員工不佳表現(xiàn)管理

定　價：￥12.00

作　者：	眾行管理咨詢研發(fā)中心編著
出版社：	廣東經濟出版社
叢編項：	眾行企業(yè)培訓學習方案出色主管學習方案
標　簽：	人力資源管理

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ISBN：	9787806775820	出版時間：	2004-01-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：	151	字數(shù)：

內容簡介

　　*上班時間已過了半個小時，辦公室里還空著好幾個座位，稀稀拉拉地顯得格外冷清。*那個愛說愛笑的小女孩又在喋喋不休地煲起了電話粥，毫無節(jié)制的笑聲讓你耳膜一陣顫栗。*角落里那幾個剛大學畢業(yè)的小伙子天天埋著頭掛在網(wǎng)上：邊沖浪還邊玩QQ，鍵盤在他們的手指下跳著最瘋狂的迪斯科。*靠墻的那個資格老點的員工天天在51JOB這樣的網(wǎng)上晃蕩，身在曹營心在漢，一門心思躍躍欲“跳”……作為主管，你是否經常碰到這樣的問題？員工的種種不良表現(xiàn)是否讓你傷透腦筋，是否往往是費盡心思苦做工作，結果你的員工還是依葫蘆畫瓢——一切照舊？現(xiàn)在我們完全可以告訴你，以后，你再也不用為此而大傷腦筋了。因為通過本學習方案，你完全可以做到：●鑒別哪些是員工的不佳表現(xiàn)，并深入把握問題的根源所在。●掌握員工不佳表現(xiàn)管理的六大原則和管理“八步法”。●掌握五種典型的員工不佳表現(xiàn)管理實戰(zhàn)技巧和訣竅。

作者簡介

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圖書目錄

第一章什么是員工的不佳表現(xiàn)
1.1 你的員工有不佳表現(xiàn)嗎
1.2 什么是員工的不佳表現(xiàn)
1.3 不佳表現(xiàn)不一定是壞事
第二章他們?yōu)槭裁幢憩F(xiàn)不佳
2.1 員工表現(xiàn)不佳的四個內因
2.2 員工表現(xiàn)不佳的四個外因
第三章不佳表現(xiàn)管理六原則
3.1 先人后事
3.2 就事論事
3.3 授人以“漁”
3.4 不斷激勵
3.5 適當完美
3.6 預防為主
第四章不佳表現(xiàn)管理“八步法”
4.1 描述
4.2 確認
4.3 反思
4.4 建議
4.5 計劃
4.6 實施
4.7 跟進
4.8 反饋
第五章五種典型的不佳表現(xiàn)管理
5.1 員工經常缺勤怎么辦
5.2 員工一心想跳槽怎么辦
5.3 員工出工不出力怎么辦
5.4 團隊謠言滿天飛怎么辦
5.5 團隊像一盤散沙怎么辦