(yùn)作實踐,提出了包括:企業(yè)銷售壤訓(xùn)的運(yùn)作要點(diǎn)、銷售模式的效率效能分類法、銷售經(jīng)理的技能模型、大客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理的核心技能模型、銷售精英的特質(zhì)要求等基于企業(yè)實踐的多項成果,并成功主持或參與了諸如戴爾(中國)、摩托羅拉、微軟(中國)、中國移動、中國電信、聯(lián)想電腦、神州數(shù)碼、方正科技、大唐電信等數(shù)十家企業(yè)的銷售隊伍管理咨詢及相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)的項目。目錄:第1章銷售人員的在崗評價評價銷售代表時的常見問題針對一線銷售代表的三維度評價法評價后的典型策略第2章系統(tǒng)培訓(xùn)銷售隊伍的“四個沖程”銷售隊伍訓(xùn)練中的常見問題系統(tǒng)培訓(xùn)的“四個沖程”“培訓(xùn)四沖程”之:入職強(qiáng)化訓(xùn)練“培訓(xùn)四沖程”之:銷售專項訓(xùn)練第3章“培訓(xùn)四沖程”之:隨崗輔導(dǎo)(CSP體系)什么是“CSP體系”CSP培訓(xùn)體系的具體內(nèi)容隨崗輔導(dǎo)的執(zhí)行過程影響輔導(dǎo)效果的因素第4章“培訓(xùn)四沖程”之:集訓(xùn)輪訓(xùn)為什么要實施集訓(xùn)輪訓(xùn)實施集訓(xùn)輪訓(xùn)的關(guān)鍵步驟集訓(xùn)輪訓(xùn)過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題第5章銷售隊伍的有效激勵銷售人員工作狀態(tài)的變化規(guī)律影響銷售人員工作狀態(tài)的“八只攔路虎”有效激勵銷售人員的方法第6章從業(yè)務(wù)精英到銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理在團(tuán)隊管理上的誤區(qū)銷售經(jīng)理在團(tuán)隊管理過程中的典型定位銷售經(jīng)理團(tuán)隊管理的原則總結(jié)回顧參考答案參考書目

作者簡介

  秦毅,實戰(zhàn)派銷售專家,銷售管理培訓(xùn)專家。北京大學(xué)光華管理學(xué)院營銷管理專項MBA,國家注冊咨詢師。現(xiàn)任多家國內(nèi)知名管理顧問公司銷售管理專項首席物聘顧問,北京大學(xué)企業(yè)家研修中心營銷管理專項特聘講師。近十年來,秦毅先生一直致力于銷售行為研究及銷售隊伍管理方面的研究,經(jīng)歷了大量的企業(yè)銷售管理和相關(guān)銷售培訓(xùn)的運(yùn)作實踐,提出了包括:企業(yè)銷售壤訓(xùn)的運(yùn)作要點(diǎn)、銷售模式的效率效能分類法、銷售經(jīng)理的技能模型、大客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理的核心技能模型、銷售精英的特質(zhì)要求等基于企業(yè)實踐的多項成果,并成功主持或參與了諸如戴爾(中國)、摩托羅拉、微軟(中國)、中國移動、中國電信、聯(lián)想電腦、神州數(shù)碼、方正科技、大唐電信等數(shù)十家企業(yè)的銷售隊伍管理咨詢及相關(guān)系統(tǒng)培訓(xùn)的項目。

圖書目錄

第1章 銷售人員的在崗評價
評價銷售代表時的常見問題
針對一線銷售代表的三維度評價法
評價后的典型策略
第2章 系統(tǒng)培訓(xùn)銷售隊伍的“四個沖程”
銷售隊伍訓(xùn)練中的常見問題
系統(tǒng)培訓(xùn)的“四個沖程”
“培訓(xùn)四沖程”之:入職強(qiáng)化訓(xùn)練
“培訓(xùn)四沖程”之:銷售專項訓(xùn)練
第3章 “培訓(xùn)四沖程”之:隨崗輔導(dǎo)(CSP體系)
什么是“CSP體系”
CSP培訓(xùn)體系的具體內(nèi)容
隨崗輔導(dǎo)的執(zhí)行過程
影響輔導(dǎo)效果的因素
第4章 “培訓(xùn)四沖程”之:集訓(xùn)輪訓(xùn)
為什么要實施集訓(xùn)輪訓(xùn)
實施集訓(xùn)輪訓(xùn)的關(guān)鍵步驟
集訓(xùn)輪訓(xùn)過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題
第5章 銷售隊伍的有效激勵
銷售人員工作狀態(tài)的變化規(guī)律
影響銷售人員工作狀態(tài)的“八只攔路虎”
有效激勵銷售人員的方法
第6章 從業(yè)務(wù)精英到銷售經(jīng)理
銷售經(jīng)理在團(tuán)隊管理上的誤區(qū)
銷售經(jīng)理在團(tuán)隊管理過程中的典型定位
銷售經(jīng)理團(tuán)隊管理的原則
總結(jié)回顧
參考答案
參考書目

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