第一章你將扮演何種角色(1)
無(wú)論在招聘和挑選工作中扮演何種角色,你都需要了解此項(xiàng)工作中涉及到的內(nèi)容.在本章中你需要關(guān)注的幾點(diǎn)是:哪些因素影響到招聘員工的數(shù)量和類型,哪些是招聘工作中所需的資料,如對(duì)工作的描述和人員要求以及招聘廣告,如何在對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估的基礎(chǔ)上草擬出面試名單.招聘和挑選時(shí)必須保持公平.有時(shí)候,為確保
不會(huì)無(wú)意中歧視應(yīng)聘者,你需要考慮勞動(dòng)法的某些內(nèi)容.同時(shí),你必須深諳基于資格的方法,這是招聘中最公平的方法.
第二章聊聊你自己(22)
待面試名單確定后,一般先要面試候選人并做出最終抉擇.本章關(guān)注的焦點(diǎn)是面試技巧,尤其是如何準(zhǔn)備和組織面試,參考使用基于資格的面試可以避免留下缺陷或使用后續(xù)程序.
第三章上班頭一天(39)
第一印象至為關(guān)鍵,它的影響會(huì)相當(dāng)持久,如果新員工初人公司時(shí)就感到不受歡迎或者渾身不自在,他們可能就會(huì)萌生尋找其他工作機(jī)會(huì)的念頭.在本章中,你會(huì)對(duì)公司的就職程序進(jìn)行一番深入的探究,包括通過(guò)測(cè)驗(yàn)方式教會(huì)你如何將新員工介紹給團(tuán)隊(duì).
第四章其他(51)
新員工就職后,對(duì)他們保持持續(xù)的關(guān)注并使其盡快進(jìn)入角色仍是你的一項(xiàng)重要職責(zé),這還包括發(fā)掘他們的潛能,使其成為團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員.他們剛剛工作的前幾周極為關(guān)鍵,新成員在形勢(shì)一團(tuán)糟的情況下很有可能離去.這往往會(huì)讓你面對(duì)后援缺乏的處境,而公司也需要耗費(fèi)更多的時(shí)間和精力重新進(jìn)行招聘.在本章中,你
需要考慮采用什么方式來(lái)激勵(lì)新員工并促使其發(fā)展.
第五章大作業(yè)(60)
在本書(shū)即將結(jié)束之時(shí),你將研究一個(gè)與招聘和留人相關(guān)的案例.本書(shū)提供的所有練習(xí)都將有助于你將本書(shū)內(nèi)容融會(huì)貫通,因此萬(wàn)萬(wàn)不可略過(guò)!
附錄通用管理能力認(rèn)證課程體系介紹(64)