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不要這樣好嗎:婉言表達(dá)拒絕的藝術(shù)

不要這樣好嗎:婉言表達(dá)拒絕的藝術(shù)

定 價(jià):¥9.80

作 者: (美)艾倫·亞瑟羅德,(美)吉姆·荷杰著;林娟娟譯
出版社: 中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社
叢編項(xiàng): 科文求職問津叢書
標(biāo) 簽: 人間交往

ISBN: 9787504530691 出版時(shí)間: 2004-04-01 包裝: 膠版紙
開本: 21cm 頁數(shù): 146 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  本書是針對(duì)工作上必須堅(jiān)守原則、不能凡事唯唯諾諾的人而寫。這本書可以協(xié)助你,在不觸怒客戶、同事、部屬、甚至老板的情況下,使你的溝通更加有效,并且使他人更愿意采納你的意見。你會(huì)發(fā)現(xiàn),這是一本你夢(mèng)寐以求,真正好看好用的好書!

作者簡(jiǎn)介

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圖書目錄

開場(chǎng)白
與人溝通你的觀點(diǎn)
拒絕工作負(fù)擔(dān)過度
拒絕同事的要求
拒絕加班與出公差
拒絕推銷
拒絕客戶或顧客的要求
拒絕老板的要求
拒絕借貸與募捐
拒絕下屬的要求
拒絕求職者
拒絕不當(dāng)言行
拒絕討厭鬼
拒絕不合理的要求
拒絕浪費(fèi)你時(shí)間的人
拒絕辦公室流氓
拒絕不可能的任務(wù)
拒絕壞點(diǎn)子
拒絕不當(dāng)指責(zé)
拒絕,但是提供替代方案
拒絕,即使當(dāng)你想要答應(yīng)

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