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服務(wù)人員英語會話

服務(wù)人員英語會話

定 價:¥16.00

作 者: 夏朵編著
出版社: 外文出版社
叢編項: I can外文系列
標(biāo) 簽: 日常會話

ISBN: 9787119029351 出版時間: 2002-01-01 包裝: 簡裝本
開本: 21cm 頁數(shù): 246 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡介

  本書主要是為服務(wù)人員自我提升英語會話能力而精心設(shè)計的。全書內(nèi)容突出實用,閱讀形式非常輕松,全書從服務(wù)人員的實際工作需要出發(fā),設(shè)計了各種場合的對話范本,包括:百貨商店、郵局、銀行、藥店、美容美發(fā)廳、書店、音像店等等,以及招呼、接待、送別外籍客人的基本用語。本書前言特色及評論文章節(jié)選Unit1招呼顧客用語WelcomeCustomers清清喉嚨,展現(xiàn)我最親切的笑容……1.WelcometoBeijing.歡迎來到北京。2.Welcometosightseeingandshopping.歡迎來觀光購物。3.CanIbeyourassistant?我可以幫您嗎?4.MayIhelpyou,madam/sir?我能為您效勞嗎,女士/先生?5.WhatcanIdoforyou,madam/sir?女士/先生,我能幫您做些什么呢?6.Goodmorning/afternoon/evening,sir/madam.AnythingIcandoforyou?早上好/下午好/晚上好,先生/女士、我能為您服務(wù)嗎?

作者簡介

暫缺《服務(wù)人員英語會話》作者簡介

圖書目錄

    Part 1 服務(wù)人員接待顧客用語
   Sentences for Servers and Customers
   Unti 1招呼顧客用語 Welcome Customers
   Unit 2接待顧客用語 Greet Customers
   Unit 3顧客常用語 Common Sentences for Customers
   Unit 4 送別顧客用語 See Customers off
   Part 2 各種場合實用會話
   Situational Conversations
   Unit 1書店與音像店 The Book Store&The Music Store
   Unit 2美容美發(fā)廳 The Beauty Parlor&Barber's
   Unit 3郵局 The Post Office
   Unit 4銀行 The Bank
   Unit 5藥店 The Drugstore
   Unit 6百貨公司 Department Store
   Unit 7其他 Others
   Part 3英語進(jìn)階實用會話用語
   Classified English Sentences in Conversations
   Unit 1道謝 Expressing Gratitude
   Unit 2指示 Giving Directions
   Unit 3請求 Making Requests
   Unit 4禁止 Forbiddance
   Unit 5邀請與勸告 Invitations&Advisenents
   Unit 6提議 Offering Suggestions
   Unit 7約定Giving Promise
   Unit 8拒絕 Rejections
   Unit 9愿望、希望 Expressing Or Giving Wishes
   Unit 10意愿 Telling will
   unit 11計劃、預(yù)定 Making Plans
   Unit 12決心 Determinations
   Unit 13許可 Asking Permission
   Unit 14義務(wù)、責(zé)任 Responsibility
   Unit 15必要 Necessity
   Unit 16可能 Possibility
   Unit 17能力 Ability
   Unit 18目的、結(jié)果 Results&Purposes
   Unit 19原因、理由 Giving Reasons
   Unit 20忠告 Providing Counsel
   Unit 21意見、見解 Giving Opinions
   Unit 22服裝 Clothing
   Unit 23對人的評價 Making Evaluations
   Unit 24氣候 Weather
   Unit 25飲食 Food&Drink
   Unit 26健康、疾病、身體 Health&Disease
   Unit 27運動、休閑Sports&Emterainments
   Unit 28旅行 Traveling
   Unit 29日常寒暄 Daily Civility
   Unit 30其他會話 Others
   Part 4實用分類英文單詞索引
   Classified Vocabularies
   Unit 1女士的服裝 Women's Clothes
   Unit 2男士的服裝 Men's Clothes
   Unit 3服裝的尺碼 Dress Size
   Unit 4衣領(lǐng)尺寸 Collar band Size
   Unit 5鞋子號碼 Shoes Size
   Unit 6鞋、帽和皮包 Shoes,Hats and Bage
   Unit 7裝飾品 Accessories
   Unit 8商店和百貨公司 Stores& Department Stores
   Unit 9各種專賣店 Special Stores
   Unit 10色彩的表達(dá) Colors
   Unit 11英文數(shù)字 English Number
   Unit 12表數(shù)量單位的詞 UNits of Measurment
   Unit 13年和季節(jié)的表達(dá) Year&Seasons
   Unit 14月份和日期的表達(dá) Months&Dates
   Unit 15星期和時間的表達(dá) Week&Time
   Unit 16有關(guān)方向的表達(dá) Directions
   Unit 17度量衡 Length,Volume&Weight
   Unit 18形狀的表達(dá) Forms&Shapes
   Unit 19味道的表達(dá) Taste
   Unit 20家人和親戚 Family&Relatives
   Unit 21按性別、年齡的稱呼 How to Call people by Sex&Age
   Unit 22人體各部分名稱 Various Parts of the Human Body
   Unit 23國家及地區(qū)名稱的表達(dá) Name of Countries and Regions
   Unit 24部分國家和地區(qū)貨幣名稱與縮寫 Each County Money Name&Addreviation
   Part 5服務(wù)人員專業(yè)速成精選單詞 1000
   Selected Useful Vocabularies 1000
   

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