上篇
第1章 軟件過程改進與 CMM/CMMI綜述
1. l 軟件工程概述
1. 1. l 誕生
1. 1. 2 技術發(fā)展的需要
l. l. 3 軟件工業(yè)化生產的需要
1. 2 軟件過程概述
1. 2. l 基本概念
1. 2. 2 不同軟件過程能力的機構的比較
1. 3 軟件生命周期模型
1. 3. l 瀑布模型
1. 3. 2 噴泉模型
1. 3. 3 增量模型
1. 3. 4 快速原型模型
1. 3. 5 螺旋模型
1. 3. 6 迭代模型
1. 3. 7 從企業(yè)角度評論軟件開發(fā)模型
1. 4 CMM／CMMI介紹
1. 4. 1 發(fā)展簡史
1. 4. 2 CMM1. l簡介
1. 4. 3 CMMl1. 1簡介
l. 4. 4 CMM等級評估
l. 4. 5 CMM在中國的概況
1. 5 ISO9001/9000－3軟件質量標準介紹
1. 5. 1 ISO9001標準簡介
1. 5. 2 ISO9000－3標準簡介
l. 5. 3 ISO/IEC軟件生命周期過程
1. 5. 4 CMM/CMMI與ISO900l/9000-3的實用性比較
1. 6 IT企業(yè)軟件過程改進措施與建議
1. 6. 1 企業(yè)領導決策與支持
1. 6. 2 制定適合于企業(yè)的過程規(guī)范
1. 6. 3 規(guī)范的實施
1. 6. 4 文檔太多怎么辦
1. 6. 5 跳出誤區(qū)
1. 7 CMM 3級軟件過程改進解決方案
1. 8 探討印度現象
1. 9 小結
第2章 CMMI3級精簡并行過程綜述
2. 1 SPP模型
2. 2 SPP過程域的目的
2. 3 SPP與CMMI的關系
2. 4 SPP文檔結構與規(guī)范細分
2. 5 SPP角色與職責表
2. 6 機構軟件過程改進的政策
2. 6. 1 目標
2. 6. 2 機構領導的支持
2. 6. 3 質量管理的政策
2. 6. 4 軟件工程過程小組的政策
2. 6. 5 質量保證小組的政策
2. 6. 6 項目團隊的政策
2. 7 SPP裁減與擴充的指導方針
第3章 立項管理
3. l 介紹
3. 2 立項建議
3. 2. 1 目的
3. 2. 2 角色與職責
3. 2. 3 啟動準則
3. 2. 4 輸入
3. 2. 5 主要步驟
3. 2. 6 輸出
3. 2. 7 結束準則
3. 2. 8 度量
3. 3 立項評審
3. 3. 1 目的
3. 3. 2 角色與職責
3. 3. 3 啟動準則
3. 3. 4 輸入
3. 3. 5 主要步驟
3. 3. 6 輸出
3. 3. 7 結束準則
3. 3. 8 度量
3. 4 項目籌備
3. 4. l 目的
3. 4. 2 角色與職責
3. 4. 3 啟動準則
3. 4. 4 輸入
3. 4. 5 主要步驟
3. 4. 6 輸出
3. 4. 7 結束準則
3. 4. 8 度量
3. 5 實施建議
第4章 結項管理
4. 1 介紹
4. 2 結項管理規(guī)程
4. 2. 1 目的
4. 2. 2 角色與職責
4. 2. 3 啟動準則
4. 2. 4 輸入
4. 2. 5 主要步驟
4. 2. 6 輸出
4. 2. 7 結束準則
4. 2. 8 度量
4. 3 實施建議
第5章 項目規(guī)劃
5. l 介紹
5. 2 項目估計
5. 2. l 目的
5. 2. 2 角色與職責
5. 2. 3 啟動準則
5. 2. 4 輸入
5. 2. 5 主要步驟
5. 2. 6 輸出
5. 2. 7 結束準則
5. 2. 8 度量
5. 3 制定項目計劃
5. 3. 1 目的
5. 3. 2 角色與職責
5. 3. 3 啟動準則
5. 3. 4 輸入
5. 3. 5 主要步驟
5. 3. 6 輸出
5. 3. 7 結束準則
5. 3. 8 度量
5. 4 審批項目計劃
5. 4. l 目的
5. 4. 2 角色與職責
5. 4. 3 啟動準則
5. 4. 4 輸入
5. 4. 5 主要步驟
5. 4. 6 輸出
5. 4. 7 結束準則
5. 4. 8 度量
5. 5 項目計劃變更控制
5. 5. 1 目的
5. 5. 2 角色與職責
5. 5. 3 啟動準則
5. 5. 4 輸入
5. 5. 5 主要步驟
5. 4. 6 輸出
5. 4. 7 結束準則
5. 4. 8 度量
5. 6 實施建議
第6章 項目監(jiān)控
6. 1 介紹
6. 2 項目計劃跟蹤
6. 2. 1 目的
6. 2. 2 角色與職責
6. 2. 3 啟動準則
6. 2. 4 輸入
6. 2. 5 主要步驟
6. 2. 6 輸出
6. 2. 7 結束準則
6. 2. 8 度量
6. 3 控制偏差
6. 3. l 目的
6. 3. 2 角色與職責
6. 3. 3 啟動準則
6. 3. 4 輸入
6. 3. 5 主要步驟
6. 3. 6 輸出
6, 3. 7 結束準則
6. 3. 8 度量
6. 4 項目進展匯報
6. 4. 1 目的
6. 4. 2 角色與職責
6. 4. 3 啟動準則
6. 4. 4 輸入
6. 4. 5 主要步驟
6. 4. 6 輸出
6. 4. 7 結束準則
6. 4. 8 度量
6. 5 實施建議
第7章 風險管理
7. l 介紹
7. 2 風險管理規(guī)程
7. 2. 1 目的
7. 2. 2 角色與職責
7. 2. 3 啟動準則
7. 2. 4 輸入
7. 2. 5 主要步驟
7. 2. 6 輸出
7. 2. 7 結束準則
7. 2. 8 度量
7. 3 實施建議
第8章 需求管理
8. l 介紹
8. 2 需求確認
8. 2. 1 目的
8. 2. 2 角色與職責
8. 2. 3 啟動準則
8. 2. 4 輸入
8. 2. 5 主要步驟
8. 2. 6 輸出
8. 2. 7 結束準則
8. 2. 8 度量
8. 3 需求跟蹤
8. 3. 1 目的
8. 3. 2 角色與職責
8. 3. 3 啟動準則
8. 3. 4 輸入
8. 3. 5 主要步驟
8. 3. 6 輸出
8. 3. 7 結束準則
8. 3. 8 度量
8. 4 需求變更控制
8. 4. 1 目的
8. 4. 2 角色與職責
8. 4. 3 啟動準則
8. 4. 4 輸入
8. 4. 5 主要步驟
8. 4. 6 輸出
8. 4. 7 結束準則
8. 4. 8 度量
8. 5 實施建議
第9章 需求開發(fā)
9. l 介紹
9. 2 用戶需求調查
9. 2. 1 目的
9. 2. 2 角色與職責
9. 2. 3 啟動準則
9. 2. 4 輸入
9. 2. 5 主要步驟
9. 2. 6 輸出
9. 2. 7 結束準則
9. 2. 8 度量
9. 3 產品需求定義
9. 3. 1 目的
9. 3. 2 角色與職責
9. 3. 3 啟動準則
9. 3. 4 輸入
9. 3. 5 主要步驟
9. 3. 6 輸出
9. 3. 7 結束準則
9. 3. 8 度量
9. 4 需求分析方法概述
9. 4. l 問答分析法
9. 4. 2 建模分析法
9. 5 實施建議
第10章 技術預研
10. l 介紹
10. 2 技術預研規(guī)程
10. 2. l 目的
10. 2. 2 角色與職責
10. 2. 3 啟動準則
10. 2. 4 輸入
10. 2. 5 主要步驟
10. 2. 6 輸出
10. 2. 7 結束準則
10. 2. 8 度量
10. 3 實施建議
第11章 系統(tǒng)設計
11. l 介紹
11. 2 體系結構設計
11. 2. 1 目的
11. 2. 2 角色與職責
11. 2. 3 啟動準則
11. 2. 4 輸入
11. 2. 5 主要步驟
11. 2. 6 輸出
11. 2. 7 結束準則
11. 2. 8 度量
11. 3 用戶界面設計
11. 3. l 目的
11. 3. 2 角色與職責
11. 3. 3 啟動準則
11. 3. 4 輸入
11. 3. 5 主要步驟
11. 3. 6 輸出
11. 3. 7 結束準則
11. 3. 8 度量
11. 4 數據庫設計
11. 4. 1 目的
11. 4. 2 角色與職責
11. 4. 3 啟動準則
11. 4. 4 輸入
11. 4. 5 主要步驟
11. 4. 6 輸出
11. 4. 7 結束準則
11. 4. 8 度量
11. 5 模塊設計
11. 5. l 目的
11. 5. 2 角色與職責
11. 5. 3 啟動準則
11. 5. 4 輸入
11. 5. 5 主要步驟
11. 5. 6 輸出
11. 5. 7 結束準則
11. 5. 8 度量
11. 6 實施建議
第12章 實現與測試
12. l 介紹
12. 2 準備
12. 2. 1 目的
12. 2. 2 角色與職責
12. 2. 3 啟動準則
12. 2. 4 輸入
12. 2. 5 主要步驟
12. 2. 6 輸出
12. 2. 7 結束準則
12. 2. 8 度量
12. 3 實現與測試
12. 3. l 目的
12. 3. 2 角色與職責
12. 3. 3 啟動準則
12. 3. 4 輸入
12. 3. 5 主要步驟
12. 3. 6 輸出
12. 3. 7 結束準則
12. 3. 8 度量
12. 4 實施建議
第13章 系統(tǒng)測試
13. l 介紹
13. 2 系統(tǒng)測試規(guī)程
13. 2. l 目的
13. 2. 2 角色與職責
13. 2. 3 啟動準則
13. 2. 4 輸入
13. 2. 5 主要步驟
13. 2. 6 輸出
13. 2. 7 結束準則
13. 2. 8 度量
13. 3 實施建議
第14章 Beta測試
14. l 介紹
14. 2 Beta測試規(guī)程
14. 2. l 目的
14. 2. 2 角色與職責
14. 2. 3 啟動準則
14. 2. 4 輸入
14. 2. 5 主要步驟
14. 2. 6 輸出
14. 2. 7 結束準則
14. 2. 8 度量
14. 3 實施建議
第15章 客戶驗收
15. l 介紹
15. 2 客戶驗收規(guī)程
15. 2. 1 目的
15. 2. 2 角色與職責
15. 2. 3 啟動準則
15. 2. 4 輸入
15. 2. 5 主要步驟
15. 2. 6 輸出
15. 2. 7 結束準則
15. 2. 8 度量
15. 3 實施建議
第16章 技術評審
16. l 介紹
16. 2 制定技術評審計劃
16. 2. 1 目的
16. 2. 2 角色與職責
16. 2. 3 啟動準則
16. 2. 4 輸入
16. 2. 5 主要步驟
16. 2. 6 輸出
16. 2. 7 結束準則
16. 2. 8 度量
16. 3 正式技術評審
16. 3. l 目的
16. 3. 2 角色與職責
16. 3. 3 啟動準則
16. 3. 4 輸入
16. 3. 5 主要步驟
16. 3. 6 輸出
16. 3. 7 結束準則
16. 3. 8 度量
16. 4 非正式技術評審
16. 4. 1 目的
16. 4. 2 角色與職責
16. 4. 3 啟動準則
16. 4. 4 輸入
16. 4. 5 主要步驟
16. 4. 6 輸出
16. 4. 7 結束準則
16. 4. 8 度量
16. 5 實施建議
第17章 配置管理
17. l 介紹
17. 2 制定配置管理計劃
17. 2. l 目的
17. 2. 2 角色與職責
17. 2. 3 啟動準則
17. 2. 4 輸入
17. 2. 5 主要步驟
17. 2. 6 輸出
17. 2. 7 結束準則
17. 2. 8 度量
17. 3 配置庫管理
17. 3. l 目的
17. 3. 2 角色與職責
17. 3. 3 啟動準則
17. 3. 4 輸入
17. 3. 5 主要步驟
17. 3. 6 輸出
17. 3. 7 結束準則
17. 3. 8 度量
17. 4 版本控制
17. 4. l 目的
17. 4. 2 角色與職責
17. 4. 3 配置項狀態(tài)變遷規(guī)則
17. 4. 4 配置項版本號規(guī)則
17. 4. 5 配置項版本控制流程
17. 5 配置項變更控制
17. 5. 1 目的
17. 5. 2 角色與職責
17. 5. 3 啟動準則
17. 5. 4 輸入
17. 5. 5 主要步驟
17. 5. 6 輸出
17. 5. 7 結束準則
17. 5. 8 度量
17. 6 實施建議
第18章 質量保證
18. l 介紹
18. 2 制定質量保證計劃
18. 2. l 目的
18. 2. 2 角色與職責
18. 2. 3 啟動準則
18. 2. 4 輸入
18. 2. 5 主要步驟
18. 2. 6 輸出
18. 2. 7 結束準則
18. 2. 8 度量
18. 3 過程與產品質量檢查
18. 3. 1 目的
18. 3. 2 角色與職責
18. 3. 3 啟動準則
18. 3. 4 輸入
18. 3. 5 主要步驟
18. 3. 6 輸出
18. 3. 7 結束準則
18. 3. 8 度量
18. 4 問題跟蹤與質量改進
18. 4. 1 目的
18. 4. 2 角色與職責
18. 4. 3 啟動準則
18. 4. 4 輸入
18. 4. 5 主要步驟
18. 4. 6 輸出
18. 4. 7 結束準則
18. 4. 8 度量
18. 5 實施建議
第19章 外包與采購管理
19. l 介紹
19. 2 外包管理
19. 2. l 目的
19. 2. 2 角色與職責
19. 2. 3 啟動準則
19. 2. 4 輸入
19. 2. 5 主要步驟
19. 2. 6 輸出
19. 2. 7 結束準則
19. 2. 8 度量
19. 3 采購管理
19. 3. 1 目的
19. 3. 2 角色與職責
19. 3. 3 啟動準則
19. 3. 4 輸入
19. 3. 5 主要步驟
19. 3. 6 輸出
19. 3. 7 結束準則
19. 3. 8 度量
19. 4 實施建議
第20章 培訓管理
20. l 介紹
20. 2 機構培訓管理
20. 2. l 目的
20. 2. 2 角色與職責
20. 2. 3 啟動準則
20. 2. 4 輸入
20. 2. 5 主要步驟
20. 2. 6 輸出
20. 2. 7 結束準則
20. 2. 8 輸出
20. 3 項目培訓管理
20. 3. 1 目的
20. 3. 2 角色與職責
20. 3. 3 啟動準則
20. 3. 4 輸入
20. 3. 5 主要步驟
20. 3. 6 輸出
20. 3. 7 結束準則
20. 3. 8 度量
20. 4 實施建議
第21章 服務與維護
21. l 介紹
21. 2 客戶服務
21. 2. l 目的
21. 2. 2 角色與職責
21. 2. 3 啟動準則
21. 2. 4 輸入
21. 2. 5 主要步驟
21. 2. 6 輸出
21. 2. 7 結束準則
21. 2. 8 度量
21. 3 產品維護
21. 3. l 目的
21. 3. 2 角色與職責
21. 3. 3 啟動準則
21. 3. 4 輸入
21. 3. 5 主要步驟
21. 3. 6 輸出
21. 3. 7 結束準則
21. 3. 8 度量
21. 4 實施建議
下篇
立項管理過程域的文檔模板
《立項建議書》
《立項調查報告》
《立項可行性分析報告》
《立項評審報告》
結項管理過程域的文檔模板
《結項申請書》
《結項評審報告》
項目規(guī)劃過程域的文檔模板
《項目估計表》
《項目計劃》
《項目計劃變更控制報告》
項目監(jiān)控過程域的文檔模板
《項目監(jiān)控數據來》
《項目偏差控制報告》
《第N份 項目進展報告》
風險管理過程域的文檔模板
《風險檢查表》
《第N份 風險管理報告》
需求管理過程域的文檔模板
《需求跟蹤報告》
《需求變更控制報告》
需求開發(fā)過程域的文檔模板
《用戶需求說明書》
《產品需求規(guī)格說明書》
技術預研過程域的文檔模板
《XXX技術預研計劃》
《XXX技術預研報告》
系統(tǒng)設計過程域的文檔模板
《體系結構設計報告》
《用戶界面設計報告》
《數據庫設計報告》
《模塊設計報告》
實現與測試過程域的文檔模板
《實現與測試計劃》
《XXX編程文檔》
系統(tǒng)測試過程域的文檔模板
《系統(tǒng)測試計劃》
《測試用例標題》
《測試報告標題》
Beta測試過程域的文檔模板
《Beta測試協(xié)議》
《Beta測試報告》
客戶驗收過程域的文檔模板
《客戶驗收計劃》
《客戶驗收報告》
技術評審過程域的文檔模板
《技術評審計劃》
《XXX技術評審通知》
《XXX技術評審報告》
《技術評審檢查表》
配置管理過程域的文檔模板
《配置管理計劃》
《配置庫管理報告》
《配置項變更控制報告》
質量保證過程域的文檔模板
《質量保證計劃》
《質量保證檢查表》
《第N份 質量保證報告》
《質量問題跟蹤表》
外包與采購管理過程域的文檔模板
《外包開發(fā)競標邀請書》
《承包商評估報告》
《外包開發(fā)合同》
《外包開發(fā)過程監(jiān)控報告》
《外包開發(fā)成果驗收報告》
《采購競標邀請書》
《供應商評估報告》
《采購合同》
《采購物品驗收報告》
培訓管理過程域的文檔模板
《培訓計劃》
《培訓通知》
《培訓評估報告》
服務與維護過程域的文檔模板
《客戶服務計劃》
《客戶服務報告》
《產品維護計劃》
《產品維護報告》
鄂公網安備 42010302001612號 