第一章 掀起你的蓋頭來
第一節(jié) 什么是員工考核
第二節(jié) 明確員工考核的目的
第三節(jié) 認識員工考核的價值
第四節(jié) 員工考核的內容構成
第五節(jié) 員工考試的系統(tǒng)化流程
第六節(jié) 有效考核的原則
第二章 無以規(guī)矩,不成方圓
第一節(jié) 考核標準的制定流程
第二節(jié) 把握考核標準的制定原則
第三節(jié) 職位分析:考核標準的制定基礎
第四節(jié) 職務職能標準:考核標準的關鍵
第五節(jié) 常用考核標準指引
第三章 員工考核的圖表設計
第一節(jié) 考核圖表的設計流程
第二節(jié) 員工業(yè)績、態(tài)度考核表的設計
第三節(jié) 員工能力考核表的設計
第四節(jié) 員工能力開發(fā)表的設計
第五節(jié) 員工個性調查表的設計
第四章 欲善其事,先利其器
第一節(jié) 印象評判技術
第二節(jié) 靜態(tài)考核技術
第三節(jié) 員工比較考核技術
第四節(jié) 行為事件考核技術
第五節(jié) 考核技術的發(fā)展
第五章 一將無能,累死千軍
第一節(jié) 認真對待考核者培訓
第二節(jié) 誰是考核者
第三節(jié) 對考核者的一般培訓
第四節(jié) 對考核者的案例培訓
第五節(jié) 對考核者的情景培訓
第六章 試玉辨材,不湮其金
第一節(jié) 員工考核的機構組織
第二節(jié) 員工考核的時間組織
第三節(jié) 選擇適合你的考核系統(tǒng)
第四節(jié) 數(shù)據(jù)收集與文檔管理
第五節(jié) 三連環(huán)考核:值得推薦的實施方法
第七章 莫讓浮云遮望眼
第一節(jié) 辨明考核失真的根源
第二節(jié) 考核偏差的種類及常見問題
第三節(jié) 考核信息資料的一般性鑒別
第四節(jié) 檢驗考核結果的信度與效度
第五節(jié) 考核結構失真的調整
第八章 鑒臺常設,使知瑕疵
第一節(jié) 有效的考核要求解釋與反饋
第二節(jié) 面談解釋與反饋
第三節(jié) 克服自我防衛(wèi)本能的反饋
第九章 術之為御,器之為用
第一節(jié) 考核結果的比較分析
第二節(jié) 運用考核結果診斷績效
第三節(jié) 360度反饋評價模式
第四節(jié) 卓有成效的績效考核
第五節(jié) 人力資源體系3D檢測系統(tǒng)
第六節(jié) 考核結果在實踐中的應用
第七節(jié) 人事考核技術應用模擬練習
第十章 一竅通而百妙具
第一節(jié) 員工考核與人員招聘
第二節(jié) 員工考核與職業(yè)培訓
第三節(jié) 員工考核與激勵機制
第四節(jié) 員工考核與有效授權
第五節(jié) 兩個典型的具體案例
【媒體評論】