市場(chǎng)營(yíng)銷管理

編者的話
前言
第一章 市場(chǎng)營(yíng)銷引論
第一節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)概述
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生、發(fā)展與傳播
第三節(jié) 工商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變
案例分析
本章精要
思考題
第二章 企業(yè)營(yíng)銷規(guī)劃和營(yíng)銷管理過(guò)程
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃概述
第二節(jié) 企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程
第三節(jié) 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理程序
案例分析
本章精要
思考題
第三章 市場(chǎng)分析
第一節(jié) 市場(chǎng)的概念和分類
第二節(jié) 消費(fèi)品市場(chǎng)分析
第三節(jié) 工業(yè)品市場(chǎng)分析
第四節(jié) 技術(shù)市場(chǎng)分析
第五節(jié) 金融市場(chǎng)分析
案例分析
本章精要
思考題
第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析
第一節(jié) 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境
第二節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境機(jī)會(huì)與環(huán)境威脅
第三節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境系統(tǒng)分析
第四節(jié) 市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境分析
案例分析
本章精要
思考題
第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研
第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查概述
第二節(jié) 市場(chǎng)機(jī)會(huì)研究
第三節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查的步驟、方法與技術(shù)
案例分析
本章精要
思考題
第六章 消費(fèi)者行為研究
第一節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為
第二節(jié) 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素
第三節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程
案例分析
本章精要
思考題
第七章 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第一節(jié) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
第二節(jié) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第三節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析
案例分析
本章精要
思考題
第八章 市場(chǎng)細(xì)分與目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷
第一節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分概述
第二節(jié) 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)選擇
第四節(jié) 市場(chǎng)定位
案例分析
本章精要
思考題
第九章 整合營(yíng)銷傳播戰(zhàn)略
第十章 產(chǎn)品策略
第十一章 品牌策略
第十二章 定價(jià)策略
第十三章 分銷渠道
第十四章 物流策略
第十五章 促銷策略
第十六章 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃
第十七章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
參考文獻(xiàn)