學(xué)習(xí)力

中文版序
第一章學(xué)習(xí),永遠學(xué)習(xí)
一.學(xué)習(xí)：生命的源泉
二.福特公司的學(xué)習(xí)計劃
三.學(xué)習(xí)在英特爾
第二章跨越國界的學(xué)習(xí)先鋒
一.三星：網(wǎng)羅全球化經(jīng)理
二.本田：跨越國界學(xué)習(xí)
三.新航：化繁為簡
四.波音：讓管理者在實踐中學(xué)習(xí)
五.麥肯錫：有效的知識管理
六.通用：培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)理人
第三章學(xué)習(xí),就是培養(yǎng)不斷變革的能力
一.學(xué)習(xí)型組織的緣起
二.學(xué)習(xí)是成長的一種方式
三.打破壁壘的心態(tài)
四.實現(xiàn)自助餐式的學(xué)習(xí)
五.建立終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣
六.全面品質(zhì)學(xué)習(xí)
七.知識管理與組織學(xué)習(xí)
(一)知識管理是新時代的必然要求
(二)知識管理的基本職能
(三)企業(yè)知識庫的組成與要求
(四)知識管理與組織學(xué)習(xí)的關(guān)系
八.與學(xué)習(xí)大師面對面
第四章學(xué)習(xí)與適者生存
一.學(xué)習(xí)是適應(yīng)全球化競爭的需要
(一)增強職業(yè)學(xué)習(xí)的力度
(二)適應(yīng)全球競爭需要
(三)進行學(xué)習(xí)體系的設(shè)計
二.學(xué)習(xí)型組織的真實面
(一)對學(xué)習(xí)的錯誤理解
(二)落實組織學(xué)習(xí)
(三)啟動個人的自我拓展
三.建立學(xué)習(xí)型組織
(一)為組織學(xué)習(xí)的時代已過去
(二)成長性學(xué)習(xí)
(三)管理者的新工作
(四)創(chuàng)造性張力
(五)管理者新目標
四.學(xué)習(xí)型組織的管理者
(一)職能部門的管理者
(二)執(zhí)行管理者
(三)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)員
五.開展修煉的組織
(一)學(xué)習(xí)與團隊學(xué)習(xí)
(二)團隊學(xué)習(xí)的組織
(三)克服團隊學(xué)習(xí)中的障礙
第五章點燃學(xué)習(xí)的火花
一.在變革的旅程中學(xué)習(xí)
(一)變革是自然狀態(tài)
(二)在變革的旅程中推進學(xué)習(xí)
(三)與時俱進終生學(xué)習(xí)
(四)即知即行適者生存
二.學(xué)習(xí)是成長的一種方式
(一)制訂學(xué)習(xí)戰(zhàn)略目標
(二)確定最佳學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)
(三)確定學(xué)習(xí)模式和方法
(四)確定行動的程序
三.工作就是最好的學(xué)習(xí)
(一)培訓(xùn)是育才的捷徑
(二)工作是最好的教材
(三)員工不是工作的手段
(四)集中目標強化訓(xùn)練
第六章創(chuàng)造適宜學(xué)習(xí)的環(huán)境
一.重新認識企業(yè)
(一)學(xué)習(xí)型組織是如何發(fā)展的
(二)為培訓(xùn)而認識學(xué)習(xí)
(三)員工培訓(xùn)戰(zhàn)略
二.培訓(xùn)是一種藝術(shù)
(一)如何才能培訓(xùn)好員工
(二)重視員工成長的潛力
(三)匆匆忙忙的方法不可取
(四)培訓(xùn)給企業(yè)永遠的生命
三.成功培訓(xùn)的條件
(一)消除障礙
(二)促進積極的態(tài)度
(三)學(xué)員中心的指導(dǎo)
(四)實際性指導(dǎo)
(五)充分利用學(xué)習(xí)器官
(六)靈活運用成功感
(七)反復(fù)練習(xí)
四.培訓(xùn)計劃
(一)在合作中學(xué)習(xí)
(二)從公司角度識別需要
(三)從個人角度識別學(xué)習(xí)
(四)確立學(xué)習(xí)遠景
五.員工培訓(xùn)步驟
(一)企業(yè)情況介紹
(二)確認培訓(xùn)需要
(三)規(guī)劃培訓(xùn)工作
(四)培訓(xùn)的實施
(五)評價培訓(xùn)工作
(六)有效培訓(xùn)的具體步驟
第七章走向自我學(xué)習(xí)的旅途
一.高新技術(shù)促學(xué)習(xí)
(一)信息技術(shù)的培訓(xùn)
(二)適應(yīng)新技術(shù)體系的培訓(xùn)
(三)管理技能的培訓(xùn)
(四)視聽技術(shù)的正面效應(yīng)
(五)視聽技術(shù)的負面效應(yīng)
二.建立現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng)勢在必行
(一)建立現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng)的必要性
(二)現(xiàn)代化教學(xué)系統(tǒng)的組成模式
(三)與面對面教學(xué)的聯(lián)系
三.培訓(xùn)的新方式
(一)定制學(xué)習(xí)課程的風潮
(二)對真實項目的學(xué)習(xí)行動
(三)向?qū)W習(xí)系統(tǒng)發(fā)展
(四)遠程學(xué)習(xí)
四.培訓(xùn)外延的新發(fā)展
(一)個人需要的自我發(fā)展規(guī)劃
(二)高級管理者的個人發(fā)展
五.培訓(xùn)的新目標
(一)為裁員做好準備
(二)小企業(yè)的學(xué)習(xí)日益高漲
六.自我商務(wù)培訓(xùn)
(一)迎接學(xué)習(xí)化浪潮
(二)私人商務(wù)教練的興起
第八章激發(fā)學(xué)習(xí)的無限潛能
一.企業(yè)內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)者的角色
(一)熟悉學(xué)習(xí)理論及運用的專家
(二)培訓(xùn)行政業(yè)務(wù)人員
(三)企業(yè)內(nèi)部的顧問
二.專業(yè)培訓(xùn)者的開發(fā)
(一)公司外部培訓(xùn)資源的運用
(二)公司內(nèi)部的培訓(xùn)
(三)培訓(xùn)者的職業(yè)生涯規(guī)劃
三.培訓(xùn)師
(一)培訓(xùn)師的類型
(二)了解培訓(xùn)師的途徑
(三)尋求卓越型培訓(xùn)師
(四)培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師
四.信息的傳播者
(一)語言表達能力
(二)傾聽意見能力
(三)調(diào)動學(xué)員積極性的能力
五.培訓(xùn)與人力資源管理相結(jié)合
(一)與公司目標結(jié)合
(二)與人力資源管理的結(jié)合
(三)與生涯規(guī)劃結(jié)合
六.起用外部顧問
(一)起用顧問的目的
(二)變化的促進者
(三)選擇顧問
(四)機會與威脅
第九章組織學(xué)習(xí)的反思
一.首席執(zhí)行官的反思
(一)永不終止的自我培訓(xùn)
(二)準備反思自己
(三)寫出你的生活閱歷
(四)評價自我
(五)全面審視自我
(六)樹立目標解決它們
二.真正的學(xué)習(xí)大師
(一)深厚的涵養(yǎng)
(二)啟發(fā)員工創(chuàng)意的才能
(三)幾分俠氣
(四)獲得老板信任
(五)規(guī)劃能力
(六)決斷力
(七)成熟
(八)消除員工不安的能力
(九)要有讓人利用的資本
(十)從不合理中發(fā)現(xiàn)道理