中國旅游飯店的機遇與發(fā)展：論加入WTO后旅游飯店的走向

序
行業(yè)發(fā)展篇
中國加入“世貿組織”后旅游行業(yè)面臨的沖擊、挑戰(zhàn)和對策
論中國旅游行業(yè)協(xié)會的發(fā)展思路
21世紀中國飯店業(yè)發(fā)展論
國內酒店經營與管理社會化初探
論非集團飯店網絡化經營的必要性懷可行性
——以中國信苑涉外飯店協(xié)作網為例
論飯店ISO9000和ISO14000國際標準化
論政府賓館漸進改制與創(chuàng)新發(fā)展
職業(yè)企業(yè)家成長機制探析
飯店網絡營銷初探
論晉城市飯店市場的可持續(xù)發(fā)展與部分規(guī)制
經營管理篇
質量是現(xiàn)代飯店生存之本
——宜昌國際大酒店案例解析
論飯店總經理的創(chuàng)新精神及運用
論中型旅游酒店的組織協(xié)調與評價
論酒店基層管理
論飯店組織結構的變革和創(chuàng)新
國有酒店籌建改革探索
對價格競爭架構下飯店業(yè)成長關鍵因素的思考
從水資源的短缺，看飯店節(jié)水的必要性
人力資源篇
現(xiàn)代酒店人力資源管理與創(chuàng)新
酒店人力資源的開發(fā)與管理
論現(xiàn)代飯店經營管理中的“人本”策略
民營飯店用人機制淺析
酒店錄用制度改革概論
溫州銀雁飯店人力資源管理淺析
餐館服務篇
中外酒店餐飲管理的比較及啟示
論賓館餐飲的市場競爭
試論現(xiàn)代餐飲管理模式
試旅游飯店餐飲的內部控制
個性化服務——飯店行業(yè)競爭取勝之道
文化建設篇
論飯店的企業(yè)文化建設
試論飯店文化及其建設
文化管理是提高企業(yè)競爭力的重要環(huán)節(jié)
營造文化品牌：21世紀酒店的戰(zhàn)略選擇
持續(xù)拓展篇
新疆、云南兩省區(qū)旅游市場的比較及啟迪
魯西南旅游供給與營銷發(fā)展策略研究
生態(tài)旅游與中國生態(tài)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
綠色生態(tài)賓館的構筑方略
論現(xiàn)代飯店的綠色管理
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參考文獻
后記