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現(xiàn)代公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)

現(xiàn)代公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)

定 價(jià):¥8.80

作 者: 秦啟文著
出版社: 西南師范大學(xué)出版社
叢編項(xiàng):
標(biāo) 簽: 公共關(guān)系學(xué)

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ISBN: 9787562116219 出版時(shí)間: 1997-04-01 包裝: 平裝
開(kāi)本: 21cm 頁(yè)數(shù): 231頁(yè) 字?jǐn)?shù):  

內(nèi)容簡(jiǎn)介

  關(guān)于語(yǔ)言藝術(shù)對(duì)于群體、對(duì)于我們所在的社會(huì)組織(企業(yè)、政府、軍隊(duì)、學(xué)校等等)的重要性,單純用理論闡釋也許會(huì)讓人覺(jué)得空洞、蒼白,那好,我們來(lái)看一點(diǎn)實(shí)例:如果有人問(wèn)我們,你對(duì)下面這些語(yǔ)言的印象如何?“金利來(lái),男人的世界廠(chǎng)”“媽媽?zhuān)乙?!”“汽?chē)要加油,我要喝紅十!”“海爾,真誠(chéng)到永遠(yuǎn)!”……我們會(huì)毫不遲疑地說(shuō)“深刻,太深刻了!”如果又問(wèn)我們,你知道它們代表的是些什么產(chǎn)品嗎?我們會(huì)十分自信地說(shuō):“知道,當(dāng)然知道!”如果再問(wèn)我們,你認(rèn)為生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)的形象怎樣,效益如何?我們一定會(huì)不假思索地回答:“不錯(cuò),肯定不錯(cuò)!”是的,我們能說(shuō)“可口可樂(lè)”公司在1995年430多億美元的形象價(jià)值中沒(méi)有既“可口”、又“可樂(lè)”之類(lèi)的語(yǔ)言的功用嗎?我們會(huì)懷疑我們自己對(duì)某些商品品牌的鐘愛(ài)、推崇之中沒(méi)有受商家精心策劃的聽(tīng)覺(jué)語(yǔ)言和視覺(jué)語(yǔ)言的誘惑嗎?難怪今人又說(shuō):語(yǔ)言藝術(shù)是社會(huì)組織成功之術(shù)!將語(yǔ)言與公共關(guān)系相結(jié)合,在我國(guó)尚屬新生事物。《現(xiàn)代公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)》在框架結(jié)構(gòu)、思想內(nèi)容、表現(xiàn)形式等方面都滲透著作者自己探索的心血和成果。不過(guò),我得鄭重地告訴大家,自己從來(lái)不敢忘記偉大的英國(guó)科學(xué)家牛頓曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話(huà):如果我比別人看得遠(yuǎn)些的話(huà),那是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏希?/div>

作者簡(jiǎn)介

  秦啟文,心理學(xué)博士。公共關(guān)系與組織形象設(shè)計(jì)(CIS)教授。重慶市社會(huì)學(xué)學(xué)科帶頭人。獨(dú)立撰寫(xiě)、主編、參編有《公共關(guān)系心理學(xué)》、《現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)》、《現(xiàn)代公關(guān)禮儀》、《現(xiàn)代社會(huì)學(xué)》、《心理學(xué)視野中的企業(yè)理念》等著作26部,在各類(lèi)中文核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文49篇,其中9篇被《新華文摘》等雜志全文轉(zhuǎn)載。曾獲霍英東教育基金二等獎(jiǎng)、加拿大政府加拿大學(xué)術(shù)研究特別獎(jiǎng)等6項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。兼任重慶市北碚區(qū)人民政府、重慶天奇集團(tuán)、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行廣安市分行等多家政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位的顧問(wèn)、首席顧問(wèn)。主持或參與了國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)的企業(yè)形象(CIS)策劃。

圖書(shū)目錄

第一篇 公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的一般原理篇
 一、公關(guān)傳播與公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的含義
  1.對(duì)公共關(guān)系的界定
  2.公關(guān)傳播的含義
  3.語(yǔ)言與公關(guān)語(yǔ)言的含義
 二、公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的功用
  1.溝通組織與公眾間的差異障礙
  2.協(xié)調(diào)人際關(guān)系
  3.激發(fā)公眾對(duì)組織的好感
  4.公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的使用范圍
 三、公關(guān)語(yǔ)言的形式
  1.口頭語(yǔ)言
  2.副語(yǔ)言
  3.體態(tài)語(yǔ)言
  4.服飾語(yǔ)言
  5.書(shū)面語(yǔ)言
 四、公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的一般特點(diǎn)
  1.新
  2.真
  3.準(zhǔn)
  4.簡(jiǎn)潔
  5.生動(dòng)形象
  6.幽默
  7.語(yǔ)速適度
  8.具有韻律
  9.富于情感
 五、公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的宗旨
  1.以理服人
  2.以情服眾
  3.雙向溝通
  4.為建立良好的組織形象服務(wù)
 六、公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的使用原則
 七、公關(guān)語(yǔ)言藝術(shù)的學(xué)習(xí)方法
  1.勤學(xué)
  2.細(xì)察
  3.多思
  4.苦練
第二篇 口頭語(yǔ)言藝術(shù)基礎(chǔ)篇
 一、廣博與專(zhuān)精相結(jié)合的知識(shí)基礎(chǔ)
  1.知識(shí)面應(yīng)盡量廣博
……
第三篇 公關(guān)中的交談?wù)Z言藝術(shù)篇
第四篇 公關(guān)中的論辯語(yǔ)言藝術(shù)篇
第五篇 公關(guān)中的演講語(yǔ)言藝術(shù)篇
第六篇 公關(guān)中的談判語(yǔ)言藝術(shù)篇
第七篇 公關(guān)中常用書(shū)面語(yǔ)言藝術(shù)篇
第八篇 公關(guān)中的體態(tài)語(yǔ)言藝術(shù)篇
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