會計信息系統(tǒng)案例

譯者序
前言
案例1美洲獅收款代理公司 A
一位大學(xué)教授獲得了為某家賬款托收公司設(shè)計自動化系統(tǒng)的合同. 他描述了當(dāng)前的系統(tǒng)及其存在的問題, 并發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的系統(tǒng)中缺乏必要的內(nèi)部控制措施.
案例2McKracklin航空航天公司 A
南加州某航空航天企業(yè)的首席信息官 CIO 正面對著一位惱怒的內(nèi)部客戶, 這位客戶威脅說要從外部進(jìn)行采購. 這位首席信息官必須確定是否應(yīng)該重新設(shè)計公司的材料控制系統(tǒng), 還要決定怎樣進(jìn)行重新設(shè)計.
案例3McKracklin航空航天公司 B
這家南加州的航空航天企業(yè)正在考慮重新設(shè)計自己的工資管理系統(tǒng), 盡管這個系統(tǒng)并不屬于信息技術(shù)部門戰(zhàn)略開發(fā)規(guī)劃的范圍之內(nèi). 所需考慮的選項包括工資管理部門的情況和一個基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng).
案例4州立公園 A
來自大學(xué)的某咨詢團(tuán)隊獲得了一份合同, 要為在州立公園安裝自動收款系統(tǒng)的項目進(jìn)行分析和邏輯設(shè)計. 咨詢團(tuán)隊開始著手對項目進(jìn)行組織, 并開始安排項目的進(jìn)度計劃.
案例5州立公園 B 來自大學(xué)的咨詢團(tuán)隊說明了當(dāng)前收款系統(tǒng)的工作流程. 所采用的技術(shù)和存在的問題. 團(tuán)隊也為新系統(tǒng) 現(xiàn)在被稱作PARCS系統(tǒng) 確立了性能的目標(biāo).
案例6凱麗制造公司 A
一家商業(yè)房屋用品制造企業(yè)指派了一位系統(tǒng)分析員, 讓她對存貨控制系統(tǒng)重新設(shè)計工作的成本. 收益和可行性進(jìn)行評價. 由于缺乏歷史數(shù)據(jù), 她不得不做出一系列估計.
案例7Fidelity保健公司 A
一家大型的HMO組織正在尋求開發(fā)企業(yè)層次系統(tǒng)的選擇方案, 以便更好地滿足自身在接收會員和處理業(yè)務(wù)等方面的需求. 現(xiàn)在已經(jīng)找到了幾個可供選擇的方案, 需要對它們進(jìn)行比較.
案例8州立公園 C
來自大學(xué)的咨詢團(tuán)隊已經(jīng)完成了擬議中的在所有州立公園里實施采用電子收款機(jī) POS 的公園自動化收款系統(tǒng) PARCS 項目的需求分析. 新系統(tǒng)中將要增加一系列內(nèi)部控制措施.
案例9州立公園 D
來自大學(xué)的咨詢團(tuán)隊為PARCS系統(tǒng)確定了成本的估計值和進(jìn)行成本效益分析的戰(zhàn)略.
案例10美洲獅收款代理公司 B
一位大學(xué)教授在試圖實施某個由他自己設(shè)計的賬款托收代理公司的系統(tǒng)時, 遇到了一些麻煩. 此外, 設(shè)計范圍也發(fā)生了變化, 現(xiàn)在需要考慮的是一個基于網(wǎng)絡(luò)的解決方案.
案例11凱麗制造公司 B
一位關(guān)鍵性的IT員工接受了其他企業(yè)提供的工作崗位, 就要離開原先所在的公司了, 但是她隨身帶走了存貨系統(tǒng)的有關(guān)文檔. 她解釋說, 自己這樣做是因為這個系統(tǒng)是她設(shè)計的, 所以在這個系統(tǒng)背后所蘊藏著的創(chuàng)意就是她自己的知識產(chǎn)權(quán).
案例12凱麗制造公司 C
公司必須設(shè)計一個成本中心 費用回付 的系統(tǒng), 以便將IT成本分配給內(nèi)部顧客. 在開發(fā)成本系統(tǒng)的時候, 首席信息官試圖從會計部門那里尋求幫助.
案例13英特爾的操作服務(wù)中心
一家主要的IT制造廠商準(zhǔn)備用能夠體現(xiàn)當(dāng)前技術(shù)水平的設(shè)施來替換它的數(shù)據(jù)中心. 這個項目的合理性是建立在無形的成本因素, 而不是有形的成本因素上的. 在項目的功能性和降低成本的要求之間出現(xiàn)了一些沖突.
案例14州立公園 E
來自大學(xué)的咨詢團(tuán)隊制定了一整套用于為PARCS系統(tǒng)的設(shè)計和實施項目發(fā)出通告, 以及選擇供應(yīng)商的具體步驟. 供應(yīng)商選擇因素是根據(jù)其相對重要性選出來的, 并且被賦予了相應(yīng)的權(quán)重.
案例15Fidelity保健公司 B
主管企業(yè)信息系統(tǒng)的副總裁必須確定怎樣才能讓公司在電子商務(wù)市場上獲得競爭優(yōu)勢. 他必須將現(xiàn)在的批處理應(yīng)用程序轉(zhuǎn)換成一個基于網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng).
附錄案例中所涉及企業(yè)的擴(kuò)展說明
州立公園
Fidelity保健公司
英特爾公司
McKracklin航空航天公司
凱麗制造公司
美洲獅收款代理公司