第一章美國個人征信行業(yè)概述
第一節(jié)美國個人征信行業(yè)的概況
第二節(jié)三家美國全國性征信機構和它們的商業(yè)模式
第三節(jié)風險評估系統(tǒng)開發(fā)
第二章個人征信局面臨的法律問題
第一節(jié)美國征信行業(yè)司法環(huán)境的發(fā)展歷史
第二節(jié)利用征信局數據進行市場營銷
第三節(jié)《公平信用報告法》(簡介)
第四節(jié)《公平信用報告法》中規(guī)定的消費者權利
第三章個人征信局的數據處理
第一節(jié)個人征信局數據來源簡介
第二節(jié)個人征信機構對數據提供者的要求
第三節(jié)數據報告格式
第四節(jié)征信數據的處理
第五節(jié)征信局數據處理系統(tǒng)簡介
第四章征信局的數據報告
第一節(jié)為什么要報告數據
第二節(jié)消費者信用調查報告的主要數據元素
第三節(jié)數據在個人征信局中保留的期限
第四節(jié)數據內容中的查詢數據
第五節(jié)信用調查報告內容
第五章個人征信局的信用評分產品
第一節(jié)個人征信局信用評分模型的開發(fā)
第二節(jié)對個人征信局評分產品的評估
第三節(jié)個人征信局信用評分結果的使用
第四節(jié)消費者信用評分的常見問題
第六章征信數據的使用
第一節(jié)征信數據的使用方式
第二節(jié)征信數據的使用方向
第七章個人征信局的其他服務產品
第一節(jié)Equifax公司的其他征信產品和服務
第二節(jié)益百利公司的其他征信產品和服務
第三節(jié)環(huán)聯(lián)公司的其他征信產品和服務
第八章個人征信局的消費者關系管理
附錄一美國綜合數據服務商Acxiom產品介紹
1.Acxiom公司提供的InfoBase擴充型的數據服務產品
2.Acxiom公司提供的InfoBase消費者名單
3.InfoBase全國范圍的消費者名單
4.InfoBase電話數據庫
5.地址變更
6.地址標準化和地理位置代碼
7.姓名附加文件
8.建立地址標準化及轉寄地址
附錄二征信局的特征變量
(一)益百利公司使用的特征變量
(二)環(huán)聯(lián)公司的特征變量
(三)Equifax公司的特征變量
附錄三專業(yè)術語
附錄四參考書目
后記