公關策劃實務

第一章 公關策劃≠美女＋交際 
    公關策劃是一種獨特的管理職能，它是當代營銷整合的核心——幫助一個組織建立并維持它與公眾之間的相互溝通，從而幫助我們這個復雜而多元化的社會更有效地取得一致和發(fā)揮作用。 
第一節(jié) 公關概述 
    一、公關的含義 
    二、公關策劃與商品廣告的區(qū)別 
    三、公關策劃的原則 
    四、公關傳播的原則 
第二節(jié) 公關策劃：為市場營銷播種 
    一、公關策劃的悲鳴 
    二、公關策劃應有自己的特色 
    三、公關策劃對市場營銷的意義 
第三節(jié) 公關部與公關人員 
    一、公關部 
    二、公關人員的素質(zhì) 
第二章 公關策劃的任務 
    公關策劃工作雖然不是生產(chǎn)產(chǎn)品的過程，但是，它在本質(zhì)上是一種運用腦力的理性行為，即事先決定做什么，何時做，怎樣做，誰來做的問題，是經(jīng)營決策的依據(jù)，它常常會“點化”產(chǎn)品與服務的靈魂。所以，公關策劃其實是對產(chǎn)品和月民務的二度鍛造。 
第一節(jié) 公關的主要任務 
    一、樹立良好的品牌形象 
    二、幫助企業(yè)經(jīng)營決策 
    三、處理企業(yè)與公眾的關系 
    四、消除公眾對企業(yè)的誤解 
    五、分析和預測市場形勢 
    六、促進經(jīng)營產(chǎn)品和服務的營銷 
第二節(jié) 公關策劃八步法 
    一、調(diào)查分析社會背景 
    二、確定主要公關目標 
    三、設計公關活動主題 
    四、分析公關目標公眾 
    五、選擇合適的宣傳媒體 
    六、編寫公關策劃方案 
    七、活動經(jīng)費預算 
    八、審定方案并認真執(zhí)行 
第三節(jié) XX2002年無限風光巡回展策劃方案 
    一、市場分析 
    二、活動背景 
    三、活動目的 
    四、活動形式 
    五、活動王題 
    六、活動時間、地點 
    七、活動執(zhí)行細則 
    八、活動工作分工 
    九、活動執(zhí)行進度表 
    十、注意事項 
    十一、附件 
第三章 一堂生動的公關課 
    任何復雜的競爭，幾乎都是腦力的競爭，公關策劃其實也是一場頭腦的競爭。優(yōu)秀的公關策劃人員都能夠憑著富有創(chuàng)造力的頭腦把對手遠遠地甩在后面。 
    公關策劃的程序與一般營銷活動的程序相同，包括公關調(diào)查、分析預測、擬定計劃和實施計劃等階段，但由于公關策劃的目的、作用與一般營銷活動有區(qū)別，所以，各個階段的內(nèi)容又不完全一樣。 
    一、公關調(diào)查的內(nèi)容及方法 
    二、公關策劃 
    三、策劃的實施 
    四、效果評估 
…… 
第四章 創(chuàng)建卓越的團隊 
第五章 公關策劃的類型 
第六章 公關文選的類型 
第七章 公關危機 
附錄：公關策劃成功案例評析 
參考書目