百年西爾斯：在競(jìng)爭(zhēng)中崛起的零售巨人

定　價(jià)：￥14.00

作　者：	江林編著
出版社：	中國人民大學(xué)出版社
叢編項(xiàng)：	世界名店經(jīng)營案例
標(biāo)　簽：	零售商業(yè)

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ISBN：	9787300034140	出版時(shí)間：	2001-02-01	包裝：	平裝
開本：	21cm	頁數(shù)：		字?jǐn)?shù)：

內(nèi)容簡介

　　零售業(yè)是一國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，零售業(yè)的銷售額和就業(yè)面是促進(jìn)一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素之一，零售業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)則反映一個(gè)國家的總體經(jīng)濟(jì)走向。本叢書選擇收入的著名零售企業(yè)包括：世界第一大零售公司美國沃爾瑪；有150年歷史、至今仍充滿生機(jī)的美國西爾斯；全球聞名的連鎖超市公司日本伊膝洋華堂及7—11便利店；中國國內(nèi)引進(jìn)管理的第一家百貨零售企業(yè)賽特等。本叢書系統(tǒng)地從企業(yè)發(fā)展歷史、著名創(chuàng)建人、經(jīng)營環(huán)境、業(yè)態(tài)選擇、經(jīng)營特色及主要的戰(zhàn)略選擇與營銷策略諸方面介紹了各家企業(yè)，相信那些關(guān)心零售企業(yè)發(fā)展的讀者和經(jīng)營零售企業(yè)的管理者將能夠從中獲益。

作者簡介

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圖書目錄

引言
1 沃爾瑪——美國零售業(yè)奇跡
■ 1962年：誕生在美國中西部小鎮(zhèn)
■ 70年代：成長為全美最大的區(qū)域性零售公司
■ 80年代：全美最大的折扣百貨連鎖公司
■ 90年代：全美和世界零售第一
2 山姆2沃頓——沃爾瑪?shù)撵`魂
■ 來自美國中西療農(nóng)民的兒子
■ 從“5分——1角”商店開創(chuàng)業(yè)之路
■ 不斷嘗試新事物的企業(yè)家精神
■ 股票上市，但不為股價(jià)所動(dòng)
■ 力爭(zhēng)上游，永不滿足
■ 沃爾瑪?shù)撵`魂
3 沃爾瑪成功的經(jīng)營之道
■ 第二次世界大戰(zhàn)后美國零售業(yè)的走向
■ 顧客第一
■ 與供應(yīng)商錙銖必較
■ 在小鎮(zhèn)建店，避開強(qiáng)手
■ 管理之道：親自監(jiān)督與善于授權(quán)
■ 敢于競(jìng)爭(zhēng)，善于競(jìng)爭(zhēng)
■ 大手筆投資配送中心和計(jì)算機(jī)通信系統(tǒng)
4 嘗試新形式，滿足消費(fèi)者的新要求
■ 初試新零售形式
■ 大獲成功的山姆倉儲(chǔ)俱樂部
■ 不成功的特級(jí)市場(chǎng)
■ 超級(jí)購物中心——未來發(fā)展之星
5 沃爾瑪?shù)墓疚幕?br /> ■ 用人標(biāo)準(zhǔn)
■ 新如一家的合伙人關(guān)系
■ 獨(dú)特的文化氛圍
■ 與員工分享利潤
■ 捐贈(zèng)社會(huì)，致力教育
■ “買美國貨”運(yùn)動(dòng)
6 影響美國，走向世界
■ 對(duì)美國小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的影響
■ 活爾瑪走向世界
■ 沃爾瑪在中國
參考文獻(xiàn)
【媒體評(píng)論】